旅游致害的糾紛案由什么來認(rèn)定訴訟點(diǎn)?
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(資料圖片)
假期我們都愿意出去旅游,按要求會與旅行社簽訂合同。但是在旅途中可能發(fā)生意外,身體會受到傷害。此時我們就會向旅行社要求賠償,但是關(guān)于意外傷害的認(rèn)定或賠償款的多少兩方可能出現(xiàn)糾紛,無法統(tǒng)一看法。那么旅游致害的糾紛案由什么來認(rèn)定訴訟點(diǎn),律霸為您解答。
旅游涉及的法律關(guān)系比較復(fù)雜,加上目前相關(guān)立法有待完善,消費(fèi)者在訴訟維權(quán)時要掌握一些訴訟關(guān)鍵點(diǎn)。
一 、誰來起訴?
1、有些旅游行為中,簽訂旅游合同的人不是最終參加旅游的人,這點(diǎn)在單位組織員工參加旅游活動中表現(xiàn)較為突出,有的旅游合同是團(tuán)隊(duì)中的一個人作為代表簽訂的。有的旅行社會出一份游客名單給導(dǎo)游,有的可能沒有名單。這為原告主體身份確定帶來困難,誰來起訴成為一個關(guān)鍵點(diǎn)。
2、旅游合同是旅游經(jīng)營者接受報酬,為游客提供旅游服務(wù)的合同,如游客與合同簽訂人不同,該合同屬于為第三人履行的合同,旅游經(jīng)營者對所有其同意參加旅游的游客,都負(fù)有照顧、保護(hù)、和通知等的附隨義務(wù)。旅游經(jīng)營者違反此項(xiàng)義務(wù)的,參加旅游的游客有權(quán)依據(jù)合同,請求旅游經(jīng)營者承擔(dān)法律責(zé)任。
二、起訴誰?
1、旅行社一般只是一個打包銷售者,并不實(shí)際提供服務(wù),在它的下游,是目的地的地接社實(shí)際提供旅游服務(wù),賓館提供住宿、飯店提供餐飲、景點(diǎn)經(jīng)營者提供游覽、導(dǎo)游提供陪同、介紹服務(wù)。這些實(shí)際提供旅游服務(wù)的各方都是法律上的獨(dú)立主體,都有各自的利益要求,就有可能互相推諉責(zé)任。因此,游客選擇以誰為被告是一個關(guān)鍵問題。
2、旅游合同履行中,會涉及上述多方主體,在這些法律關(guān)系中,除非游客直接與住宿、餐飲、交通發(fā)生交易,否則均視為地接社提供,而地接社與旅游經(jīng)營者即組團(tuán)旅行社形成委托合同關(guān)系,作為委托人,組團(tuán)旅行社要對相應(yīng)后果直接承擔(dān)法律責(zé)任。所以,游客可以選擇只起訴組團(tuán)旅行社,也可以將組團(tuán)旅行社或者其他相關(guān)各方作為共同被告起訴。
三、起訴什么?
如果訴訟,旅客首先要確定自己是依據(jù)法律上規(guī)定的何種權(quán)利進(jìn)行的,如果無法找到對應(yīng)的權(quán)利或者受保護(hù)的依據(jù),則有可能敗訴。例如,游客人身傷亡事故的發(fā)生,既可能是因?yàn)槁眯猩绲倪`約行為造成的,也可能是因?yàn)槁眯猩邕`反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》里的特別規(guī)定如構(gòu)成欺詐導(dǎo)致侵權(quán)造成的。依據(jù)的法律關(guān)系不同,法律責(zé)任和賠償范圍也不同。根據(jù)法律規(guī)定,當(dāng)事人只能選擇其中的一個法律關(guān)系來起訴,所以,游客起訴時選擇何種法律關(guān)系較為重要,既有可能影響到賠償?shù)姆秶?,也有可能影響到是否勝訴。
旅游致害的糾紛案由什么來認(rèn)定訴訟點(diǎn)?我們簽訂的旅游合同也是受《合同法》保護(hù)的,據(jù)很多案例的法律表現(xiàn)形式,在旅游人身傷害事故中,根據(jù)違法法律關(guān)系的不同當(dāng)事人起訴時要看具體情況及收集到的證據(jù)作出選擇。即可以起訴旅行社,也可起訴目的地地面接待社。
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