銀保監(jiān)會：消費(fèi)者要對不明短信、不明網(wǎng)站鏈接等提高警惕

近日，一些不法分子通過群發(fā)短信，假冒多家銀行名義發(fā)送服務(wù)信息，聲稱客戶手機(jī)銀行、銀行卡、身份證等過期或失效，誘導(dǎo)客戶點(diǎn)擊短信中網(wǎng)站鏈接訪問虛假手機(jī)銀行系統(tǒng)，客戶一旦受騙提供銀行卡號或手機(jī)號、賬戶密碼、短信驗(yàn)證碼等信息，不法分子將迅速冒用客戶身份進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，盜取銀行卡內(nèi)資金，使客戶資金遭受損失。對此，銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2021年第一期風(fēng)險提示：提醒消費(fèi)者注意保護(hù)個人賬戶信息安全，從官方渠道辦理手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，謹(jǐn)防短信釣魚詐騙侵害資金安全。

銀保監(jiān)會表示，向消費(fèi)者發(fā)送短信釣魚鏈接是電信詐騙的常用手法之一。此次短信釣魚詐騙在全國范圍密集爆發(fā)，攻擊目標(biāo)和行為特征相對一致，受騙對象多為風(fēng)險防范意識較弱、對手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行登錄操作不熟悉的人群。此類詐騙一般是有組織的專業(yè)詐騙，目的主要是竊取消費(fèi)者銀行賬戶敏感信息或盜取賬戶資金。

銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局提醒：廣大消費(fèi)者一定要對不明短信、不明網(wǎng)站鏈接和頁面、不明手機(jī)APP提高警惕，尤其是在被要求提供個人銀行賬戶敏感信息時，要多看多思，防范被詐騙風(fēng)險。

一看短信是否真實(shí)。

詐騙短信假冒銀行名義會降低消費(fèi)者警惕性。消費(fèi)者在收到署名為銀行發(fā)送的信息時，要注意辨別真假，尤其不能盲目相信異常號碼發(fā)送的短信。消費(fèi)者若不確定短信是否真實(shí)，可以到銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或向其官方客服咨詢。

二看網(wǎng)站鏈接和頁面是否為官方渠道。

詐騙短信提供的網(wǎng)頁鏈接可能是假冒手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行網(wǎng)頁的釣魚鏈接，也可能是病毒木馬，不應(yīng)輕易點(diǎn)擊和操作。建議廣大消費(fèi)者登錄手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行時從銀行官方手機(jī)APP或網(wǎng)站等正規(guī)渠道進(jìn)入，盡量不要點(diǎn)擊第三方提供的網(wǎng)站鏈接操作，以免被不法分子誘騙。

三看對方索要信息是否為個人重要敏感信息。

消費(fèi)者的身份證號、銀行卡號、賬戶密碼、短信驗(yàn)證碼、付款碼等均為個人重要且敏感信息，當(dāng)有第三方要求提供或輸入上述信息時，需提高警惕。不輕易提供重要敏感信息給他人，不點(diǎn)擊來路不明的網(wǎng)站鏈接，不隨意在除銀行官方渠道之外的網(wǎng)頁填寫重要敏感信息。如發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙，請立即聯(lián)系銀行凍結(jié)銀行賬戶，保存證據(jù)，及時報警。(記者 羅知之)

關(guān)鍵詞： 消費(fèi)者 不明短信 提高警惕