數(shù)字化有助于提升產品和服務質量

習近平總書記指出，我們正處在新一輪科技革命和產業(yè)變革蓄勢待發(fā)的時期，以互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術日新月異。當前，我國經濟越來越呈現(xiàn)數(shù)字化特征，越來越從數(shù)字經濟中汲取發(fā)展新動能。以數(shù)字產業(yè)化為基礎、產業(yè)數(shù)字化為主題的經濟活動，通過改造提升傳統(tǒng)產業(yè)競爭力，促進產業(yè)深度融合，助推我國經濟發(fā)展實現(xiàn)三大變革。

第一，數(shù)字化有助于提升產品和服務質量，推動質量變革。我國傳統(tǒng)制造業(yè)生產方式相對落后，自主創(chuàng)新能力弱，產品質量總體不高。數(shù)字化轉型將改變傳統(tǒng)制造業(yè)的研發(fā)與生產流程，逐步打造數(shù)字化供應鏈。以生產制造業(yè)環(huán)節(jié)為例，通過對生產過程中產生的大量數(shù)據(jù)進行分析，可以進一步優(yōu)化生產流程參數(shù)，并對可能出現(xiàn)的問題進行預判，提高產品和服務質量。

第二，數(shù)字化有助于降低市場交易成本，推動效率變革。數(shù)字技術的發(fā)展和應用使交易成本大幅下降成為可能，并更好地促進市場出清，實現(xiàn)供需雙方的資源有效對接。隨著數(shù)字技術全面滲透到制造業(yè)的營銷、服務、生產、研發(fā)等環(huán)節(jié)，重點行業(yè)的數(shù)字化轉型進一步加快，推動了輕工、紡織、機械、建材等傳統(tǒng)行業(yè)全要素生產率整體提升。據(jù)工信部初步統(tǒng)計，在305個智能制造示范項目中，數(shù)字化轉型使生產效率平均提升37.6%，能源利用率平均提升16.1%，運營成本平均降低21.2%。

第三，數(shù)字化有助于加快培育增長新動能，推動動力變革。新一輪科技革命帶來的是更加激烈的科技競爭，只有從傳統(tǒng)要素驅動轉變?yōu)閯?chuàng)新驅動，高質量發(fā)展才會有不竭動力。數(shù)字技術本身就是科技革命產生的創(chuàng)新成果，并以數(shù)字化方式實現(xiàn)不同方式的創(chuàng)新，基于數(shù)據(jù)驅動的新動能正日趨成為經濟發(fā)展的主力。比如，數(shù)字化還催生了一批極具活力的新模式、新業(yè)態(tài)、新產業(yè)。還比如，目前企業(yè)層面開展的數(shù)字化轉型探索，有效推動了管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新。

壯大數(shù)字經濟、建設數(shù)字中國，推進信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展，是黨中央、國務院一項長期性、戰(zhàn)略性部署。面對新一輪技術革命，加快產業(yè)數(shù)字化進程，對促進我國產業(yè)邁向全球價值鏈中高端、培育壯大新動能意義重大。

關鍵詞： 數(shù)字化 產品 服務