互聯網保險銷售暗藏騙局 三大風險需謹慎

從短期旅游意外險、航空意外險，到家財險、個人賬戶安全險，近年來，愈來愈多的保險消費者習慣通過互聯網保險渠道，方便快捷的購置上述險種。不過，在給保險消費者帶來便利，有業(yè)內人士指出，其背后也存在一定的風險隱患。

對此，近日中國銀行保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“銀保監(jiān)會”)發(fā)布風險提示，提醒消費者在購買互聯網保險時，謹防“吸睛”產品暗藏誤導、在線平臺暗藏“搭售”、“高息”產品暗藏騙局等風險。

“高息”產品暗藏騙局

目前互聯網保險險種主要涉及電商類保險、旅行類保險、車險、意外險、健康險，以及一些場景創(chuàng)新類產品，如航班延誤險、退貨運費險等。

銀保監(jiān)會指出，有的保險機構為片面追求關注度和銷售量，推出所謂的“吸睛”產品，存在宣傳內容不規(guī)范、網頁所載格式條款的內容不一致或顯示不全、未明確說明免責條款等問題，涉嫌誤導消費者。

與此同時，某些在線平臺在其票務、酒店預定頁面通過默認勾選的方式銷售一些保險產品，未明確列明承保主體或代理銷售主體，未完整披露保險產品條款等相關重要信息，侵害了消費者的知情權、自主選擇權等權益。

值得關注的是，此類做法通常是在票務、酒店預定頁面設置了默認勾選項，比如勾選了人身意外傷害保險、退票險等，由于勾選項字體偏小或不易引起注意，致使消費者在不留意的情況下沒有取消勾選項，從而被選購了相關保險產品?；蚴峭ㄟ^附加條件“搭售”保險，比如在提供某些優(yōu)先服務時將購買相關保險產品作為附加條件。

此外，還有一些不法分子利用互聯網平臺虛構保險產品或保險項目，或承諾高額回報引誘消費者出資，或冒用保險機構名義偽造保單，往往涉嫌非法集資，給消費者造成經濟損失。

謹防誤導宣傳

那么，對于上述暗藏風險，保險消費者該如何防范呢?對此，銀保監(jiān)會提示保險消費者，購買互聯網保險時，首先應留意閱讀條款，謹防誤導宣傳。保險消費者要主動點擊網頁上的保險條款鏈接，認真閱讀保險條款和投保須知等，結合條款內容決定是否購買相關保險產品，不要輕易被某些“吸睛”產品的宣傳“噱頭”誤導。

其次應評估需求，合理選擇產品。建議保險消費者評估自身保險需求，認真了解擬購買保險產品的保險責任、除外責任、保險利益等重要內容，從而選擇購買符合自身保險保障規(guī)劃和實際需求的保險產品。

再次還要擦亮眼睛，勿受高息誘惑。保險消費者要認清保險的主要功能是提供風險保障，盡管部分保險產品兼具投資功能，但其本質仍屬保險產品，以保障功能為主。保險消費者不要輕信保險產品“高息”宣傳，避免遭遇非法集資騙局。

此外為防止不法分子“魚目混珠”，在網上投保后，保險消費者還可通過撥打保險公司統(tǒng)一客服電話、登錄官方網站或前往保險公司柜面等方式核驗所購保單的真實性。

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