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小紅書二次發(fā)育,品牌「掘金」范式更新|天天頭條

小紅書的商業(yè)故事續(xù)寫了頗具戲劇性的一幕。所謂流量焦慮的背景中,小紅書的流量似乎越來越香,吸引著更多玩家入場(chǎng),也成功引起了各家大廠推出同類產(chǎn)品、功能圍剿。

內(nèi)容種草這碗飯?jiān)匠栽较愕耐瑫r(shí),又在正式入局618的第一年,小紅書卻在直播電商蕩起波瀾。董潔等直播間的成熟,意外地打破外界對(duì)于小紅書直播電商不成氣候的認(rèn)知——從某種意義上,意外往往代表著可能性與想象力的繁衍。


(相關(guān)資料圖)

與此同時(shí),小紅書還在長(zhǎng)「大」。就公開報(bào)道顯示,2023年初小紅書的月活已突破3億,而最新有業(yè)內(nèi)人士透露,其日活已突破1億。

問題來了,二次發(fā)育的小紅書,會(huì)是存量時(shí)代品牌增長(zhǎng)的應(yīng)許之地嗎?

1.小紅書,二次發(fā)育

在內(nèi)容種草成為互聯(lián)網(wǎng)主流敘事的同時(shí),小紅書的發(fā)展歷程也不斷被平臺(tái)、品牌、創(chuàng)作者解讀,試圖找到小紅書成長(zhǎng)的秘密。

一個(gè)公認(rèn)的節(jié)點(diǎn)是,在2018年,小紅書首次迎來了千萬級(jí)別的用戶增長(zhǎng)。外界大多歸功于押寶明星與綜藝的增長(zhǎng)策略。但真正留下用戶的,是基于社區(qū)的內(nèi)容泛化。

小紅書創(chuàng)始人毛文超此前表態(tài),小紅書的核心玩法是去中心化推薦,素人創(chuàng)作者的內(nèi)容往往能激發(fā)社區(qū)用戶自主參與分享和討論。從而使得其內(nèi)容領(lǐng)域從美妝時(shí)尚垂類,逐漸拓寬至美食、旅游、母嬰等諸多領(lǐng)域,形成圈層化的社區(qū)內(nèi)容。

一個(gè)個(gè)小眾愛好的群體,以內(nèi)容圈層的形式,成型,出現(xiàn)。

從商業(yè)風(fēng)口來看,小紅書顯然是精準(zhǔn)踩中了國內(nèi)新消費(fèi)品牌崛起的風(fēng)口。消費(fèi)升級(jí)和數(shù)字時(shí)代的雙層大背景下,其成為品牌營(yíng)銷創(chuàng)新的新陣地。

這又與小紅書的產(chǎn)品定位、以及用戶對(duì)種草內(nèi)容與生俱來的需求,形成了完美匹配。有了完美日記、元?dú)馍?、泡泡瑪特、茶顏悅色等橫跨美妝、零售、快消、餐飲等不同領(lǐng)域的新銳品牌。

而二次發(fā)育的小紅書,顯然正在迎來第二次風(fēng)口。一方面,小紅書開始成為興趣圈層的核心入口,開始收納互聯(lián)網(wǎng)最具參與度與發(fā)聲意愿的流量群體。另一方面,興趣圈層的聚集效應(yīng),又使得小紅書以聲量與話題放大器的身份,參與到品牌營(yíng)銷的旅程中,并且鏈路不斷深入。

2.找到潮流:從小眾愛好到大眾趨勢(shì)的策源地

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化,使得各個(gè)流量域已經(jīng)發(fā)生變化。小紅書最近的變化,同樣能例證這一點(diǎn)。

嚴(yán)格來說,在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利尚在、用戶消費(fèi)意愿升級(jí)的階段中,流量打法并不失為一種快速增長(zhǎng)構(gòu)建商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高確定性路徑。

但在存量時(shí)代,構(gòu)成公式的商業(yè)常數(shù)已經(jīng)發(fā)生了變化。更能獲得高速增長(zhǎng)的品牌,往往是能夠引導(dǎo)與捕捉消費(fèi)趨勢(shì)的那一批。

需要認(rèn)識(shí)到,小紅書作為內(nèi)容平臺(tái)的價(jià)值所在,是從眾多小眾愛好的線上內(nèi)容聚集地,逐漸成為消費(fèi)潮流的策源地——被自發(fā)或誘發(fā)式地不斷掀起。

