晨光文具“借鑒生意經(jīng)”:年入百億 拿18億買理財(cái)
每所學(xué)校,方圓百米內(nèi),總會(huì)有一家晨光文具店。圓珠筆、筆記本……伴隨了很多人的學(xué)生時(shí)代。
這攤生意有多賺錢?十年間,晨光文具營(yíng)收漲了8倍。2020年,在疫情的沖擊下晨光文具依然賣了131億,市值做到了近800億。這家公司有錢到計(jì)劃用18億現(xiàn)金買理財(cái)?shù)某潭取?/p>
可與此同時(shí),晨光文具也飽受“抄襲”的質(zhì)疑。知乎上關(guān)于“晨光文具做了什么惡”的話題,瀏覽量超過(guò)2200萬(wàn)。
“富得流油”
1987年,高考三次落榜的陳湖雄來(lái)到一家文具廠當(dāng)起了推銷員,主要做日韓文具的代理銷售,他在銷售崗位足足做了十年。直到1999年,亞洲金融風(fēng)暴下,文具廠苦苦支撐。這一年,陳湖雄買下了6畝地造廠房,這就是晨光文具的前身。
晨光文具最初名為“中韓晨光文具”,陳湖雄此前的主要工作也是日韓文具代理。因此,時(shí)至今日,仍然有人會(huì)認(rèn)為晨光文具是韓國(guó)品牌。2002年,晨光文具開始規(guī)?;?jīng)營(yíng);2004年開啟品牌戰(zhàn)略;2008年啟動(dòng)連鎖零售戰(zhàn)略。每一步都踩準(zhǔn)了步點(diǎn),晨光文具步入快車道。
晨光文具對(duì)學(xué)校門口的文具店進(jìn)行了“收編”,其獨(dú)特之處在于,其并非排他式地將這些小店變?yōu)椤凹用说辍?;而是幫助其裝修升級(jí)、提供經(jīng)商培訓(xùn)等,這些小店因此掛上了晨光文具的logo。2020年財(cái)報(bào)顯示,晨光文具擁有超8萬(wàn)家使用“晨光文具”店招的零售終端,這讓晨光文具以很小的成本實(shí)現(xiàn)了品牌的迅速下沉。
配合大范圍鋪店,晨光文具進(jìn)行規(guī)?;?,其每年都要推出上千款新品。相當(dāng)于每天要推出近3款新品,極大豐富了零售店的產(chǎn)品品類。作為客單價(jià)較低、毛利率不高的文具行業(yè),規(guī)?;蛊湎鄬?duì)外國(guó)文具售價(jià)更低;相對(duì)小企業(yè)品質(zhì)又有保障,這毫無(wú)疑問是“大殺器”。
價(jià)格低、渠道廣,同時(shí)又在品質(zhì)上做得比較成功,由此,晨光文具迅速在“小、散、亂”的文具市場(chǎng)殺出一條血路。
數(shù)據(jù)顯示,文具市場(chǎng)三大頭部品牌為晨光、齊心、得力。其中,晨光文具的市場(chǎng)份額為7%,是二三名的份額之和。2020年,疫情對(duì)線下店沖擊巨大,其依然逆勢(shì)增長(zhǎng)——全年?duì)I業(yè)收入131.38億元,同比增長(zhǎng)17.92%;凈利潤(rùn)12.55億元,同比增長(zhǎng)18.43%。
“富得流油”的晨光文具宣布了大規(guī)模分紅,擬每10股派現(xiàn)金紅利5元(含稅)。在此基礎(chǔ)上,晨光文具還擬使用部分閑置自有資金進(jìn)行投資理財(cái),金額不超過(guò)18億元。
文具“茅臺(tái)”還是“借鑒大王”?
