天天熱訊:擁抱Z世代投資新風潮 廣發(fā)證券發(fā)布業(yè)內(nèi)首個自主區(qū)塊鏈數(shù)字藏品
7月14日,廣發(fā)證券易淘金App推出了以公司吉祥物“犇犇”為原型的限量版數(shù)字藏品。該數(shù)字藏品以區(qū)塊鏈技術(shù)為支撐,具有唯一性和不可篡改性,由客戶DIY生成后存于廣發(fā)證券自主研發(fā)的區(qū)塊鏈平臺。廣發(fā)證券也成為國內(nèi)首家利用自主研發(fā)區(qū)塊鏈平臺為客戶提供數(shù)字藏品服務的證券公司。本次數(shù)字藏品的推出,是廣發(fā)證券探索Z世代客戶服務的重要舉措之一。
據(jù)悉,本次推出的數(shù)字藏品通過線上發(fā)放,新客戶僅須在開戶90天內(nèi)完成一筆入金,老客戶通過邀請好友助力,即有機會在易淘金App上自主打造專屬數(shù)字藏品。為秉持“健康生活、健康投資”理念,本次發(fā)放的數(shù)字藏品以體育運動為主題,客戶可為數(shù)字“犇犇”定制上衣、短褲、帽子等不同部件,最多可搭配46656種“犇犇體育健將”組合形象,真正實現(xiàn)千人千面。根據(jù)行業(yè)規(guī)范要求,數(shù)字藏品不涉及股票、基金等證券類金融資產(chǎn),僅限于定制化藝術(shù)作品,并僅用于客戶個人收藏,不可在客戶間進行交易流通。
破局Z世代營銷,易淘金數(shù)字藏品引領(lǐng)券商新潮流
(資料圖)
據(jù)統(tǒng)計,我國Z世代人口高達3億,未來10年將逐漸成為社會中堅力量。區(qū)別于其余年齡段人群,Z世代個性鮮明,重體驗、樂分享。當下消費行業(yè)已深度植入Z世代元素,盲盒、國潮、二次元等潮流文化大行其道。Z世代不僅是新消費主力軍,在互聯(lián)網(wǎng)投資理財領(lǐng)域也嶄露頭角,為傳統(tǒng)金融機構(gòu)帶來了較大的年輕化轉(zhuǎn)型壓力。
為適應Z世代崛起的新形勢,廣發(fā)證券通過打造“投資劇本殺”、“淘金罐頭”等娛樂化、趣味化的視頻投教內(nèi)容吸引Z世代關(guān)注,并利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)打造出智能條件單、股市天眼數(shù)據(jù)工具、智能投資理財助理等智能化功能,提供給Z世代數(shù)字原住民使用。自2021年下半年起,數(shù)字藏品便在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺異軍突起,其IP化和個性化的特征,成為了吸引Z世代客戶的“香餑餑”。據(jù)《新京報》2022年初調(diào)研顯示,數(shù)字藏品意向藏品買家中,00后和90后占比超過60%。此次推出數(shù)字藏品服務,廣發(fā)證券希望進一步塑造品牌年輕化形象,收獲更多Z世代客群。
廣發(fā)證券電子商務部總經(jīng)理曲東榮表示:“作為老牌券商,廣發(fā)證券服務投資者30余年,數(shù)量超千萬。伴隨互聯(lián)網(wǎng)全民普及,公司不斷探索網(wǎng)絡生態(tài),尋找做大客戶基礎的線上流量來源??蛻舾偁幇谉峄聘吡巳太@客成本,獲客貴獲客難成為了一眾券商面臨的問題。Z世代的崛起意味著新規(guī)?;@客機遇期的到來,券商若能搶先探索出對Z世代更有效服務模式,就有更大機會在Z世代客群爭奪戰(zhàn)中搶占先機,為未來10年的客戶增長鋪平道路?!?/p>
金融科技賦能服務水平提升,實現(xiàn)財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型
