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青茂口岸開通3年6800萬人次“絲滑”過關(guān)

2024年9月8日,青茂口岸迎來開通3周年。三年間,青茂邊檢站累計(jì)驗(yàn)放出入境旅客約6800萬人次,年客流量持續(xù)位居全國前列。青茂口岸已逐漸成為廣大出入境旅客往來珠澳的“熱門通道”,粵港澳大灣區(qū) “一小時(shí)生活圈”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

科技賦能,人員往來按下“加速鍵”

“我們家?guī)缀趺總€(gè)周末都從青茂口岸通關(guān),去內(nèi)地探親或旅游,已經(jīng)去過廣州、中山、惠州等十幾個(gè)城市了,這已經(jīng)成為一種生活方式,跟同城一樣便利。”祖籍廣東佛山,家住澳門青洲的陳先生9月7日一大早帶著一家四口來到青茂口岸,準(zhǔn)備開啟周末之旅。得益于青茂口岸的“合作查驗(yàn) 一次放行”通關(guān)模式,陳先生一家從澳門家中出發(fā)經(jīng)青茂口岸到城軌珠海站坐車,整個(gè)通關(guān)過程不到15分鐘。

據(jù)悉,青茂口岸是第五個(gè)珠澳陸路口岸,是國內(nèi)電子化、智能化程度最高的口岸,90%的查驗(yàn)通道為快捷通道。“合作查驗(yàn)、一次放行”最早的設(shè)計(jì)圖就出自這里。

智能化通關(guān),是青茂口岸的一大亮點(diǎn)。早在建設(shè)之初,青茂口岸便以打造電子化、智能化口岸為定位,設(shè)置了100條合作快捷查驗(yàn)通道和12條傳統(tǒng)人工查驗(yàn)通道。依托“合作查驗(yàn) 一次放行”模式,邊檢部門實(shí)現(xiàn)快速高效驗(yàn)放,讓粵澳距離以“秒”計(jì)算,旅客最快可在20秒內(nèi)完成通關(guān)手續(xù),通關(guān)體驗(yàn)更“絲滑”。

2023年上半年,為方便跨境學(xué)童群體通行,青茂邊檢站根據(jù)其身高特點(diǎn),在跨境學(xué)童專用快捷通道特意設(shè)置安裝了低位攝像頭,并調(diào)整攝像頭擺幅,讓跨境學(xué)童通關(guān)照片采集更加智能精準(zhǔn),通關(guān)效率較開通之初提高了近30% 。

“我們每天會(huì)對(duì)所有場(chǎng)地的快捷通道和機(jī)房巡檢至少3次,全力確保查驗(yàn)設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)。”該站技術(shù)民警孔維亮介紹。

3年來,隨著青茂口岸軟硬件查驗(yàn)設(shè)備進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí),內(nèi)地和港澳人員跨境往來更加便利,粵港澳大灣區(qū)“硬聯(lián)通”能力進(jìn)一步提升。

全天守護(hù),灣區(qū)生活更添“煙火氣”

“想多看會(huì)兒煙花、想多吃點(diǎn)兒夜宵、想和朋友多聊會(huì)兒天,擔(dān)心時(shí)間太晚口岸閉關(guān),大可不‘閉’。”今年春節(jié)期間,一條發(fā)布在媒體平臺(tái)的青茂口岸宣傳視頻引起了旅客共鳴,被廣泛轉(zhuǎn)載。

建設(shè)宜居宜業(yè)宜游的優(yōu)質(zhì)生活圈,是《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》明確的戰(zhàn)略定位之一。24小時(shí)對(duì)外開放的青茂口岸,與廣珠城軌珠海站、珠機(jī)城際珠海站無縫對(duì)接,吸引不少內(nèi)地旅客跨境出游,也為港澳居民暢享“雙城生活”的“煙火氣”提供了便利。

