“雙十一”購物節(jié):洞察中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的窗口
“雙11”直播帶貨現(xiàn)場(趙超 制圖)
“10分鐘,累計下單金額突破2000億元!”“30分鐘,成交額突破3723億!”
隨著11月11日零點鐘聲的敲響,各電商平臺捷報頻傳,顯現(xiàn)出正加速恢復(fù)的中國消費市場迸發(fā)出的驚人能量。
這個“雙11”,是洞察中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個窗口,也是對中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇底色的一次考驗。
新業(yè)態(tài)、新模式——10月20日深夜,直播平臺的主播們“敲鑼打鼓”,在提前開啟“雙11”的同時,也奏響了直播電商的新樂章。更直觀的商品展示,更低的購物門檻,今年的“雙11”優(yōu)惠覆蓋更廣泛人群,讓更多消費潛力充分釋放。
智能制造、智慧物流——加速涌現(xiàn)的個性化定制商品,隔天秒速到貨的購物體驗,蘊藏著我國C2M、柔性生產(chǎn)、智能物流的工業(yè)實力,反映出大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施為高質(zhì)量發(fā)展培育出的新動能。
在浙江大學(xué)教授、聯(lián)合國世界絲路論壇數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院院長王春暉看來,“雙11”不僅是簡單的線上消費,更為各行各業(yè)的創(chuàng)新提供了巨大的市場檢驗機(jī)會,有助于我國發(fā)揮超大規(guī)模市場優(yōu)勢和內(nèi)需潛力,加快構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。
不止在線上,線下同樣精彩
內(nèi)需是構(gòu)建國內(nèi)大循環(huán)的基石,市場是穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)的需求側(cè)三駕馬車當(dāng)中,消費已連續(xù)多年成為我國經(jīng)濟(jì)增長的第一拉動力。
今年“雙11”前夕,國家多個部門相繼出臺多項政策、措施,鼓勵擴(kuò)大內(nèi)需,助力形成新發(fā)展格局。
9月21日,國務(wù)院辦公廳出臺了《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費加快發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟酚嗅槍π缘靥岢隽怂姆矫?5項政策舉措,包括加力推動線上線下消費有機(jī)融合、加快新型消費基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)保障能力建設(shè)、優(yōu)化新型消費發(fā)展環(huán)境、加大新型消費政策支持力度。
10月29日,國家發(fā)改委會同財政部等13個部門印發(fā)了《近期擴(kuò)內(nèi)需促消費的工作方案》,從線上線下、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、文化體育、餐飲旅游、城鎮(zhèn)改造等多個角度,推出全方位擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費的19條具體措施。
目前,海外疫情仍未退去,中國成為全球經(jīng)濟(jì)的一抹亮色。在此背后,中國14億人的內(nèi)需市場無疑是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大底氣。近年來中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,線上線下的深度融合,也讓疫情之下的“中國答卷”優(yōu)勢更加凸顯。
中國消費者協(xié)會副秘書長董祝禮表示,今年雙11與往年不同,消費者、商家和政府都更加重視,以期滿足消費需求,釋放線上經(jīng)濟(jì)潛力。據(jù)了解,今年“雙11”的規(guī)模堪稱歷屆之最,至少有25萬品牌、500萬海內(nèi)外商家參與;其中,首次參與天貓雙11的新品牌就達(dá)5萬個;很多中小商家、外貿(mào)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)代工廠、農(nóng)產(chǎn)品商家,第一次分享到“雙11”的消費紅利。
據(jù)了解,從吃喝玩樂到出行旅游,全國的服務(wù)業(yè)商家都鉚足了勁:線下200萬商家參加五折活動,90萬餐飲商家全店五折;40萬種外賣團(tuán)購卡券2折起,11家航司及萬豪、凱悅等品牌酒店首發(fā)升級版“隨心飛”和“隨心住”;全國4000家影城、200家演出主辦方上線“隨心看”……
