洲際旗下筑格酒店,如何造就年輕人的“第C場域”?
國內(nèi)酒店業(yè)近期又迎來了“新玩家”。上周,洲際酒店集團(tuán)在大中華區(qū)推出旗下全新精致生活方式品牌——筑格酒店(Atwell Suites)。作為最新一代的生活方式酒店品牌,筑格酒店旨在為追求精致生活方式的年輕旅客打造高品質(zhì)居停體驗(yàn),造就一個(gè)足夠獨(dú)特的、兼具審美價(jià)值、情感價(jià)值和精神價(jià)值的“第C場域”。
PART1 當(dāng)代旅途生活的第三種可能
《2024年中消費(fèi)觀察》報(bào)告顯示,對(duì)于年輕旅行者來說,如今旅行已不再是“驚天動(dòng)地”的大事,而是愈發(fā)常態(tài)化,為消費(fèi)者的日常生活增色。
在這樣的“游牧式生活”背后,空間物理的局限被打破,越來越多的年輕人意識(shí)到自己的生活方式與居住需求是不斷變化的,這也就催生了當(dāng)代旅途生活的第三種可能,我們或許可以將其稱之為“第C場域”。
“第C場域”,某種意義上,是“隨心流動(dòng)的家”。如果說家是旅途的A點(diǎn),提供住宿的酒店是旅途的B點(diǎn),“第C場域”就是跳出家與普通的旅途住宿之外,能夠帶來生活新意義的空間。它像家,有著家的松弛,也不會(huì)難以企及,但又高于家,能帶來新的生活靈感。
對(duì)于年輕一代旅行者而言,選擇“第C場域”,選擇的是這樣的生活——品質(zhì)與性價(jià)比交融,在地文化與現(xiàn)代生活兼具的精致生活方式。
將目標(biāo)客群定位于“熱愛生活的體驗(yàn)家”的新品牌筑格,顯然打造的便是這樣一個(gè)契合時(shí)代需求的“第C場域”,在這里,差旅是生活的延續(xù),酒店是家在屬地的衍生。“筑格”,“筑”的是一個(gè)舒適且充滿趣味和個(gè)性的多元生活場域,是熟悉而又富有新意的居停空間,“格”來自對(duì)熱愛生活的人們的細(xì)微洞察,全維度呼應(yīng)當(dāng)下消費(fèi)者的品質(zhì)追求。
在“品生活美學(xué),集屬地靈感”的品牌主張下,筑格酒店極為用心地設(shè)計(jì)了四個(gè)專屬特色,包括家般自在舒心,格調(diào)生活美學(xué),暢享智慧家居,屬地靈感點(diǎn)綴。在酒店空間里,消費(fèi)者既可以感受到突破居住邊界的悅己自在,享受居家的松弛感,又能走出“家門”,聆聽真實(shí)的別具一格的在地故事,收獲旅途靈感。
很顯然,在住宿功能之外,筑格也是生活與旅行中,“舒適”、“格調(diào)”、“靈感”所匯聚的地方,這也使得筑格從酒店品牌出發(fā),朝著生活方式品牌拓展。
?洲際酒店集團(tuán)
PART2 看見,居家生活美學(xué)
作為“第C場域”,筑格品牌以“屬地新家”為設(shè)計(jì)主題,通過居家氛圍、生活美學(xué)、智能家居等多個(gè)維度的有機(jī)結(jié)合,打造了一個(gè)像家一樣熟悉舒適的、能夠放下疲憊、釋放真我、尋回內(nèi)心寧靜的心靈棲息地;與此同時(shí),又融入了一系列更為當(dāng)代先鋒的設(shè)計(jì)及生活理念,帶來了超越家的驚喜愉悅。
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◎格調(diào)生活:舒展與質(zhì)感
格調(diào)生活的打造,更多通過美學(xué)設(shè)計(jì)來呈現(xiàn)空間質(zhì)感,以時(shí)代風(fēng)格,營造居家范式。
WGSN 《2025未來家生活》白皮書顯示,2025年,家,即將成為集辦公、生活、放松和游樂為一體的多維中心。潤澤綠色調(diào)和沉靜大地色,更能引起年輕消費(fèi)者對(duì)于尋意生活的共鳴。
筑格酒店的空間設(shè)計(jì)中,便采用了自然溫暖的大地色系,并點(diǎn)綴綠植和藝術(shù)品,以質(zhì)樸富有質(zhì)感的材質(zhì)和肌理,造就居家氛圍,讓旅人卸下疲憊。
空間設(shè)計(jì)之外,家具陳設(shè)也體現(xiàn)著酒店的格調(diào)生活,隨處可見的壁畫和藝術(shù)品陳列,客房中極具設(shè)計(jì)感的軟裝和生活備品,比如拖鞋、浴袍、精心挑選的植物精油洗護(hù)用品、深睡功能床品等,都在詮釋著超越家的精致生活。
