武漢大洋百貨(漢陽店)宣布8月底正式停業(yè),不少商戶稱“此前并不知情”
極目新聞記者 金計
7月31日,武漢漢陽大洋晶典商業(yè)有限公司發(fā)布公告表示,因近年來外部經(jīng)營環(huán)境變化的影響和后續(xù)主要經(jīng)營成本高企的嚴峻挑戰(zhàn),大洋商場(漢陽店)將于2023年8月31日22:00營業(yè)結(jié)束后正式閉店停止經(jīng)營。
大洋商場(漢陽店)
(資料圖)
8月1日上午,極目新聞記者走訪該商場得知,不少商戶稱此前并不知情,有的甚至是從顧客方面得知商場將閉店的消息。
商場發(fā)布公告稱將于月底閉店
8月1日上午10時許,極目新聞記者來到位于武漢市漢陽區(qū)龍陽大道的大洋商場(漢陽店)。此時商場剛開門營業(yè),已有市民陸續(xù)進去購物、休閑,大部分品牌均正常營業(yè)。
記者留意到,商場正門兩個入口處,均張貼有《大洋商場(漢陽店)閉店公告》(下稱“公告”)。公告稱,該商場于2009年入駐武漢漢陽,得到了廣大消費者的認可與信賴。然而受近年來外部經(jīng)營環(huán)境變化的影響,實體店消費持續(xù)低迷。此外,大洋商場(漢陽店)還同時面臨后續(xù)主要經(jīng)營成本高企的嚴峻挑戰(zhàn),雖經(jīng)多途徑努力尋求解決方案,但仍未能改善經(jīng)營之困境。為此,經(jīng)慎重研究決定,該商場將于2023年8月31日22:00營業(yè)結(jié)束后正式閉店停止經(jīng)營。落款為武漢漢陽大洋晶典商業(yè)有限公司,時間為2023年7月31日。
位于商場入口處的閉店公告
該公告同時提到,持有該商場儲值卡的用戶,可于8月31日前到店使用或辦理未消費余額的退費手續(xù);9月1日后則可通過服務電話指引方式,到指定地點辦理未消費余額的退費手續(xù)。持有該商場會員卡的顧客,于2023年8月31日前到店進行積分兌換使用,積分兌換規(guī)則遵守大洋微信小程序“大洋晶典云商城”的統(tǒng)一規(guī)定或現(xiàn)場告示。
記者進入商場后看到,有不少服裝或化妝品品牌正在做清倉或促銷優(yōu)惠活動。但這些專柜的工作人員均表示,促銷活動早在多日前就已經(jīng)推出,是品牌自己的營銷活動,與此次閉店并無關系?!拔覀兪沁B鎖品牌,就算這個商場閉店了,我們也會將貨品調(diào)往其他門店,應該不會大幅度清倉甩貨的?!蹦郴瘖y品品牌專柜工作人員告訴極目新聞記者。
在商場5樓的總服務臺,有顧客正在辦理儲值卡退費手續(xù)。有一位女性顧客表示,該商場開業(yè)以來,她經(jīng)常過來購物、吃飯,是該商場的老會員了,“突然聽說要關門,確實有點舍不得。”
不少商戶稱此前并不知情
該商場二樓是“時尚名媛館”,入駐的大多是女裝品牌。在某知名品牌門店醒目位置,張貼有“充值滿額送”的活動。
極目新聞記者以消費者身份咨詢:“商場月底就閉店了,如果顧客充值的金額沒有用完怎么辦?”工作人員回復稱,該品牌在武漢有多個門店,充值和贈送的金額可各門店通用,因此不會受商場閉店的影響。據(jù)其回憶,她自己也是昨日上午才得知的消息?!爱敃r我還在家休息,是顧客看到閉店消息后發(fā)給我,我才知道。在此之前,我從來沒有聽說過?!彼寡?,該品牌在商場內(nèi)的經(jīng)營效益還不錯,得知這個消息后,她既震驚又遺憾。
隨后,記者走訪了商場內(nèi)多個商戶,商戶工作人員均表示,此前并未接到商場關于閉店的通知,有的人是看到門口的公告才知道的,有的則如上述受訪者一樣,收到顧客的消息后才得知。
在商場3樓的一家培訓機構,一位工作人員稱,昨天在群里收到家長轉(zhuǎn)發(fā)的信息時,還以為是“假消息”,后來問商場樓管才知道是真的,“就連樓管也說自己是才知道。”該工作人員表示,這兩天已有多名家長找他們咨詢商場閉店的后續(xù)事宜?!氨驹聝?nèi)的教學活動仍會正常進行,我們也將在這段時間內(nèi)盡快尋找合適場地搬遷,盡量不影響學員們的正常上課。”
極目新聞記者現(xiàn)場采訪時,正遇到幾名自稱來自社區(qū)的工作人員走訪各商戶。據(jù)稱,為避免后期出現(xiàn)退費等消費糾紛,他們目前正在對相關商戶進行摸排了解。
8月1日下午2時30分許,極目新聞記者撥打“公告”上的咨詢服務電話。在記者表明身份后,客服稱,她也是昨天上午開會后才知道商場要閉店的消息。她提醒,凡持儲值卡前來退費的顧客,須攜帶退款人身份證和儲值卡方可辦理退費。退費后,商場將對儲值卡予以回收。至于顧客擔心的預付卡退費事宜,她建議消費者可先與相關商戶協(xié)商,如果協(xié)商不妥,商場可幫助協(xié)調(diào)。
閉店后大洋集團在漢僅剩兩家門店
極目新聞記者在微信公眾號“大洋晶典武漢漢陽店”看到,該公眾號于8月1日00:00分發(fā)布《閉店公告》,內(nèi)容與張貼在大洋商場(漢陽店)門口的“公告”一致。而在7月31日上午8時,該公眾號還發(fā)布了一篇名為《新的一周|一起暢玩漢陽大洋仲夏夜之夢》的推文,介紹7月14日至8月10日期間商場舉辦的各種活動。
據(jù)公開資料顯示,大洋集團成立于2002年5月,目前已進入9個城市并開設14家門店,總營業(yè)面積達70萬平方米。
在武漢,大洋晶典(原大洋百貨)首家門店選址在江漢路,現(xiàn)有3家門店,分別是大洋晶典(中山店)、大洋晶典(光谷店)和大洋晶典(漢陽店)。武漢漢陽大洋晶典是大洋晶典落子武漢的第3家門店,于2009年12月5日開業(yè),至今經(jīng)營近14年之久。該店關閉后,大洋集團在漢僅剩2家門店。
天眼查顯示,武漢漢陽大洋晶典商業(yè)有限公司曾用名為武漢漢陽大洋百貨有限公司,成立于2008年7月9日,注冊資本2000萬人民幣,股東分別為武漢大洋晶典商業(yè)發(fā)展有限責任公司和武漢光谷大洋商業(yè)發(fā)展有限責任公司。
(來源:極目新聞)
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