菏澤市巨野縣住建局：改革創(chuàng)新出實招 服務(wù)企業(yè)促發(fā)展

中國山東網(wǎng)-感知山東8月21日訊 近年來，菏澤市巨野縣住建局始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為重大政治任務(wù)擺在突出位置，以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，積極穩(wěn)妥開展一系列“刀刃向內(nèi)”的創(chuàng)新，努力打造一流營商環(huán)境。

15項硬措施 讓營商環(huán)境優(yōu)上加優(yōu)

堅持人民至上、企業(yè)至上，巨野縣住建局先后制定出臺了優(yōu)化營商環(huán)境15項硬措施，進(jìn)一步簡化辦事程序、優(yōu)化辦事流程、縮短辦結(jié)時間。

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全面推行服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、一次告知等制度，創(chuàng)新開展“預(yù)約服務(wù)”“一線服務(wù)”“定制服務(wù)”等服務(wù)方式，急企業(yè)之所急，解企業(yè)之所難，讓企業(yè)和群眾少跑腿，讓網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)多跑路。

目前，巨野縣住建局9項業(yè)務(wù)實現(xiàn)當(dāng)場辦結(jié)，11項業(yè)務(wù)辦結(jié)時限縮短三分之二，上門服務(wù)累計走訪企業(yè)400余次，解決急難問題29件。

創(chuàng)新舉措 柔性執(zhí)法 企業(yè)辦事更便捷

據(jù)了解，巨野縣住建局在工程竣工驗收工作中不斷創(chuàng)新舉措，制定了工程建設(shè)項目竣工聯(lián)合驗收實施意見及實施細(xì)則，將以前的“4+1”驗收流程合并，實現(xiàn)了“一家牽頭、一窗受理、并聯(lián)驗收、限時辦結(jié)”，同時加大告知承諾制、容缺受理制的推行力度，驗收現(xiàn)場發(fā)放聯(lián)合驗收意見書，大幅縮短了驗收時間，提升了辦事效率，讓企業(yè)辦事更便捷、更輕松。

不僅如此，巨野縣住建局大幅壓減市場檢查頻次，將不同檢查事項、相同檢查對象進(jìn)行合并檢查，最大限度的讓企業(yè)家專心生產(chǎn)，不為應(yīng)對檢查所累。

同時，探索建立市場主體輕微違法行為容錯機制，巨野縣住建局對于初次違法、情節(jié)輕微、無不良后果、立即整改的違法行為，進(jìn)行批評教育、指導(dǎo)約談，免于處罰;對于主動消除或者減輕違法行為后果、且積極配合調(diào)查的，依法從輕或減輕處罰，最大限度激發(fā)企業(yè)市場活力。

一直以來，巨野縣住建局牢牢將“護(hù)航優(yōu)化營商環(huán)境”記在心上、落在實處，堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，以市場主體為第一評價、以企業(yè)感受為第一感受，當(dāng)好“店小二”，做好“服務(wù)員”，全面優(yōu)化營商環(huán)境，全面激發(fā)市場活力。

中國山東網(wǎng)記者 吳魯剛 報道

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