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◎內(nèi)外有別:社交與私密
在居家感的打造上,筑格品牌極為巧妙地進(jìn)行了“內(nèi)”與“外”的區(qū)分,功能設(shè)計(jì)上,很好地區(qū)分了社交公共空間和私密客房空間,讓住客如同在家里一樣,既有社交休閑的“客廳”,也有復(fù)刻居家日常的“臥室”。
酒店大堂以開放的布局,呈現(xiàn)寬敞松弛的空間感受,并利用隔斷、綠植等作為軟性區(qū)隔,又為空間帶來了獨(dú)特的層次感。復(fù)合型的公區(qū)空間,能夠滿足復(fù)合型的功能需求,社交、餐飲、零售都能被照顧到。
筑格酒店大堂「客庭」效果圖 ?洲際酒店集團(tuán)
靠近電梯廳的,則是一個(gè)具備洗衣和健身功能的社交休閑區(qū),在這里,筑格還添置了游戲機(jī)、桌上足球等娛樂設(shè)施以及舒適的座位區(qū),以便更好地社交或等候。
筑格酒店健身/洗衣空間「洗躍」效果圖 ?洲際酒店集團(tuán)
客房則打破了傳統(tǒng)酒店在空間和功能上的常規(guī)布局,被劃分為歡迎、洗沐、休閑、睡眠4個(gè)區(qū)域,讓住客可以享受空間靈活轉(zhuǎn)化帶來的自在體驗(yàn)。
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最讓人印象深刻的莫過于客房的休閑區(qū)。休閑可伸縮高吧臺(tái)的復(fù)合功能,提供了客房空間的多種可能:在與迷你吧完美聯(lián)動(dòng)后,住客可以輕松使用有冷凍功能的冰箱,膠囊咖啡機(jī)等,打造一個(gè)愜意的社交空間;可延展的臺(tái)面長度,也適合站立式工作,讓差旅人士無后顧之憂。
筑格酒店客房「臥適」效果圖 ?洲際酒店集團(tuán)
◎現(xiàn)代智趣:便捷與智能
當(dāng)下年輕人對(duì)于“家生活”的一個(gè)重要期待,是借助科技的力量,釋放寶貴的時(shí)間與精力,去做自己真正想做的事情。
因此,筑格酒店提供了便捷的智能家居體驗(yàn)和貼心有趣、人性化的智能交互服務(wù)。在客房里,住客可以通過智能屏實(shí)現(xiàn)智能客控、語音控制、一鍵客服等功能,一目了然的空調(diào)旋鈕客控與支持2種夜燈客控模式的智能感應(yīng)夜燈,讓住宿體驗(yàn)更為便捷。此外,可調(diào)節(jié)亮度的智能鏡、與電子鬧鐘功能集成的無線充電,也都為住客帶來更為獨(dú)特的智能體驗(yàn)。
客房之外,酒店還有24小時(shí)小鋪&機(jī)器人送餐服務(wù),進(jìn)一步為住客創(chuàng)造便捷與智能的居家生活。
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PART3 發(fā)現(xiàn),旅程無限靈感
在“第C場域”中,居家氛圍之外,旅途的靈感呈現(xiàn)也尤為重要,其不像居家生活美學(xué)一般可通過設(shè)計(jì)等直觀感受,而是需要品牌方有著對(duì)于旅途的自我認(rèn)知,有著對(duì)屬地文化的先行咀嚼,再將其融入到諸多細(xì)節(jié)與體驗(yàn)中,待住客自行探索、深度感知。
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◎獨(dú)到細(xì)節(jié)
在家生活的領(lǐng)域里,如今的年輕人們開始更加期待有微小而確定的細(xì)節(jié),來感受對(duì)自身的關(guān)照。筑格酒店隨處可見的藝術(shù)細(xì)節(jié),能夠?yàn)槁猛炯ぐl(fā)新靈感與驚喜。
品牌有著自己的藝術(shù)體系,充滿想象力的視覺圖形,通過色塊和不規(guī)則的手繪線條作為基礎(chǔ),烘托隨性隨心的松弛氛圍,激活著人們的感官——比如在酒店大堂,能看到的是可愛心形和花朵的圖案,傳達(dá)酒店的真誠、關(guān)懷和溫暖接待;在餐廳和咖啡廳,則是餐具圖案,簡潔明了;在開放和創(chuàng)意空間,紙飛機(jī)/氣球的圖案引領(lǐng)靈感……