作為國內(nèi)頭部券商,廣發(fā)證券在金融科技方面一直保持高投入,務求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。2022年上半年,廣發(fā)證券易淘金App以金融科技穿針引線,整合集團運營資源、特色功能、優(yōu)質(zhì)服務,增強客戶對廣發(fā)證券集團財富管理品牌認同感。
行情交易服務方面,重點在數(shù)據(jù)工具及智能交易上開拓創(chuàng)新,借助廣發(fā)證券專業(yè)金融工程團隊量化投研能力,推出廣發(fā)特色版“神奇九轉(zhuǎn)”數(shù)據(jù)工具,輔助客戶提升擇時準確率,上線一個月即引來了近百萬客戶圍觀選購。同時在已有智能交易條件單基礎上,新增了開板賣出、分批買入、先買后賣等條件單,種類累計已達15種,超過百萬客戶簽約使用,累計成交額近萬億。
財富管理方面,繼廣發(fā)基金專區(qū)上線后,易淘金App全新推出易方達基金專區(qū)、廣發(fā)資管專區(qū),向客戶提供有溫度、有觀點的專業(yè)服務和產(chǎn)品專區(qū),進一步完善集團化運營生態(tài),打造廣發(fā)證券集團財富管理品牌。此外,易淘金App結(jié)合廣發(fā)證券金融產(chǎn)品研究所專業(yè)研究能力,推出“大咖論市”、“投資風向標”等專業(yè)觀點的理財專欄,并與易淘金客戶成長服務體系聯(lián)動,為理財客戶呈現(xiàn)經(jīng)過降維的專業(yè)內(nèi)容,陪伴客戶提升投資理財水平。同時結(jié)合市場行情推出“活錢+”專區(qū)和穩(wěn)健理財專區(qū),為客戶精心挑選貨幣基金、同業(yè)存單、純債基金、固收+等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,覆蓋各類風險偏好客戶的投資需求。
專業(yè)內(nèi)容服務方面,廣發(fā)證券充分發(fā)揮頭部券商研究能力,結(jié)合零售客戶服務特點,在易淘金App推出了宏觀、策略、行業(yè)、個股等獨家資訊服務內(nèi)容,務求打造差異化的資訊服務能力;組織首席分析師與基金經(jīng)理進行專業(yè)化內(nèi)容直播,針對市場熱點舉辦有色、房地產(chǎn)、季度策略等專場直播超過50場;全新推出了“投顧星球”欄目,從公司4000名專業(yè)投顧中挑選出精英中的精英,為客戶及時解讀資本市場最新動向。
自研區(qū)塊鏈技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,為傳統(tǒng)券商帶來新突破
本次數(shù)字藏品完全基于廣發(fā)證券自研的區(qū)塊鏈存證平臺。自2016年開始,廣發(fā)證券開始探索區(qū)塊鏈技術(shù)研究與應用,是最早引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)的券商之一。經(jīng)過多年耕耘,廣發(fā)證券自研區(qū)塊鏈技術(shù)已成為行業(yè)領(lǐng)軍者,并獲得專業(yè)機構(gòu)的高度認可。廣發(fā)證券旗下研究類項目“區(qū)塊鏈理財產(chǎn)品交易平臺”、“區(qū)塊鏈預測市場交易平臺”獲得人民銀行金融電子化雜志社頒發(fā)的“研究創(chuàng)新突出貢獻獎”;在資產(chǎn)證券化領(lǐng)域,自研建設的“區(qū)塊鏈可信ABS平臺”獲得國家專利授權(quán);在交易領(lǐng)域推出的“區(qū)塊鏈私募基金份額轉(zhuǎn)讓平臺”,提高私募基金轉(zhuǎn)讓業(yè)務效率的同時,協(xié)助管理人更好的履行產(chǎn)品管理人義務,提升客戶體驗。
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