維權女車主丈夫深夜回應：特斯拉侵犯隱私 要求道歉并撤銷數據

中華網財經訊，4月22日下午，特斯拉向媒體公開了事故發(fā)生前1分鐘的行車數據，并作出一份文字說明。據大象新聞報道，隨后，維權女車主的丈夫李先生深夜回應，稱特斯拉侵犯了車主的個人隱私權和消費者權益，會立即向鄭州市市場監(jiān)管部門進行投訴。

特斯拉：已把數據郵件發(fā)給客戶

4月22日下午4時30分許，特斯拉負責處理該事故的有關人士表示：“我們已經把數據郵件發(fā)給客戶了。電話客戶一直沒有接，（我們是）通過公司郵箱發(fā)到了客戶買車時填寫的郵箱?！?/p>

同時，特斯拉向中國市場監(jiān)管報記者提供了車輛發(fā)生事故前一分鐘的數據，并作出一份文字說明。文字說明顯示：在駕駛員最后一次踩下制動踏板時，數據顯示，車輛時速為118.5千米每小時。在駕駛員踩下制動踏板后的2.7秒內，最大制動主缸壓力僅為45.9bar，之后駕駛員加大踩下制動踏板的幅度，制動主缸壓力達到了92.7bar，緊接著前撞預警及自動緊急制動功能啟動（最大制動主缸壓力達到了140.7bar）并發(fā)揮了作用，減輕了碰撞的幅度，ABS作用之后的1.8秒，系統記錄了碰撞的發(fā)生。駕駛員踩下制動踏板后，車速持續(xù)降低，發(fā)生碰撞前，車速降低至48.5千米每小時。

綜上所述，車輛以較高速度行駛，駕駛員開始踩下制動踏板力度較輕，之后，自動緊急制動功能啟動并發(fā)揮了作用，提升了制動力并減輕了碰撞的沖擊力，制動系統均正常介入工作并降低了車速。

另外，關于事故發(fā)生前30分鐘車輛的狀況，特斯拉方面是這樣敘述的：在車輛發(fā)生事故前的30分鐘內，駕駛員正常駕駛車輛，有超過40次踩下制動踏板的記錄，同時車輛有多次超過100千米每小時和多次剎停的情況發(fā)生。

維權女車主丈夫：特斯拉侵犯隱私，要求道歉并撤銷數據

對此，李先生表示，“我老婆還在拘留所，手機在警方手中，怎么會接到電話?！痹谔厮估瓕④囕v發(fā)生事故前一分鐘的數據公布于眾前，從未與張某的家屬取得過聯系。

李先生僅在22日下午與鄭州市鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局的相關負責人通過電話，其負責人只是告訴李先生已經責令特斯拉向車主提供數據，并未提及到要將行車數據通過媒體發(fā)布。

特斯拉在與車主無任何溝通的前提下，將行車數據發(fā)布出去，讓看到此消息后的李先生非常詫異，“這已經侵犯到了我們個人隱私權及消費者權益?！崩钕壬紫葘μ厮估鍪镜男熊嚁祿硎静徽J可，同時，他認為，行車數據屬于個人財產及個人隱私，而特斯拉未經車主允許，擅自將其公布給媒體及大眾，他無法接受。

下一步，李先生將會向鄭州市市場監(jiān)督管理局進行投訴，同時要求特斯拉公開道歉，并將行車數據撤銷。

特斯拉：愿在全國范圍內任意有資質的權威檢測機構進行檢測

4月22日晚，特斯拉官方微博再次發(fā)文稱，已提供事故前半小時完整行車數據。為盡快與客戶協商提供數據的時間和形式，2021年4月22日下午，特斯拉工作人員通過電話和短信聯系張女士丈夫多次，但未得到回復。于是特斯拉通過特快專遞的形式將封訂的紙質版數據發(fā)送至張女士登記在特斯拉的聯系地址，并且將數據的電子版發(fā)送至張女士登記在特斯拉的個人郵箱。