從網(wǎng)絡(luò)上搜索去澳門的攻略,青茂口岸一定是排名前列的選擇,無論是從該口岸到澳門國際機(jī)場(chǎng),還是赴澳門自由行,這里能都帶來經(jīng)濟(jì)便捷的體驗(yàn)。而港澳居民經(jīng)青茂口岸不僅通關(guān)方便快捷,而且到大灣區(qū)內(nèi)地城市短途游,或轉(zhuǎn)乘去往全國各地都非常方便。今年9月8日起,該口岸還開放了內(nèi)地居民持用2023版電子因公往來香港澳門特別行政區(qū)通行證通關(guān)權(quán)限,大大便利了持因公證件往來內(nèi)地與澳門公務(wù)出行人員出入境。

“ 現(xiàn)在到珠海走親訪友,都是說走就走,再也不怕太晚沒法過關(guān)到澳門了。”青茂口岸開通3年來,澳門居民林先生及家人變成了口岸的“???rdquo;。

“三年來,我們不斷優(yōu)化勤務(wù)模式,積極推行用警效能集約化、勤務(wù)組織扁平化,充實(shí)執(zhí)勤警力,全力守護(hù)口岸安全順暢。”青茂邊檢站邊防檢查處處長彭嘉介紹。

如今,經(jīng)口岸進(jìn)行商務(wù)交流、探親訪友、旅游觀光的旅客絡(luò)繹不絕,研學(xué)團(tuán)、旅游團(tuán)、跨境學(xué)童等各類團(tuán)體接踵而至,越來越多的旅客選擇從青茂口岸通關(guān),粵港澳大灣區(qū)“一小時(shí)生活圈”愈見繁榮。2024年,口岸客流量達(dá)2000萬人次的時(shí)間較2023年提前了近2個(gè)多月;在剛剛過去的暑假,口岸客流持續(xù)高位運(yùn)行,單日客流量最高達(dá)到11.3萬人次。

竭誠為民,優(yōu)質(zhì)服務(wù)架起“便民橋”

既要基礎(chǔ)設(shè)施“硬聯(lián)通”,更要民心交融“心聯(lián)通”。青茂邊檢站的方法就是多替群眾想一步,便民服務(wù)更到位一步。3年來,該站先后推出低工位學(xué)童人工查驗(yàn)通道和合作快捷學(xué)童查驗(yàn)專道、緊急救援綠色生命通道、學(xué)生研學(xué)團(tuán)溝通服務(wù)機(jī)制等系列暖心惠民舉措,并成立“春風(fēng)護(hù)學(xué)組”、“法治驛站”等服務(wù)一線旅客的團(tuán)隊(duì),讓通關(guān)充滿人情味、幸福感,獲群眾頻頻點(diǎn)贊。

“有你們真好!” 今年3月21日,一名旅客給青茂邊檢站指揮中心打來電話,隨后寄來一面印有“盡職盡責(zé)熱情為民 失而復(fù)得溫暖我心”的錦旗。此前不久,這名旅客在通關(guān)時(shí)不慎遺落錢包,內(nèi)含有身份證、銀行卡及數(shù)千元現(xiàn)金,執(zhí)勤民警發(fā)現(xiàn)后,通過倒查錄像幾經(jīng)周折聯(lián)系到他并將失物完璧歸趙。這份貼心讓旅客深受感動(dòng)。

“謝謝你們救了我!” 7月29日,青茂口岸一名突發(fā)疾病、瀕臨昏迷的澳門籍旅客被送至青茂口岸,需要緊急入境珠海急救。珠澳雙方同時(shí)開啟“綠色通道”,用最快速度協(xié)助患者及隨行人員順利入境,并一路護(hù)送患病旅客上救護(hù)車,為搶救生命贏得寶貴時(shí)間。事后,該旅客及家屬專程致電向青茂邊檢民警表示由衷的感謝。

通關(guān)“加速度”,服務(wù)有溫度,三年來,青茂邊檢站護(hù)航跨境學(xué)童350萬余人次,聯(lián)合澳門警員累計(jì)開展跨境救助、尋物尋人、政策解答、需扶助群體陪護(hù)等1000余人次,國門溫暖進(jìn)一步傳遞。

文、圖/廣州日?qǐng)?bào)新花城記者:陳治家

通訊員: 朱金輝

關(guān)鍵詞: 青茂口岸

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