回顧近年來涌現(xiàn)的潮流消費(fèi)現(xiàn)象,冰雪運(yùn)動(dòng)、圍爐煮茶、戶外野營(yíng)、飛盤騎行……大多本是小眾甚至是從0到1的消費(fèi)選擇,大多經(jīng)歷過種草分享、話題引爆,最終破圈,直接帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的消費(fèi)增長(zhǎng)。

筆記、視頻等內(nèi)容種草的方式,是大眾對(duì)于某一類型內(nèi)容的冷啟動(dòng)測(cè)試。從中延伸提煉出的話題或是關(guān)鍵詞,則可以視為某一類群體對(duì)于某種消費(fèi)行為的公約數(shù)提煉。在此基礎(chǔ)上,大眾基于關(guān)鍵詞而延伸的創(chuàng)作熱度,基于話題給予的社交反饋,都可以當(dāng)成自發(fā)性的測(cè)評(píng)動(dòng)作。

這一過程中,無論是自發(fā)性的種草分享,還是投放式的內(nèi)容營(yíng)銷,在話題趨勢(shì)向消費(fèi)潮流轉(zhuǎn)變的過程中,已然在小紅書中形成了消費(fèi)選擇的篩選。而潮流的出現(xiàn),同樣可以被誘發(fā)產(chǎn)生。

美護(hù)行業(yè)都會(huì)重點(diǎn)解讀的「早C晚A」,就是絕佳的例證。仔細(xì)剖析,珀萊雅并非第一個(gè)推出該類型產(chǎn)品的品牌。此外,相關(guān)話題種草,也并非完全其一家獨(dú)大。就千瓜數(shù)據(jù)顯示,2021年下半年,露得清、科顏氏等品牌在小紅書平臺(tái)「早C晚A」話題相關(guān)筆記與互動(dòng)量,都較更高。

珀萊雅為何會(huì)被認(rèn)為是「早C晚A」代表品牌?千瓜數(shù)據(jù)顯示的數(shù)據(jù)是,其相關(guān)話題的筆記互動(dòng)量,始終占據(jù)話題Top10多席。

顯然,珀萊雅以重投入,在小紅書上、微博等聲量廣場(chǎng)形成話題趨勢(shì)后,吃到了最大的紅利。更多的品牌開始跟進(jìn)。將對(duì)于整個(gè)美護(hù)行業(yè)都有聲量?jī)r(jià)值的話題引爆出圈,一起營(yíng)造出消費(fèi)的潮流,共同吃到增長(zhǎng)的紅利。

3.高明獵手,善用工具

并非所有品牌,都能捕捉到趨勢(shì)。

但從小紅書分析,其整體域內(nèi)流量來源,大體可以分為系統(tǒng)推薦與用戶搜索兩大渠道。在此前剛剛召開的Will商業(yè)大會(huì)上,小紅書就公開表示「搜索已經(jīng)成為小紅書用戶最高頻的使用場(chǎng)景」,官方數(shù)據(jù)顯示,小紅書的日均搜索查詢量為3億次,而日均用戶搜索占比高達(dá)60%。

這意味著,對(duì)于品牌方而言小紅書內(nèi)的內(nèi)容生態(tài),正在從被動(dòng)性的接受,轉(zhuǎn)向主動(dòng)性的探索。

留給品牌方的考驗(yàn),也同步開始變化。如何讓用戶看到?用戶都在看什么?如何判斷內(nèi)容在用戶層面的接受程度?

真正高明的獵手,往往善用工具。在方法論迭代之外,品牌方同樣需要注意到,工具論的重要性。嚴(yán)格來說,「早C晚A」的消費(fèi)趨勢(shì),前身是美護(hù)行業(yè)「成分黨」的延伸,本身是部分關(guān)注成分的用戶,在網(wǎng)絡(luò)上的自發(fā)性風(fēng)口。這一過程中,被珀萊雅捕捉,結(jié)合落地為更符合自身產(chǎn)品定位的話題,最終引爆。

然而,美護(hù)行業(yè)琳瑯滿目的品牌中,為什么只有部分品牌參與到了初期的紅利?除了品牌產(chǎn)品定位之外,更多是缺乏數(shù)字時(shí)代能夠敏銳洞察,快速反應(yīng)的觀察手段。

