浦發(fā)銀行打出金融服務(wù)組合牌，保障民生普惠

牛年春節(jié)臨近，浦發(fā)銀行打出金融服務(wù)組合牌，在保障假期金融服務(wù)不間斷的同時，推出了多款產(chǎn)品及系列權(quán)益，以數(shù)字金融服務(wù)實體經(jīng)濟、保障民生普惠。

浦發(fā)銀行財富管理業(yè)務(wù)相關(guān)負責人表示，該銀行在推出系列理財產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，還引入多款產(chǎn)品，進一步豐富銀行理財產(chǎn)品的節(jié)日供給，滿足客戶多樣化投資需求。

“以專業(yè)視角，構(gòu)建財富產(chǎn)品優(yōu)選、引入、評審、存續(xù)期全生命周期管理，幫助客戶守護財富，是浦發(fā)銀行財富管理業(yè)務(wù)長期秉持的理念。”浦發(fā)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)負責人說。春節(jié)期間，客戶可通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等渠道，隨時隨地購買相關(guān)產(chǎn)品。同時，還應(yīng)用人工智能技術(shù)、通過智能語音交互和語意識別，推出數(shù)字人智能導(dǎo)購和理財提醒服務(wù)。

據(jù)了解，為幫助小微企業(yè)主展業(yè)，滿足企業(yè)發(fā)展過程中的融資需求，浦發(fā)銀行推出了一款信用貸款產(chǎn)品，額度可循環(huán)使用。“我們充分發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行優(yōu)勢，將企業(yè)稅務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)發(fā)票數(shù)據(jù)、政府大數(shù)據(jù)、企業(yè)法人個人征信、企業(yè)對公征信等信息集合，形成更為完整的客戶畫像，而且該產(chǎn)品全數(shù)據(jù)驅(qū)動、全流程在線，很大程度提高了個人經(jīng)營性貸款的普適性，增強獲得感。”浦發(fā)銀行零售信貸部相關(guān)負責人表示，有需求的小微企業(yè)主、個體工商戶，可以通過下載相關(guān)APP，享受便利融資體驗。

春節(jié)期間，該銀行還推出“浦天同慶 屬你最牛”系列“領(lǐng)新春支付券”活動，可在線上領(lǐng)券，線下消費。同時，還通過整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，引入扶貧地區(qū)如云南、貴州、新疆等地商戶及商品，帶動貧困地區(qū)農(nóng)戶增收，行成“政府+金融+電商+農(nóng)戶”的多方聯(lián)動新模式，對接鄉(xiāng)村振興，讓農(nóng)產(chǎn)品出山，走上大都市的節(jié)日餐桌。

此外，得益于在金融科技領(lǐng)域的長期建設(shè)和前瞻布局，浦發(fā)銀行持續(xù)不斷地加強在線服務(wù)能力，優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”，通過手機銀行APP、AI智能客服等渠道，在春節(jié)期間為客戶提供全天候、不間斷的便捷服務(wù)。

“把營業(yè)網(wǎng)點搬到線上”浦發(fā)銀行網(wǎng)絡(luò)金融相關(guān)業(yè)務(wù)負責人介紹，數(shù)字科技的廣泛應(yīng)用，實現(xiàn)了金融服務(wù)的“即想即用”。例如銀行卡掛失、賬單打印、密碼重置等原本需要在傳統(tǒng)網(wǎng)點辦理的業(yè)務(wù)均可在手機銀行“空中營業(yè)廳”辦理;為方便老年客戶使用，該銀行推出了手機銀行關(guān)愛版，包含了屏幕字體放大、常用功能簡約、一鍵呼叫理財經(jīng)理等功能;為滿足客戶購匯需求，推出了資產(chǎn)申報查詢、全線上留學匯款、外匯匯率提醒等服務(wù)。為更加便民惠民，手機銀行還于近期推出了電子醫(yī)保憑證、個人征信查詢、公積金查詢等服務(wù)，電子醫(yī)保憑證服務(wù)支持18個省份展碼，目前已有超過17萬客戶激活使用。

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