京東方面也表示,將聯(lián)合320萬家線下門店資源,提供線上線下同價同質(zhì)服務(wù),包括京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店、1.5萬家京東家電專賣店、超600家電腦數(shù)碼專賣店、1000家京東京車會門店、近100家京東大藥房門店和京東健康—聯(lián)盟大藥房等。
在蘇寧金融研究院高級研究員付一夫看來,線上線下聯(lián)動等新業(yè)態(tài),為“雙11”注入了新的活力,點燃經(jīng)濟(jì)增長“新引擎”。線上線下共生協(xié)同發(fā)展,將加快形成優(yōu)勢互補格局。
不只這一天,孕育“新制造”
今年“雙11”不僅啟動早,而且時間長,各平臺在優(yōu)惠策略上也各具特色。
早在8月12日,天貓就宣布,將由“一波預(yù)售”變成“兩波預(yù)售”;9月28日,蘇寧易購也宣布提前啟動2020年雙11大促,是其最早的一次;京東則宣布將活動時間拉長至22天。
直播平臺抖音與快手也按下了加速鍵,以各類“秒殺”“紅包雨”活動,早早做好了搶灘“雙11”的布局。
有業(yè)內(nèi)分析指出,今年“雙11”啟動早與疫情有關(guān)。在疫情影響下,很多行業(yè)都受到了不同程度的影響。一方面,啟動早、促銷時間變長可以為商家特別是受疫情影響的商家創(chuàng)造更長的生意時間窗口,帶來更多銷量,緩解此前的資金壓力。另一方面,也能讓消費者有更充足的時間充分選擇心儀的商品,從而有更好的消費體驗。
此外,通過預(yù)售,消費者提前進(jìn)入“買買買”,商家可以以銷定采,以銷定產(chǎn),產(chǎn)銷各方可以及時調(diào)整、保證供貨。
“基于IT技術(shù),以柔性化、定制化的生產(chǎn)線,將消費者的需求與供應(yīng)商直連,實現(xiàn)按需生產(chǎn),這樣的模式將是業(yè)態(tài)進(jìn)化的下一方向。”中金公司將C2M看作是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下個十年的制造新業(yè)態(tài)。
上海財經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心主任鐘鴻鈞認(rèn)為,“雙11”的巨大訂單量,以及支撐訂單順利處理和交付背后的支付系統(tǒng)、靈活生產(chǎn)、物流和配送系統(tǒng),都是中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施,它衡量了中國數(shù)字基建的穩(wěn)定性和普惠能力。
不只是“買買買”,直播更搶鏡
除了啟動早、持續(xù)長,直播帶貨也在今年“雙11”活動中占據(jù)“C位”。
今年“雙11”,有的平臺將直播鏡頭放到工廠、田間,讓消費者實時體驗“源頭直采、產(chǎn)地直賣、工廠直造”。一些平臺聯(lián)合各大衛(wèi)視,打造電商融合直播IP“超級秀”。通過“電視綜藝+直播+全場景互動”的形式,將觀眾引流到品牌和購物平臺上來,力求給消費者營造“隨時隨地,邊看邊買”的購物體驗。
從數(shù)據(jù)看,直播帶貨已展現(xiàn)出驚人的消費帶動能力。
11月1日0點預(yù)售帶貨正式開始之后,李佳琦與薇婭兩位主播直播間推薦的熱門產(chǎn)品,從上架到售罄幾乎都只用了幾秒鐘。當(dāng)晚直播數(shù)據(jù)顯示,兩人僅在預(yù)售回合的銷售總額就超過10億元。
與此同時,直播這一形式也越來越受到企業(yè)重視,已成為商家進(jìn)行消費者運營、互動和獲取新客的重要渠道。據(jù)了解,目前商家自播已經(jīng)占到淘寶直播場次數(shù)的六成以上。今年“雙11”將會成為驗證商家自播模式和效率的重要窗口,預(yù)計將有400位總裁來到淘寶直播間,同時還會有300位明星前來助陣。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,全國電商直播超1000萬場,活躍主播數(shù)超40萬,觀看人次超500億,上架商品數(shù)超2000萬。
咨詢機(jī)構(gòu)畢馬威發(fā)布的《邁向萬億市場的直播電商》中預(yù)計,今年直播電商整體規(guī)模將進(jìn)入“萬億時代”,達(dá)到10500億元,直播在電商市場的滲透率將達(dá)到8.6%。
“直播電商將會更加泛在。”展望未來,畢馬威中國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家康勇這樣認(rèn)為。他說,直播將成為電商的營銷新標(biāo)配,5G等新基建設(shè)施將使直播電商場景更多元化和泛在化,直播人才培養(yǎng)將會加速,直播電商也會向垂直化、專業(yè)化方向發(fā)展。
關(guān)鍵詞: 雙十一 數(shù)字經(jīng)濟(jì)
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