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◎?qū)俚毓适?/strong>
不同于日常生活方式的穩(wěn)定與確定,旅途中的新發(fā)現(xiàn)與新靈感,往往來自于對(duì)屬地故事的認(rèn)知與汲取,對(duì)目的地的了解,終將成為“見識(shí)”的一部分,化為靈感。
筑格酒店將濃厚的屬地文化,巧妙融入酒店空間和服務(wù)中,形成年輕一代熱衷的多元文化場景。步入酒店的瞬間,住客就已經(jīng)開啟了一場“屬地之旅”。
最為直觀的,是屬地文化點(diǎn)綴的軟裝細(xì)節(jié),在前臺(tái)辦理入住時(shí),酒店會(huì)提供具有屬地特色的歡迎禮,并以如同當(dāng)?shù)赜H友般的方言來問候。
此外,在開放式新零售空間“方言”中,有獨(dú)立小眾的設(shè)計(jì)師品牌、藝術(shù)家聯(lián)名系列、筑格自有的高品質(zhì)單品,這些產(chǎn)品的選品,秉承了“可持續(xù)”的理念,不僅僅是環(huán)境的可持續(xù),更是風(fēng)土在地經(jīng)典手工藝的人文可持續(xù),促成生活美學(xué)與屬地的靈感相遇。
筑格酒店生活方式集合店「方言」效果圖 ?洲際酒店集團(tuán)
在酒店還能品嘗屬地靈感餐飲。筑格餐廳B.N.B的名字頗有意思,B代表Baozi包子,N代表Noodle面條,B代表Beer啤酒,這三者便是餐廳菜單的重要核心。其中,包子靈感來源于傳統(tǒng)閩臺(tái)小吃刈(掛)包,除了傳統(tǒng)口味餡料外,還會(huì)定期推出以在地口味為靈感的創(chuàng)新口味。
◎社區(qū)鏈接
埃森哲市場調(diào)研顯示,新一代酒店產(chǎn)品必須面向年輕客群,“抓住90后,穩(wěn)住80后,爭取00后”,親近自然的生態(tài)旅行、文化體驗(yàn)、城市旅行是他們喜歡的生活方式。
旅行不再僅僅是旅行,其背后所呈現(xiàn)的不同生活樣貌才更為重要,社區(qū),則是呈現(xiàn)屬地生活狀態(tài)的最佳載體。
筑格酒店在多個(gè)維度,打通了與社區(qū)的鏈接。酒店大堂沿街區(qū)域部分可開啟,向外開放,與周邊建立更多連接;酒店餐飲則以社交體驗(yàn)為核心,巧妙地通過空間布局將餐廳與城市相連接,內(nèi)推門廳處特設(shè)的餐飲中島臺(tái),可以同時(shí)服務(wù)于三面客人(酒店餐廳客人、內(nèi)推門廳客人以及沿街客人),特別打造的半開放戶外就餐環(huán)境,可讓就餐客人能夠盡享陽光與美食。
筑格酒店餐廳「B.N.B」效果圖 ?洲際酒店集團(tuán)
PART4 造就“第C場域”的方法論
當(dāng)今酒店市場,已進(jìn)入了“完全競爭圈”,眾多酒店如同整齊排列的棋子,提供著幾乎如出一轍的產(chǎn)品和服務(wù),難以給顧客留下深刻的印象。對(duì)于諸多酒店品牌而言,跳出固有樣本,并不容易,尤其是對(duì)于一個(gè)尚未經(jīng)過市場驗(yàn)證的新品牌而言,難度更高。筑格酒店對(duì)于“第C場域”的打造背后,有其出色的方法論。
?洲際酒店集團(tuán)
/時(shí)代回應(yīng)
埃森哲市場洞察表明,中國的酒店市場已從高速增長轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)健增長,未來10年年均增速預(yù)計(jì)將達(dá)到6.4%,這一增速超過GDP增速。其中,中高端酒店在細(xì)分市場中增速最快,預(yù)計(jì)未來10年市場容量將翻一番。
這意味著中高端酒店市場內(nèi)卷的現(xiàn)狀,仍將持續(xù)較長一段時(shí)間,但同時(shí)也出現(xiàn)了一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象——部分酒店集團(tuán)已試圖跳出中端、中高端、高端的傳統(tǒng)酒店劃分,切向更細(xì)分的市場,進(jìn)一步打造“低造價(jià)、高溢價(jià)”的有趣產(chǎn)品。
