服貿(mào)會(huì)志愿者翟姊祺：志愿者要學(xué)會(huì)“應(yīng)急處理”

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如果用一個(gè)詞概括自己的服貿(mào)會(huì)志愿故事，在北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)校團(tuán)委干部、2023年服貿(mào)會(huì)北外志愿者帶隊(duì)教師翟姊祺心里，那便是“傳承”。從一名青年學(xué)生志愿者成長(zhǎng)為一名帶隊(duì)老師，從2020年的首屆服貿(mào)會(huì)，到2023年的再次相遇，變化的是時(shí)間，不變的是她對(duì)服貿(mào)會(huì)的期待，對(duì)志愿服務(wù)的熱愛(ài)。

今年，在優(yōu)中選優(yōu)的層層篩選下，共計(jì)33人的北外志愿者隊(duì)伍已集結(jié)完畢。從前期的統(tǒng)籌、組織，到人員培訓(xùn)、后期帶隊(duì)，翟姊祺在完成自己志愿工作的同時(shí)，需要事無(wú)巨細(xì)的將同學(xué)們“帶”出來(lái)?！半m然北外同學(xué)服務(wù)于語(yǔ)言崗位的比較多，但語(yǔ)言能力這方面我是不擔(dān)心的，大家無(wú)論是英語(yǔ)還是自己的專業(yè)語(yǔ)種，業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng)。更需要的，還是鍛煉應(yīng)急處理的能力?！钡枣㈧鞲嬖V北京青年報(bào)記者。

今年，為了能讓北外志愿者更好的服務(wù)于服貿(mào)會(huì)，除了通用培訓(xùn)，翟姊祺將隊(duì)伍細(xì)分為幾個(gè)小組，由小組長(zhǎng)帶隊(duì)，將通過(guò)實(shí)地踏勘的方式，一邊熟悉路線，一邊了解這個(gè)場(chǎng)地會(huì)涉及到哪些專業(yè)術(shù)語(yǔ)或?qū)Ｓ忻~，思考會(huì)有人詢問(wèn)什么樣的問(wèn)題。“同學(xué)們一邊走、一邊記、一邊想，可以通過(guò)親身體會(huì)，儲(chǔ)備更多的外語(yǔ)。后期，我們也會(huì)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行隨機(jī)考核?！钡枣㈧髡f(shuō)道。

雖然是帶隊(duì)老師，但同時(shí)，翟姊祺也是北外志愿者們的“大姐姐”。從校內(nèi)培訓(xùn)起，她就總被志愿者們圍著問(wèn)各種問(wèn)題。“線下志愿活動(dòng)要怎么展開(kāi)？”“姐姐你之前服貿(mào)會(huì)是什么崗位？”“參加志愿活動(dòng)都能收獲什么？”翟姊祺總會(huì)告訴他們，參與不同類型的活動(dòng)，就會(huì)看到不同的世界，接觸到不同的人，這對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以開(kāi)眼看世界?！坝行┩瑢W(xué)是第一次參加大型活動(dòng)志愿服務(wù)，我就結(jié)合我剛當(dāng)志愿者時(shí)的經(jīng)歷告訴他們，只需要把精力全部投入到自己的志愿工作當(dāng)中。就像北外校歌唱的那樣，‘人民需要我們到哪里，我們就到哪里’?！钡枣㈧髡f(shuō)道。

文/北京青年報(bào)記者 葉婉

編輯/彭小菲

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