可在發(fā)展過(guò)程中,晨光文具始終伴隨著質(zhì)疑,爭(zhēng)議最大的就是其不停地“借鑒”其他品牌。
對(duì)于業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng),在財(cái)報(bào)中晨光文具特意強(qiáng)調(diào)了自己的“設(shè)計(jì)研發(fā)優(yōu)勢(shì)”???020年全年,晨光文具的研發(fā)費(fèi)用只有1.6億元;同比還出現(xiàn)收縮,研發(fā)費(fèi)用率只有1.2%。
每年上千件新品設(shè)計(jì),研發(fā)費(fèi)用卻如此之低。在此矛盾下,晨光文具的很多“新品”恐怕很難稱得上是新品。也正是因?yàn)檫@一原因,在品牌迅速擴(kuò)張的過(guò)程中,其始終摘不掉“抄襲”的帽子。
藍(lán)鯨教育查詢發(fā)現(xiàn),目前市面上售賣的晨光文具,有很多都有“借鑒”的嫌疑。比如晨光文具的30°多功能自鎖美工刀,與SDI手牌文具非?!跋嗨啤?,后者在宣傳中明確說(shuō)明在2015年拿到過(guò)IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。晨光電池在顏色搭配上,與南孚電池極為“相似”。百樂推出了V5速干筆,晨光則有設(shè)計(jì)風(fēng)格“相似”的K5。就連小米的“巨能寫”中性筆,晨光文具也有“相似款”。
在社交網(wǎng)絡(luò)上,晨光文具“借鑒”無(wú)印良品、三菱等品牌的吐槽也是不絕于耳。
由于文具并不像手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品,其單品的識(shí)別度和影響力有限。晨光文具的“借鑒”成本非常低,效果卻很好。既能豐富產(chǎn)品線,又能依靠強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)迅速鋪貨;干擾競(jìng)品的同時(shí)提升銷量。
但對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō),頭部企業(yè)始終陷入“抄襲”的質(zhì)疑,帶來(lái)的結(jié)果就是壓制創(chuàng)新,“劣幣驅(qū)逐良幣”。當(dāng)前,中國(guó)文具產(chǎn)業(yè)相比國(guó)外,仍然算不上文具強(qiáng)國(guó)。如果頭部企業(yè)尚不能率先垂范,對(duì)整個(gè)行業(yè)而言絕非好事。
這也是“晨光文具做了什么惡,為什么大家噴得這么狠”登上知乎熱門榜的重要原因之一。而在另一個(gè)“為什么感覺中國(guó)的文具發(fā)展停滯了?”的問題中,也充斥著對(duì)晨光文具的指責(zé)。
質(zhì)量——千里之堤的“蟻穴”?
除了“抄襲”的質(zhì)疑,隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大,晨光文具的質(zhì)量也頻頻引發(fā)網(wǎng)友的吐槽。
比如,主打“速干”功能的晨光中性筆,在標(biāo)明“背面不易滲墨”的晨光活頁(yè)紙上書寫,卻發(fā)生滲墨現(xiàn)象,效果不如日本筆芯、甚至廉價(jià)筆芯。這一回答,得到3.5萬(wàn)個(gè)贊,登上熱門回答。
此外,關(guān)于晨光文具的“斷墨”問題、筆芯不耐摔等問題也是吐槽不斷。
對(duì)于這家百億巨頭,市場(chǎng)施加的壓力實(shí)際并不小。中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2020年1-11月,文教辦公用品制造完成營(yíng)收1367億元,同比下降1%;累計(jì)完成利潤(rùn)總額79億元,同比下降11%。2020年制筆行業(yè)出口金額為24億美元,同比下降16%,出口額處于十年來(lái)的最低點(diǎn)。進(jìn)口金額8億美元,同比增長(zhǎng)1%。近年來(lái),數(shù)字化發(fā)展也在從側(cè)面沖擊文具行業(yè)。
與此同時(shí),消費(fèi)者的觀念也在發(fā)生深刻變化。晨光文具在財(cái)報(bào)中提到,“國(guó)內(nèi)文具消費(fèi)呈現(xiàn)品牌化、創(chuàng)意化、個(gè)性化和高端化的趨勢(shì)。精品文創(chuàng)類產(chǎn)品需求進(jìn)一步凸顯,推動(dòng)了從功能為主的文具產(chǎn)品到結(jié)合了客戶體驗(yàn)的文具文創(chuàng)生活產(chǎn)品的升級(jí)轉(zhuǎn)型。”
因此,晨光文具的調(diào)整也更多是針對(duì)這種“品牌化、創(chuàng)意化、個(gè)性化和高端化”。反應(yīng)到產(chǎn)品上,就是外觀更符合當(dāng)下潮流。比如抹茶、冰雪套裝等??蛇@些創(chuàng)新,卻被網(wǎng)友質(zhì)疑只是換了個(gè)外殼。
可對(duì)筆芯技術(shù)的升級(jí),甚至對(duì)于握持感的優(yōu)化,都沒有讓消費(fèi)者得到明顯感知??尚枰吹降氖?,晨光文具的主要消費(fèi)群體是學(xué)生。文具、特別是學(xué)生群體使用的文具,功能性永遠(yuǎn)是基礎(chǔ)。愈發(fā)強(qiáng)調(diào)“文具文創(chuàng)生活產(chǎn)品”的策略,晨光文具顯然忽視了核心要素。
作為行業(yè)龍頭,晨光文具的成功源于對(duì)技術(shù)的升級(jí)、源于戰(zhàn)略上的成功??扇缃癯抗馕木咴馐軓V泛質(zhì)疑則表明,成為行業(yè)老大后,其既沒有積極幫助行業(yè)向好,也在消費(fèi)升級(jí)的思路中忽視了文具的根本屬性。或許,百億巨頭的護(hù)城河依然夠深。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,小品牌也可以憑借口碑發(fā)酵,互聯(lián)網(wǎng)巨頭、國(guó)外品牌的沖擊也不容小覷,顛覆往往就源于細(xì)微的變化。
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