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百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn) 別被續(xù)保問(wèn)題“一棍子打死”

近期,自銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)渠道短期健康保險(xiǎn)續(xù)保問(wèn)題的消費(fèi)提示》后,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)各種弊病迅速見(jiàn)諸各大媒體及朋友圈,似乎百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)有百害而無(wú)一利。

百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)即此前借助互聯(lián)網(wǎng)火爆銷售的短期醫(yī)療保險(xiǎn)。這類保險(xiǎn)保障期限多為1年,由于性價(jià)比較高,在保險(xiǎn)公司網(wǎng)銷渠道迅速走紅,例如,一位30歲的男性消費(fèi)者只需花費(fèi)300元左右即可購(gòu)得一份保額高達(dá)數(shù)十萬(wàn)元甚至百萬(wàn)元保險(xiǎn)。

百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的走紅引來(lái)各險(xiǎn)企的跟風(fēng)與模仿。據(jù)筆者統(tǒng)計(jì),目前市面有超過(guò)20家保險(xiǎn)公司推出了該類產(chǎn)品,產(chǎn)品總量近百款。大量雷同產(chǎn)品涌入市場(chǎng)后,個(gè)別險(xiǎn)企出現(xiàn)了拒絕續(xù)保、理賠不到位等問(wèn)題。

市場(chǎng)擴(kuò)容后,個(gè)別險(xiǎn)企續(xù)保等服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題也就不難理解。監(jiān)管層從保護(hù)消費(fèi)者的角度出發(fā),提示風(fēng)險(xiǎn)也無(wú)可厚非。但媒體“一邊倒”地放大百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的續(xù)保缺點(diǎn),將百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)“一棒子打死”的觀點(diǎn)卻值得商榷。

首先,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)作為近年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)土壤上生長(zhǎng)出來(lái)的新生險(xiǎn)種,其發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng),任何一種新生事物都需要經(jīng)過(guò)逐步完善、成長(zhǎng)才能臻于成熟。這也需要保險(xiǎn)公司、監(jiān)管共同發(fā)力。

其次,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)填補(bǔ)了中端醫(yī)療險(xiǎn)的市場(chǎng)空白,它不同于近年來(lái)各種噱頭產(chǎn)品,它確實(shí)是一種“有用”的保險(xiǎn):以極低的保費(fèi)及高額的保障額度滿足了中端醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)需求。

在目前的健康險(xiǎn)市場(chǎng),長(zhǎng)期重疾險(xiǎn)份額占比超過(guò)七成,但重疾險(xiǎn)往往保費(fèi)較高。同樣是30歲的男性,投保一款保額為50萬(wàn)元,30年交費(fèi)的重疾險(xiǎn),市面上的產(chǎn)品多數(shù)年交保費(fèi)超過(guò)5000元,這對(duì)有保險(xiǎn)需求,但囊中羞澀的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可望而不可及。

再者,個(gè)別險(xiǎn)企在百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)領(lǐng)域的理賠、續(xù)保方面出現(xiàn)的問(wèn)題,并不能代表大部分險(xiǎn)企或者所有險(xiǎn)企推出的該類產(chǎn)品均存在續(xù)保及理賠問(wèn)題。實(shí)際上,據(jù)筆者了解,雖然目前監(jiān)管明確百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)不承諾續(xù)保,但不少險(xiǎn)企百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)在出險(xiǎn)理賠后,仍然為消費(fèi)者續(xù)保。

關(guān)鍵詞: 醫(yī)療險(xiǎn) 問(wèn)題

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