易算盤創(chuàng)始人：企業(yè)服務行業(yè)野蠻生長，挑戰(zhàn)和機遇并存

曾幾何時，街頭巷尾隨處可見的房產中介向我們昭示著，這個行業(yè)正在經歷著輝煌的發(fā)展時期。如今，隨著我國中小企業(yè)數(shù)量的快速增長，企業(yè)服務行業(yè)也正在上演著跟當初房產中介行業(yè)一樣的情景。彼時的鏈家房產，憑借著品牌復制的模式，以驚人的速度發(fā)展成為行業(yè)中的領頭羊，而如今的企業(yè)服務行業(yè)，是否也會有品牌再現(xiàn)“鏈家模式”呢?對此，滬上知名企業(yè)服務平臺易算盤的CEO表示，企業(yè)服務行業(yè)正在步入野蠻生長的初級階段，機遇無限，挑戰(zhàn)也很大，不排除會有重現(xiàn)“鏈家模式”的品牌。

“在市場環(huán)境尚不成熟的情況下，品牌崛起的背后往往是市場需求的進逼。鏈家地產的快速擴張，很大程度上是源于整個房產服務領域野蠻生長，導致行業(yè)亂象叢生，整個行業(yè)需要一個寡頭企業(yè)出現(xiàn)整合市場，確立一個行之有效的市場秩序。而這跟如今企業(yè)服務行業(yè)的情況很像，”易算盤CEO李總告訴我們：“誰能在這個風口抓住機遇，全面解決客戶的精準需求，誰就能優(yōu)享市場紅利。”

據(jù)了解，作為專注為企業(yè)提供財稅服務的平臺，易算盤在2017年底已經開始著手整合與企業(yè)服務相關的優(yōu)勢資源，致力于打造一個能為企業(yè)提供全方位服務的、一站式集約平臺。對此易算盤CEO李總坦言：“不同于房產中介這個B2C市場，企業(yè)服務行業(yè)屬于專業(yè)門檻更高的B2B行業(yè)，C端消費者對專業(yè)熱情的服務態(tài)度更青睞，而B端客戶往往更看重服務的專業(yè)性。對于企業(yè)服務機構而言，我們甚至可以簡單粗暴的說，誰擁有更多的專業(yè)服務者，誰麾下優(yōu)勢資源多，誰就擁有市場上最大的話語權。”

正是鑒于這個認知，易算盤一方面著眼全局尋找優(yōu)質渠道資源，另一方面，以高標準、嚴要求把這些資源整合到易算盤這個平臺上。據(jù)李總女士分析，如今的中小創(chuàng)業(yè)者，在企業(yè)服務需求方面有兩大方向，一是系統(tǒng)性、全面性的服務需求，一是精準化、效果化的結果要求，而成立易算盤的目的，就是重點解決客戶的這兩方面訴求。

“行業(yè)發(fā)展契機良好，目前還沒有‘寡頭品牌’出現(xiàn)，這對我們易算盤來說，就是重大機遇，而如何更加高效地整合企業(yè)服務資源，如何更深層次地洞察客戶需求，并在客戶需求和優(yōu)勢資源之間構建更直接、更靈活的溝通渠道，是易算盤的一大挑戰(zhàn)。機遇是方向，挑戰(zhàn)也是方向，把握了機遇，完成了挑戰(zhàn)，易算盤就完全可以脫穎而出，成為企業(yè)服務行業(yè)里的‘鏈家’。”

一個行業(yè)的興旺，與時代的發(fā)展、市場的變化有莫大的關系，通常也會誕生榜樣性的傳奇品牌。如今的企業(yè)服務行業(yè)正處在風起云涌的時刻，而易算盤能否會成為下一個鏈家，我們將拭目以待。