三星電表不斷開拓海外大客戶，打開國際市場的大門

“因為得到了要求嚴(yán)苛的北歐電力設(shè)備市場的認(rèn)可，最近我們在德國等地開始了新的布局，進一步開拓海外市場。”近來，三星醫(yī)療電氣海外營銷公司執(zhí)行總經(jīng)理易師偉對“雙循環(huán)”背景下企業(yè)發(fā)展的信心更足了。

很多人知道奧克斯空調(diào)，但他們可能不知道，這家以家電為最大規(guī)模產(chǎn)業(yè)的集團公司起家于電表設(shè)備。自1986年至今，奧克斯集團旗下的三星醫(yī)療電氣已發(fā)展為智能配用電整體解決方案提供商，產(chǎn)品涵蓋智能電表、變壓器、箱式變電站、開關(guān)柜、充電樁等電力設(shè)備。

隨著國內(nèi)智能電表改造完成，國際市場成為三星電表的重要目標(biāo)。“近年來，三星電表已打入歐洲、美洲、非洲、亞洲50余個國家和地區(qū)的市場，在持續(xù)發(fā)力過程中，我們找到了主渠道，即跟著國網(wǎng)等大客戶，開拓海外有影響力、需求量大的大客戶，實現(xiàn)國際市場穩(wěn)定發(fā)展。”易師偉介紹。

在建設(shè)“一帶一路”過程中，國家電網(wǎng)與沙特總包公司合計簽下沙特近千萬只智能電表改造項目。“三星”是國家電網(wǎng)的優(yōu)勢供應(yīng)商，憑借產(chǎn)品優(yōu)勢得到沙特總包公司的認(rèn)可，獲得兩家客戶總計243萬只三相智能電表的供貨機會。

受氣候條件影響，沙特對電表的耐高溫、耐高濕要求特別高，需要在“老化房”里經(jīng)過80℃高溫和95%高濕環(huán)境測試。經(jīng)過三個月極限測試，三星電表經(jīng)受住了考驗，產(chǎn)品所有指標(biāo)一次性過關(guān)。

除了產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)時間的要求也極高，須在6個月內(nèi)交貨。這筆大訂單的落地期，正好是新冠疫情初期。當(dāng)時面臨電表原材料供應(yīng)短缺、初期公司產(chǎn)能不足等困難，這對于常規(guī)三相表月產(chǎn)量20萬只的企業(yè)來說，是一次與時間賽跑的考驗。其間，三星醫(yī)療電氣公司一邊進行智能化改造，一邊增加人手，憑借強大的供應(yīng)鏈體系和資源整合能力，“集中力量辦大事”，三相表月產(chǎn)能高峰期超過60萬只，率先完成產(chǎn)品交付。

“我們海外營銷公司的百余名員工，至今仍有三分之一在全球各地進行市場調(diào)研、安裝指導(dǎo)、售后服務(wù)等，有些人一年多沒回家了。”易師偉說，在沙特大范圍改裝智能電表期間，三星醫(yī)療電氣有人新婚宴爾就奔赴項目一線，有人放棄所有節(jié)假日在當(dāng)?shù)?5℃高溫下堅守，還有工程師為排除故障驅(qū)車300公里連夜趕赴現(xiàn)場……

高品質(zhì)和優(yōu)服務(wù)為三星電表一次次打開了國際市場的大門。2019年，對電表要求極高的瑞典國家電力局公開招標(biāo)，三星醫(yī)療電氣與全球行業(yè)巨頭一起競標(biāo)。這是北歐市場第二代智能表重大項目，一旦中標(biāo)，不僅能打開北歐市場，還很可能成為全球行業(yè)典范。

搶占瑞典市場，是三星醫(yī)療電氣的一次自我挑戰(zhàn)，其核心競爭力是產(chǎn)品品質(zhì)——三星電表用高于國際標(biāo)準(zhǔn)8項核心指標(biāo)30%—50%等級要求，通過數(shù)千頁的項目招標(biāo)書、數(shù)百個問題的澄清、數(shù)輪技術(shù)答疑會，讓瑞典客戶感受到“中國產(chǎn)品超過預(yù)期”。

高品質(zhì)讓產(chǎn)品走得更穩(wěn)，大渠道讓市場拓得更寬。目前，三星醫(yī)療電氣擁有專利1570余項，其中發(fā)明專利240余項。海外的國際化營銷網(wǎng)絡(luò)逐步形成，呈現(xiàn)國內(nèi)國外兩個市場平分秋色的局面。

點評

“雙循環(huán)”對不同企業(yè)有不同的含義，勇敢地“走出去”是題中要義。在當(dāng)前復(fù)雜多變的國際環(huán)境下，清晰的戰(zhàn)略路徑、巧妙的銷售渠道、過硬的終端產(chǎn)品，成為“走出去”的關(guān)鍵要素。

奧克斯旗下的三星醫(yī)療電氣，正是抓住了積極融入全球產(chǎn)業(yè)鏈大勢的機遇，依靠現(xiàn)有國內(nèi)客戶幫帶，成功撬開了海外市場大門，隨后憑借充足的技術(shù)儲備與日臻成熟的海外銷售網(wǎng)絡(luò)，使產(chǎn)品質(zhì)量“超預(yù)期”、客戶體驗“超極致”，產(chǎn)品受到了發(fā)達國家苛刻用戶的青睞。

關(guān)鍵詞： 三星電表 海外大客戶 國際市場 大渠道