此外，特斯拉還表示，暫未得到當事客戶是否同意進行第三方鑒定的意見，以及選擇具體鑒定檢測機構的建議。下一步會繼續(xù)真誠地、積極地聯系客戶，尊重消費者意愿，推進事件穩(wěn)妥解決。特斯拉愿意在客戶同意、政府指定或監(jiān)督的情況下，三方共同見證，在全國范圍內任意有資質的權威檢測機構進行檢測。

特斯拉女車主維權事件時間線：

4月22日深夜，特斯拉女車主丈夫深夜回應，稱特斯拉侵犯了車主的個人隱私權和消費者權益，會立即向鄭州市市場監(jiān)管部門進行投訴，同時要求特斯拉公開道歉，并將行車數據撤銷。

4月22日下午，特斯拉提供了車輛發(fā)生事故前一分鐘的數據，并作出一份文字說明。

4月21日晚間，特斯拉再次發(fā)表聲明，稱愿意全力配合，同時懇請鄭州市市監(jiān)局指定權威的、有資質的第三方檢測鑒定機構，開展檢測鑒定工作，早日還原真相。

4月21日晚間，市場監(jiān)管總局與中消協均發(fā)表觀點。市場監(jiān)管總局表示高度重視，已責成河南省、上海市等地市場監(jiān)督管理部門依法維護消費者合法權益。中消協表示對此高度關注，認為企業(yè)經營的首要前提是尊重消費者。

4月21日晚間，鄭州特斯拉體驗中心回應稱收到通知，會提供事故前半小時數據。

4月21日，鄭東新區(qū)市場監(jiān)管局責令特斯拉汽車銷售服務（鄭州）有限公司無條件向張女士提供該車發(fā)生事故前半小時完整行車數據。

4月20日深夜，特斯拉發(fā)布微博，就未能及時解決車主的問題深表歉意。特斯拉表示已成立專門處理小組，專事專辦，努力在合規(guī)合法的情況下，盡全力的滿足車主訴求，爭取讓車主滿意。

4月20日早間，“警民上海直通車”宣布，維權女子因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日。

4月19日深夜，特斯拉聲明稱，如果是特斯拉產品的問題，一定堅決負責到底；對不合理訴求不妥協，同樣是我們的態(tài)度。

4月19日下午，特斯拉公司全球副總裁陶琳回應車展維權事件，對方要求巨額賠償，不可能答應。此外，這名維權者已被警方口頭傳喚。

4月19日上午，上海車展現場張女士站上特斯拉展車車頂，高呼“剎車失靈”。

3月11日下午，特斯拉“車頂維權”女車主再發(fā)長文回應稱，特斯拉的聲明是一場精心設計的局。

3月10日下午，特斯拉做出回應，該事故因違章駕駛導致的車主全責事故，稱“經過對相關數據進行分析，未見車輛制動系統異常”。

3月9日下午，張女士手持喇叭坐在事故車輛的車頂進行維權，相關維權視頻在網絡發(fā)布后引發(fā)輿論關注。

3月9日上午，鄭州新區(qū)市場監(jiān)督管理總局邀請?zhí)厮估蛙囍鲝埮窟M行調解。特斯拉表示愿意墊付第三方檢測費用，盡快解決問題。但張女士不認可交警判定結果，也不同意第三方檢測。

3月6日，張女士將該事故車輛貼上封條拒絕任何形式的車輛檢測，并提出要求退車、賠償精神損失費等訴求。

2月21日晚，交警認定張先生違章駕駛車輛導致事故發(fā)生，對事故應承相全部責任。

2月21日18時許，車主張女士與其父張先生（事發(fā)時駕駛人）等家人駕駛Model 3出門游玩，在一次剎車中車輛沒有降速反而加速追尾前方多車，導致車內兩人受傷。

關鍵詞： 維權 車主 丈夫 深夜