萬達(dá)美華酒店嘗試品效合一的社交媒體平臺,重視品牌價(jià)值傳播
近期,巨量引擎城市研究院聯(lián)合抖音生活服務(wù)發(fā)布《2023 抖音生活服務(wù)酒旅之酒店專題報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”),反映出居民出行對酒店住宿的需求日益增多,中國酒店行業(yè)逐漸回歸正向增長;同時(shí),大量的旅游故事也在平臺被記錄,今年前三季度,抖音平臺旅游相關(guān)視頻播放量累計(jì)達(dá)9264 億次,收獲 252 億次點(diǎn)贊。
鑒于抖音正在成為酒店品宣和下單新陣地,萬達(dá)美華酒店積極嘗試新媒體營銷,全國所有在營酒店均開通抖音營銷業(yè)務(wù),通過酒店自播、達(dá)人代播和探店等多種形式,宣傳品牌特色,介紹酒店產(chǎn)品,并獲得了可觀的銷售表現(xiàn);不僅如此,萬達(dá)美華酒店根據(jù)抖音上粉絲的反饋和建議,不斷優(yōu)化服務(wù),打造個(gè)性化產(chǎn)品。
報(bào)告顯示,文旅行業(yè)正處于市場內(nèi)生期,呈現(xiàn)出高開穩(wěn)走、供需兩旺、加速回暖的態(tài)勢。同時(shí),個(gè)性化旅游需求不斷演進(jìn),親子游和鄉(xiāng)村游正成為引人注目的旅游風(fēng)向標(biāo)。新穎的旅游方式也在不斷涌現(xiàn),滿足不同人群的多樣需求。
西塘萬達(dá)美華度假酒店的“詩畫江南水鄉(xiāng)游”,和阿勒泰萬達(dá)美華酒店的“雪友友好”主題酒店,這些針對細(xì)分市場的個(gè)性化體驗(yàn),成為吸引賓客的熱門選擇,并且創(chuàng)新的旅行體驗(yàn)也推動(dòng)了相關(guān)地區(qū)的文旅行業(yè)蓬勃發(fā)展。
據(jù)報(bào)告揭示,酒店行業(yè)正迎來線上內(nèi)容經(jīng)營的新時(shí)代,酒店內(nèi)容的聲量呈現(xiàn)出明顯的季節(jié)性變化,并且酒店與用戶之間通過直播互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了信息的雙向傳遞。
阿勒泰萬達(dá)美華酒店扛起了“人類滑雪起源地”阿勒泰地區(qū)的酒旅推廣大旗,為地區(qū)的文旅行業(yè)帶來了更多的曝光和用戶關(guān)注。自今年10月開始抖音營銷以來,不到2個(gè)月的時(shí)間酒店已通過團(tuán)購、達(dá)人帶貨和直播銷售等多種形式成交GMV超250萬元,并且在阿勒泰高檔酒店熱銷榜排名第一,收藏榜位列第二,并入圍好評榜。
萬達(dá)美華酒店積極嘗試抖音、小紅書等有助于長線經(jīng)營的,品效合一的平臺,不僅關(guān)注營銷數(shù)據(jù),而且重視品牌價(jià)值傳播,以及酒旅行業(yè)的發(fā)展。
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