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隱瞞夸大、花式違約……中消協(xié)梳理買(mǎi)房“避坑”指南

今天,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2021年第三季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析·商品房投訴情況專(zhuān)題報(bào)告》,梳理了買(mǎi)房“避坑”指南。

這些“避坑”指南具體包括:房屋質(zhì)量暗藏玄機(jī)防不勝防。在房屋質(zhì)量方面,消費(fèi)者投訴的主要問(wèn)題有:精裝修房暗藏玄機(jī),如用材不實(shí),高端宣傳、低標(biāo)配置,工藝粗糙、質(zhì)量不過(guò)關(guān)等;隱蔽工程偷工減料,使用次品材料等;水電管線布設(shè)不規(guī)范,使用不合格、劣質(zhì)材料等。

價(jià)外加價(jià),變相抬高售房?jī)r(jià)。在房屋價(jià)格方面,消費(fèi)者投訴的主要問(wèn)題有:買(mǎi)房被要求購(gòu)買(mǎi)裝修包、升級(jí)包等費(fèi)用,變相提高房?jī)r(jià)。一些搖號(hào)熱銷(xiāo)樓盤(pán)的置業(yè)顧問(wèn)隱晦地告訴購(gòu)房者,不買(mǎi)“裝修升級(jí)包”就無(wú)法簽訂購(gòu)房合同;隨意收取房?jī)r(jià)外費(fèi)用,如團(tuán)購(gòu)費(fèi)、排號(hào)費(fèi)、改造費(fèi)、開(kāi)戶費(fèi)等。

隱瞞夸大,違規(guī)誘導(dǎo)購(gòu)房人。在售樓宣傳方面,消費(fèi)者投訴主要問(wèn)題有:隱瞞房屋質(zhì),違規(guī)誘導(dǎo)消費(fèi)者交易,比如隱瞞限售房情況(限售期內(nèi)不能過(guò)戶)、公寓房的產(chǎn)權(quán)年限(大多為40年)等;通過(guò)圖片文字、現(xiàn)場(chǎng)展示、口頭承諾等形式進(jìn)行虛假宣傳、虛假承諾;隱瞞重要不利因素,未充分履行告知義務(wù),比如周邊設(shè)施情況等;夸大宣傳房屋的有利條件,誘導(dǎo)交易,比如學(xué)區(qū)房、交通條件等。

花式違約,各種理由拒擔(dān)責(zé)。在合同履行方面,消費(fèi)者投訴主要問(wèn)題有:交付的房屋與樣板房、樓書(shū)宣傳等不一致,如房屋層高變低、多出橫梁等;房屋面積縮水,與合同約定面積不符;開(kāi)發(fā)商延遲交房,拒不承擔(dān)違約責(zé)任;綠化帶、健身區(qū)等未隨房交付或改為其他用途,如游泳池變停車(chē)位等。

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