珠海開(kāi)啟“稅銀互聯(lián)”自助辦稅2.0模式 稅銀業(yè)務(wù)協(xié)同度提升

近日，隨著跨平臺(tái)自助辦稅系統(tǒng)在交通銀行股份有限公司珠海分行各網(wǎng)點(diǎn)智易通設(shè)備運(yùn)行，珠海市在廣東省率先開(kāi)啟“稅銀互聯(lián)”自助辦稅2.0模式。

與以往在銀行網(wǎng)點(diǎn)只能辦理查詢(xún)打印類(lèi)業(yè)務(wù)的1.0模式相比較，新模式增加了申報(bào)繳稅和靈活就業(yè)人員社保費(fèi)繳納等相關(guān)功能，而且將稅務(wù)部門(mén)的跨平臺(tái)自助辦稅系統(tǒng)應(yīng)用到銀行智能設(shè)備，納稅人繳費(fèi)人在銀行網(wǎng)點(diǎn)就可以享受到和在辦稅服務(wù)廳完全一致的自助辦稅體驗(yàn)。

交通銀行珠海分行也成為廣東省首家上線“稅銀互聯(lián)”2.0版本的銀行。2022年，珠海市民只需帶上身份證，在交通銀行智易通終端進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后，即可在交通銀行珠海分行22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的智能柜員機(jī)——智易通設(shè)備上自助辦理車(chē)船稅申報(bào)、稅費(fèi)清繳、社保費(fèi)繳納和稅費(fèi)證明打印等41項(xiàng)稅費(fèi)事項(xiàng)。

據(jù)了解，“稅銀互聯(lián)”項(xiàng)目是稅務(wù)部門(mén)和銀行機(jī)構(gòu)協(xié)同合作的創(chuàng)新探索。2019年，廣東省稅務(wù)局聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)推出“稅銀互聯(lián)”自助辦稅服務(wù)，充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多、服務(wù)覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，逐步把稅費(fèi)自助辦理事項(xiàng)嵌入合作銀行的智能柜員機(jī)內(nèi)。納稅人繳費(fèi)人可就近選擇任一合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理涉稅業(yè)務(wù)。

“稅銀互聯(lián)”還為稅收政策宣傳提供了新平臺(tái)。2022年，交通銀行等“稅銀互聯(lián)”合作網(wǎng)點(diǎn)將專(zhuān)設(shè)稅費(fèi)政策宣傳普及區(qū)域。區(qū)域內(nèi)設(shè)置稅務(wù)宣傳專(zhuān)欄，展示稅費(fèi)政策資料、手冊(cè)、海報(bào)和視頻等，為群眾普及稅收常識(shí)、宣講稅費(fèi)新政等，增強(qiáng)其自覺(jué)納稅、自主辦稅的意識(shí)。

其中，稅銀業(yè)務(wù)協(xié)同度提升，是“稅銀互聯(lián)”2.0版的一大亮點(diǎn)。結(jié)合推行第三代社?？ǖ膶?shí)際，把銀行社?？ㄖ瓶I(yè)務(wù)和靈活就業(yè)人員辦理社保業(yè)務(wù)的需求點(diǎn)結(jié)合在一起，在銀行的智能設(shè)備上增加社保費(fèi)相關(guān)功能。靈活就業(yè)人員可在交通銀行等“稅銀互聯(lián)”合作網(wǎng)點(diǎn)完成社保登記、社保開(kāi)卡、信息修改、繳費(fèi)和停保等全流程社保事項(xiàng)“一站式”辦理。

實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)繳納是此次升級(jí)的另一亮點(diǎn)。此次稅務(wù)部門(mén)將單位車(chē)船稅、個(gè)人車(chē)船稅、二手房稅款清繳、契稅清繳和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)清繳等群眾日常高頻辦理的稅費(fèi)業(yè)務(wù)囊括其中，實(shí)現(xiàn)“稅銀互聯(lián)”自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)可查、可辦、可繳，進(jìn)一步提升了聯(lián)動(dòng)服務(wù)能力，更好地滿足群眾日常稅費(fèi)辦理需求。

此外，“稅銀互聯(lián)”2.0版本操作更加人性化。稅務(wù)部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)完善了服務(wù)系統(tǒng)，刪除了原有的“其他涉稅類(lèi)業(yè)務(wù)辦理”等表述不夠明確的分類(lèi)，新增了申報(bào)納稅內(nèi)容，優(yōu)化了社保費(fèi)業(yè)務(wù)、證明辦理和信息查詢(xún)內(nèi)容，整個(gè)界面直觀簡(jiǎn)潔、導(dǎo)航清晰。

國(guó)家稅務(wù)總局珠海市稅務(wù)局納稅服務(wù)中心負(fù)責(zé)人趙潔梅說(shuō)，新的一年，珠海市稅務(wù)部門(mén)將以此為契機(jī)，依托跨平臺(tái)自助辦稅系統(tǒng)，不斷拓展“15分鐘便民辦稅圈”的服務(wù)范圍和服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步擦亮“稅費(fèi)辦理不離島”等便民服務(wù)品牌，竭力打通稅費(fèi)服務(wù)下沉基層的“最后一公里”，持續(xù)提升群眾辦稅繳費(fèi)的獲得感和滿意度。(記者 邢小華)

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