山西隰縣：寨子鄉(xiāng)文旅志愿者國慶黃金周服務(wù)記

10月7日下午，隨著最后一批游客離開山西隰縣小西天景區(qū)，寨子鄉(xiāng)文旅志愿服務(wù)隊全體成員長長地舒了一口氣。

國慶黃金周期間，隰縣小西天景區(qū)爆火。為助力承接潑天流量，該縣各縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員均放棄公休，開展志愿服務(wù)。

志愿者向游客發(fā)放隰縣國家黃土地質(zhì)公園門票?！　●R雯蓉 攝

位于隰縣縣城東南20公里處的寨子鄉(xiāng)系梨果大鄉(xiāng)，全鄉(xiāng)7.69萬畝耕地中，梨果總面積多達(dá)5.56萬畝。同時，該鄉(xiāng)也是隰縣國家黃土地質(zhì)公園所在地。

9月30日，寨子鄉(xiāng)成立服務(wù)保障文旅工作專班，組建30人的文旅志愿服務(wù)隊，培選8名國家黃土地質(zhì)公園講解員，打造2處梨果采摘園，并在方寸山觀景臺增添2部回音大喇叭。

“我們首先要做好志愿服務(wù)，同時要做好引流跟流，為小西天景區(qū)減壓。”寨子鄉(xiāng)黨委書記李志卓說。

國慶黃金周期間，寨子鄉(xiāng)承擔(dān)小西天景區(qū)第五片區(qū)(小西天橋西至橋東)服務(wù)保障工作，在小西天橋西設(shè)置黨員志愿服務(wù)點。在這里，游客既可以免費取用白開水、菊茶水，還可以免費品嘗玉露香梨和土特產(chǎn)。

小西天橋西黨員志愿服務(wù)點系游客進(jìn)入景區(qū)的必經(jīng)之地。中新網(wǎng)記者看到，在此取用白開水、菊茶水的游客非常多。為盡量滿足游客需求，志愿者每隔半個小時就要燒一次開水。

寨子鄉(xiāng)志愿者介紹，燒水需要前往親朋好友家中。因為交通管制，車輛無法出入，每次加水，大家都需抬著保溫桶徒步往返。僅此一個服務(wù)點，每天至少要提供20桶熱水。

寨子鄉(xiāng)志愿者每天至少為游客免費提供20桶熱水?！　●R雯蓉 攝

疏解排隊游客的情緒，是志愿者的一項主要服務(wù)。寨子鄉(xiāng)組織前期參加過“就戀這把黃土”農(nóng)民歌手大賽的部分選手，在橋面上為大家表演文藝節(jié)目。

寨子鄉(xiāng)去延村57歲的果農(nóng)田三牛，系“就戀這把黃土”農(nóng)民歌手大賽冠軍獲得者，擅長演唱原生態(tài)民歌。國慶黃金周期間，他每天都在小西天景區(qū)橋頭為游客演唱歌曲。

蘇俊喜，蘇建喜，王麗……6名來自寨子鄉(xiāng)的農(nóng)民歌手放下手頭的農(nóng)活，每天從早唱到晚。“我們多唱一唱，和游客多互動幾次，大家排隊期間就能少一些煩躁。”

網(wǎng)友“你好~八月”在直播間留言：“去這里(小西天景區(qū))的游客很幸運很幸福，有熱水喝又能聽歌，為你們點贊。”

草編產(chǎn)業(yè)帶頭人王艷玲，每天都在志愿服務(wù)點宣傳推介隰縣國家黃土地質(zhì)公園、接受游客咨詢、解答游客疑問。“不需要動員。大家都在服務(wù)，我是產(chǎn)業(yè)帶頭人，理應(yīng)出一把力。”

駐寨子鄉(xiāng)三交村工作隊隊員王偉是10月4日臨時加入志愿服務(wù)隊伍的。3日晚上，他獲悉小西天景區(qū)所有工作人員都很忙，主動回到縣城幫助推介地質(zhì)公園、玉露香梨，其間還要抽空搞直播，一刻不閑。

棒棒糖、玉露香梨、果脯都可以免費取用?！　●R雯蓉 攝

除了小西天景區(qū)橋頭這個引流點，寨子鄉(xiāng)還在隰縣北高速收費站外廣場設(shè)立引流服務(wù)崗，引導(dǎo)游客錯峰游覽，觀賞國家黃土地質(zhì)公園，深悟神農(nóng)嘗谷傳說，暢游“既見未來、走上巔峰”玉泉寺，感受紫荊山生態(tài)自然風(fēng)光，體驗親情游園采摘，打卡方寸山觀景臺，手工制作伴手禮，感受峪里村民宿。

山西太原自媒體人“不忘初心”被寨子鄉(xiāng)人的熱情感動。他在線上留言：“我在設(shè)計、剪輯上可以幫助到(你們)，后期如有需要，我可以無償幫忙。”

10月1日至7日，寨子鄉(xiāng)志愿服務(wù)隊累計解答游客咨詢2萬人次。該鄉(xiāng)共接待游客176批1054人，助銷玉露香梨1.5萬余斤。

“這一站，寨子鄉(xiāng)全心投入；下一站，寨子鄉(xiāng)精彩依舊。”李志卓說。(完)

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