24小時堅守“防疫門”“貼心”“暖心”服務(wù)暖民心
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。連日來,不管是在封控管理小區(qū)還是各核酸檢測點,啟東市各地在嚴(yán)格落實疫情防控工作要求的同時,做到專人負(fù)責(zé)、守土有責(zé),用好各項硬核措施,為市民提供“安心”“貼心”“暖心”服務(wù)。
安心:24小時堅守“防疫門”
3月7日上午,南苑二村小區(qū)出現(xiàn)需要居家健康監(jiān)測人員,啟東市南城區(qū)街道立即組織社區(qū)干部、民警、網(wǎng)格員等上門安裝門磁系統(tǒng),宣傳防疫政策和注意事項。“通過門磁系統(tǒng)可及時了解居家健康監(jiān)測人員是否外出,做到24小時實時防控。”
為有效預(yù)防人工監(jiān)管的疏漏,啟東市南城區(qū)街道在居家健康監(jiān)測中加入智能設(shè)備,轉(zhuǎn)變“單一人防”為“人防+技防”相結(jié)合的管控模式。安裝門磁系統(tǒng)后,如果居家健康監(jiān)測人員的門打開,則會觸發(fā)感應(yīng)器,同時系統(tǒng)自動推送提醒,實時向手機(jī)終端發(fā)出預(yù)警。社區(qū)民警接收到預(yù)警后,就可以在第一時間聯(lián)系確認(rèn)被監(jiān)測人是否外出。
除嚴(yán)密監(jiān)控外,南城區(qū)街道組織安排醫(yī)務(wù)人員對居家健康監(jiān)測人員進(jìn)行第1、3、7天上門核酸采樣。同時,有針對性地對他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)。社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者通過電話、微信,了解被監(jiān)測居民需求,幫忙采購生活物資,與居家健康監(jiān)測人員聊天,宣傳防疫知識。
貼心:上門采樣繃緊“安全線”
3月7日下午,在啟東市北城區(qū)街道紫薇二村社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,專業(yè)檢測人員、街道工作人員穿著防護(hù)服,戴著手套、口罩、護(hù)目鏡來到居家健康監(jiān)測人員家中。在核對完人員身份信息、詳細(xì)了解其旅居史等情況后,為其進(jìn)行核酸檢測采樣。
“在家不能外出,有什么需要可以隨時打電話,做好個人防護(hù)、保持個人衛(wèi)生、放寬心態(tài)。”采樣結(jié)束后,社區(qū)工作人員叮囑道。“太感謝你們了,樓上樓下來回奔走為我們服務(wù),我們一定好好配合。”居家健康監(jiān)測人員黃先生連連道謝。
據(jù)了解,北城區(qū)街道嚴(yán)格按照居家健康監(jiān)測要求,協(xié)同市中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員為居家健康監(jiān)測人員提供上門核酸采樣服務(wù)。檢測一人、記錄一人、服務(wù)一人、核減一人,全力保障轄區(qū)內(nèi)居家健康監(jiān)測人員核酸采集有序、高效、安全,用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)守護(hù)居民生命健康,全方位筑牢疫情防控安全防線。
暖心:及時代辦穩(wěn)固“大后方”
“您好,我們是封控區(qū)的工作人員,今天的生活物資已經(jīng)放至家門口,請及時拿取。”3月7日7時,在啟東市惠萍鎮(zhèn)惠和鎮(zhèn)村封控區(qū),穿戴好防護(hù)服、護(hù)目鏡、手套等專業(yè)防護(hù)設(shè)備的蔡敏,挨家挨戶給封控區(qū)重點人群發(fā)放生活物資。
目前,啟東市惠萍鎮(zhèn)在封控區(qū)和管控區(qū)共設(shè)置5個疫情防控卡點,由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村干部、公安民警、志愿者組成專班進(jìn)行24小時輪班值守,統(tǒng)一發(fā)放生活物資。封控區(qū)嚴(yán)格落實居家隔離措施,做到足不出戶。管控區(qū)嚴(yán)禁聚集,要求居家盡量不出戶,每天測量體溫,接受上門核酸檢測。
據(jù)了解,啟東市惠萍鎮(zhèn)為封控區(qū)、管控區(qū)的重點人群提前發(fā)放了一周的米、油鹽醬醋、洗衣液、衛(wèi)生紙等物資。同時,每天7點為兩類區(qū)村民配送蔬菜、肉、魚、水果等生活物資。對于一些需要藥物的人員,工作人員及時代辦,全力保障抗疫“大后方”的穩(wěn)固,讓防疫工作有溫度。
“疫情雖然可怕,但我們感到十分溫暖。每天都有醫(yī)務(wù)人員上門核酸檢測,還有工作人員為我們進(jìn)行消毒、清運(yùn)生活垃圾,我們提出的需求都會及時代辦,非常感謝。” 屬于封控區(qū)重點人群的黃先生動情地說。
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