妙鴨相機不支持退款 消協(xié)認為涉嫌侵權消費者

【資料圖】

一款名為“妙鴨相機”AI拍照的軟件，在7月17日上線后迅速爆紅，刷遍朋友圈。用戶繳納9.9元，并上傳21張露臉照片，就可以獲得一個數(shù)字分身和一套堪比天真藍、海馬體的AI寫真。

7月26日，上海市上海市消保委官微發(fā)文表示,妙鴨相機在付款頁面以灰色小字標注的“一旦購買成功，不支持退款”涉嫌侵害消費者的公平交易權。

上海市消保委微信團隊的工作人員翻完該小程序的服務協(xié)議，并沒有找到退款相關條款。唯一跟退款相關的只有在支付下方的：一旦購買成功，不支持退款。上海市消保委還查詢了該小程序的注冊公司為未序網(wǎng)絡科技（上海）有限公司，所留電話不是無人接聽就是空號。

另據(jù)了解，妙鴨相機來自阿里，為優(yōu)酷旗下內部創(chuàng)業(yè)項目，目前由2020年加入阿里的張月光帶隊開發(fā)。張月光，2012年畢業(yè)于清華大學計算機科學與技術專業(yè)，曾先后負責優(yōu)酷短視頻、直播等業(yè)務團隊。

企查查APP顯示，未序網(wǎng)絡科技（上海）有限公司法定代表人、執(zhí)行董事、總經理均為張龍，張龍同時也擔任優(yōu)酷視頻（西安）傳媒科技有限公司的法人、執(zhí)行董事、總經理。該公司監(jiān)事馮云樂，同時也在包括優(yōu)酷、盒馬、高德、釘釘、飛豬等多家“阿里系”公司中擔任監(jiān)事一職。

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