不缺好工具,缺乏的只是對(duì)工具的認(rèn)知。比如行業(yè)知名數(shù)據(jù)服務(wù)商千瓜數(shù)據(jù),憑借多年深度鉆研小紅書品牌營(yíng)銷的積累,在收錄平臺(tái)達(dá)人、筆記、熱點(diǎn)、品牌、直播等全維度數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合強(qiáng)大的AI智能與多重?cái)?shù)據(jù)計(jì)算分析模型,能為品牌提供行業(yè)流量風(fēng)向、品牌品類動(dòng)態(tài)、達(dá)人筆記表現(xiàn)等各種洞察。堪稱小紅書營(yíng)銷數(shù)據(jù)服務(wù)專家。

在千瓜的助力中,品牌對(duì)于平臺(tái)風(fēng)向與消費(fèi)態(tài)勢(shì),全如掌上觀紋,無論是防守還是進(jìn)攻,至少能在風(fēng)起時(shí),做到有的放矢。

「早C晚A」還有一個(gè)后續(xù)發(fā)展是,被美護(hù)品牌們升級(jí)為「ABC護(hù)膚公式」。在千瓜發(fā)布的2022年度商業(yè)關(guān)鍵詞調(diào)研報(bào)告中可以看到,2022年小紅書「ABC護(hù)膚公式」相關(guān)商業(yè)筆記對(duì)比2021年總數(shù)增長(zhǎng)57.92%。多個(gè)品牌的投放力度加大,證明這一趨勢(shì)的穩(wěn)定。

即使如此,真正能夠誘發(fā)甚至引領(lǐng)潮流的品牌,才是獲得最多收獲的品牌。靈感源泉,本來稍縱即逝。但數(shù)據(jù)手段,卻能將其量化。

以近年來在小紅書平臺(tái)非?;钴S的母嬰行業(yè)為例,其中很有意思的一個(gè)傾向是「科學(xué)育兒」。博主個(gè)人創(chuàng)作引發(fā)群體共鳴的同時(shí),喚醒了品牌營(yíng)銷的靈感源泉,從而成為新的話題風(fēng)潮,并由此延伸至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)聲量場(chǎng),最終在電商渠道出現(xiàn)種類繁多的細(xì)分類目。

這一過程中,對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)意、熱點(diǎn)風(fēng)向的追捕,成為許多品牌們的制勝法器。千瓜數(shù)據(jù)顯示,近年「科學(xué)育兒」風(fēng)涌,2022年下半年相關(guān)商業(yè)筆記總數(shù),同比上半年增長(zhǎng)30.47%;2023年投放勢(shì)頭更加迅猛,1月-5月商業(yè)筆記總數(shù)較去年同期增長(zhǎng)232.73%,互動(dòng)總量增長(zhǎng)145.33%。

其中,在2022上半年,主要投放相關(guān)內(nèi)容的品牌主要為啟賦、OFMOM。而后抓住內(nèi)容趨勢(shì),開始大筆投入的美贊臣,在2022年7月至今投放相關(guān)內(nèi)容最多的品牌,占據(jù)「科學(xué)育兒」風(fēng)潮的主要心智。

不難發(fā)現(xiàn),善用千瓜數(shù)據(jù)預(yù)見平臺(tái)內(nèi)容互動(dòng)趨勢(shì),運(yùn)用高頻率數(shù)據(jù)刷新的工具優(yōu)勢(shì)提高商業(yè)洞察敏銳度,搭配多元化營(yíng)銷輔助功能,顯然能夠?yàn)槠放品綆砜烊艘徊降纳虡I(yè)領(lǐng)先。

更需要注意的是,在流量打法式微的當(dāng)下,品牌粗獷式的投放方式,也需要回歸精益。尤其是小紅書開始二次發(fā)育,走向成熟后,商業(yè)內(nèi)容更需要精細(xì)的管理。也更需要對(duì)關(guān)鍵詞、筆記內(nèi)容、達(dá)人效果、品牌曝光等多維度的把控。這又需要具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力,來賦能品牌營(yíng)銷,才能提質(zhì)增效。

綜合來看,在消費(fèi)新時(shí)代降臨的當(dāng)下,以及有品牌方提前洞察到了趨勢(shì),迎來自己的商業(yè)演化??梢钥吹?,那些能夠走到未來的品牌,一個(gè)鮮明的特征是:善于使用千瓜數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)分析與營(yíng)銷賦能工具,牢牢把握現(xiàn)在。

善于使用工具的品牌,顯然已經(jīng)完成了物種進(jìn)化,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)降維打擊。

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