同時(shí),多樣且個(gè)性、挑剔又精明,更傾向于選擇那些能夠提供個(gè)性化服務(wù)、反映個(gè)人品位、代表自己生活方式酒店品牌的新一代酒店客群,也將需求的錨點(diǎn)指向了“價(jià)格不算太高但品質(zhì)至微”的酒店。
在中國市場已深耕49年,洲際酒店集團(tuán)奉行“在中國,為中國”,基于對(duì)市場的深入洞察,每一個(gè)品牌的引入,都是本土化考量的結(jié)果。比如2012年首創(chuàng)的“Made in China, Made for Chinese” 的華邑品牌;2018年開始發(fā)力奢華市場,接連引入麗晶、六善、金普頓品牌;2020年落地健康生活方式品牌逸衡,近幾年更是順應(yīng)市場需求,相繼推出存量友好品牌voco、洲至奢選。
如今,洲際酒店集團(tuán)自然再次感知到了來自消費(fèi)端與市場端的共同需求,引入定位精致生活方式的筑格品牌,恰逢其時(shí)。
?洲際酒店集團(tuán)
/優(yōu)質(zhì)模型
作為目前市場中并不常見的精致生活方式酒店,筑格酒店品牌提供了一個(gè)足夠吸引人的投資模型方案。18萬元的單房造價(jià),除了提供了不少投資人能夠負(fù)擔(dān)得起的投資金額之外,投資回報(bào)期也較之同類定位的品牌更短。筑格酒店的選址,是一線和新一線城市的核心商圈。模型本身,已經(jīng)為品牌未來擴(kuò)張打好了基礎(chǔ)。
/穩(wěn)健支持
對(duì)于一個(gè)新品牌而言,來自集團(tuán)的保駕護(hù)航尤為重要。筑格酒店背后的洲際酒店集團(tuán),無疑為其奠定了不容小覷的基礎(chǔ)。
一方面,是強(qiáng)大的品牌背書與市場競爭力。結(jié)合IHG全球市場的成熟網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)準(zhǔn)化的品牌運(yùn)營和穩(wěn)定的管理系統(tǒng),筑格酒店在投資人市場中具備很強(qiáng)的競爭力。同時(shí),洲際酒店集團(tuán)目前在大中華區(qū)的酒店數(shù)已達(dá)到763家開業(yè)酒店,19萬間客房,占IHG全球規(guī)模的1/5,集團(tuán)在中國市場的穩(wěn)健發(fā)展、優(yōu)越的品牌知名度及豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn),為筑格酒店品牌的擴(kuò)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
另一方面,筑格品牌依托洲際酒店集團(tuán)的全球網(wǎng)絡(luò)和資源,能夠?yàn)?span id="rxtlcti" class="keyword">投資人提供全面的支持。比如筑格酒店的單房造價(jià)之所以能控制在18萬元,便得益于洲際酒店集團(tuán)深耕中國市場多年的供應(yīng)鏈優(yōu)勢及裝配式模組化的設(shè)計(jì)。此外,洲際酒店集團(tuán)還設(shè)有總經(jīng)理訓(xùn)練營和關(guān)鍵角色認(rèn)證計(jì)劃,確保從籌備到運(yùn)營的全流程支持,并通過系統(tǒng)貢獻(xiàn)率高的忠實(shí)會(huì)員群體(如IHG優(yōu)悅會(huì)和商悅會(huì)),讓投資人能夠確保穩(wěn)定的客源基礎(chǔ)和盈利保障。
?洲際酒店集團(tuán)
縱觀如今的酒店,競爭固然激烈,卻并不“有趣”,不少品牌深陷怪圈難以自拔,行業(yè)看似熱鬧,卻也許久沒有新鮮事物出現(xiàn)了。這更令人期待,定位精致生活方式的全新品牌筑格,將如何在洲際酒店集團(tuán)的支持下,跳出既定范式,造就出年輕人的“第C場域”,投資人的新選擇。
_______
文 | 許梔
插圖丨來自品牌官方 ?洲際酒店集團(tuán)
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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