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民生銀行濟南舜華北路支行開展優(yōu)化賬戶服務宣傳活動


(資料圖)

為有效貫徹落實監(jiān)管部門關于優(yōu)化銀行結算賬戶服務的工作要求、推動改善營商環(huán)境,近日,民生銀行濟南舜華北路支行多措并舉開展了優(yōu)化賬戶服務活動,提高企業(yè)開戶服務效率,助力小微企業(yè)發(fā)展。

工作中,該支行以廳堂為宣傳主陣地,充分利用晨夕會、專題培訓等強化服務意識、提高業(yè)務水平,積極通過布放宣傳物料方式開展宣傳工作,在公告欄宣傳企業(yè)減費讓利政策,在填單臺及對公服務區(qū)擺放宣傳折頁、公開賬戶服務監(jiān)督電話、公開企業(yè)開戶申請渠道、開戶所需資料等,設置專崗解答廳堂客戶開戶咨詢,同時通過LED、電視屏等播放相關宣傳內容,不斷強化宣傳力度。

此外,該支行主動走出支行,抓好外拓宣傳、上門回訪、客戶營銷、貸后管理等時機,通過進企入戶、開展沙龍講座等宣傳方式,向企業(yè)高管、財務人員等重點人群宣傳銀行賬戶優(yōu)化服務措施、小微企業(yè)開戶優(yōu)惠政策,使廣大企業(yè)客戶尤其是小微客戶充分了解優(yōu)惠政策、業(yè)務辦理渠道。同時,該支行還通過設立小微企業(yè)開戶綠色通道等措施進一步優(yōu)化開戶流程,提高服務效率,為企業(yè)客戶提供優(yōu)質、高效、便捷的金融服務。

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