“臉書(shū)”把用戶(hù)個(gè)人資料做為營(yíng)銷(xiāo)工具引質(zhì)疑
據(jù)美媒報(bào)道,社交媒體“臉書(shū)”(Facebook)侵害用戶(hù)個(gè)人資料隱私的爭(zhēng)議可能擴(kuò)大,根據(jù)法庭文件引述的公司內(nèi)部電郵,近幾年“臉書(shū)”高層以用戶(hù)個(gè)人資料為工具,對(duì)企業(yè)界招攬行動(dòng)廣告的生意,若真如此可能使外界再度聚焦該公司拿用戶(hù)個(gè)人資料賣(mài)錢(qián)的手法。
據(jù)報(bào)道,根據(jù)一家網(wǎng)絡(luò)搜尋業(yè)者Six4Three在聯(lián)邦法院控告“臉書(shū)”的官司,該公司聲稱(chēng)“臉書(shū)”選擇性地放出用戶(hù)個(gè)人資料給外界廠商,換取對(duì)方在“臉書(shū)”投放廣告,而且從頭到尾都是暗中進(jìn)行,并指稱(chēng)這種手法在2015年毀了Six4Three的生意。
“臉書(shū)”多次承諾絕不販賣(mài)用戶(hù)個(gè)人資料,并聲稱(chēng)限制合作伙伴存取用戶(hù)個(gè)人資料以保障隱私。
然而,“臉書(shū)”把用戶(hù)個(gè)人資料做為營(yíng)銷(xiāo)工具,且選擇性地給予部分企業(yè)的做法,似乎與該公司上述作為極度矛盾。
不僅如此,本案也引起外界質(zhì)疑,“臉書(shū)”是否仍遵守2011年與聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)的和解協(xié)議,因?yàn)槠渲忻鞔_規(guī)定“臉書(shū)”不得讓第三方開(kāi)發(fā)商獲得用戶(hù)個(gè)人資料。
根據(jù)法庭文件顯示的一封內(nèi)部電郵,“臉書(shū)”員工曾討論,若有廠商“一年花不到25萬(wàn)美元以持續(xù)取得所有數(shù)據(jù)”,就要“一次關(guān)閉對(duì)其所有App的存取”。
法庭文件也提到,“臉書(shū)”曾與多家大企業(yè)洽談合作案,包括共享叫車(chē)業(yè)者Lyft、名為T(mén)inder的手機(jī)約會(huì)App、電商巨擘亞馬遜、民宿租賃平臺(tái)Airbnb,以及加拿大皇家銀行(Royal Bank of Canada)。
“臉書(shū)”則否認(rèn)曾與拿出用戶(hù)個(gè)人資料,換取商業(yè)利益。
報(bào)道指出,“臉書(shū)”一直希望把這數(shù)千頁(yè)法庭文件封存,并在11月30日下午獲得法庭安排一場(chǎng)緊急聽(tīng)證會(huì),這都顯示該公司運(yùn)用了巧妙策略以擴(kuò)大其廣告事業(yè)。
問(wèn)題是,這也坐實(shí)了美國(guó)與歐洲國(guó)會(huì)議員指控“臉書(shū)”有不公平競(jìng)爭(zhēng)行為的說(shuō)法,并可能使國(guó)會(huì)立法抑制各家科技業(yè)巨頭的力量。
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