小鵬聲明倒賣訂單不可行，特斯拉、比亞迪也紛紛回應(yīng)

近期，藍(lán)鯨財經(jīng)報道了因原材料價格上漲等原因，特斯拉、小鵬、理想等新能源汽車密集漲價，部分車型漲價幅度超萬元，在部分平臺上，有車主搖身一變，成為“黃?！钡官u未調(diào)價前的車輛訂單謀利的相關(guān)事件。

對此，小鵬汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，小鵬汽車的產(chǎn)品訂單均進(jìn)行身份證實名關(guān)聯(lián)，合同前均需核實身份信息后方可進(jìn)入交付環(huán)節(jié)。如有客戶因個人原因取消預(yù)訂，車輛訂單將重新納入統(tǒng)一管理，不存在私人二手訂單轉(zhuǎn)賣的可能性。

此外，為保護(hù)廣大消費者的權(quán)益，小鵬汽車還特地聲明：小鵬汽車購車渠道全國統(tǒng)一，無法通過私人線上交易轉(zhuǎn)賣進(jìn)行操作。我們將保留追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利。如消費者因私人交易產(chǎn)生任何爭議或權(quán)益受損，小鵬汽車將不承擔(dān)任何責(zé)任。

在閑魚等二手平臺上，遭遇訂單倒賣的品牌不止小鵬一家，特斯拉、比亞迪的訂單也是比比皆是。記者隨后致電了特斯拉客服，詢問有關(guān)訂單變更的問題，得到的答復(fù)是無法操作；在其官網(wǎng)的下單平臺上，也明確注明了訂單不可退款，不可轉(zhuǎn)讓。同時，記者也就此事與比亞迪的相關(guān)部門進(jìn)行咨詢，得到的答復(fù)同樣是無法進(jìn)行訂單的變更。

目前，有部分消費者認(rèn)為此舉雖有助于打擊“黃牛”，但同時認(rèn)為廠家并不應(yīng)限制后續(xù)購買該車的消費者的合法權(quán)益。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》中第二十六條的相關(guān)規(guī)定：任何企業(yè)都不能通過限制條款減輕或免除自身相應(yīng)的責(zé)任。若據(jù)此拒絕向消費者提供服務(wù)，可能會承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

關(guān)于此事的進(jìn)展，藍(lán)鯨財經(jīng)也將持續(xù)關(guān)注。

小鵬汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，小鵬汽車的產(chǎn)品訂單均進(jìn)行身份證實名關(guān)聯(lián)，合同前均需核實身份信息后方可進(jìn)入交付環(huán)節(jié)。如有客戶因個人原因取消預(yù)訂，車輛訂單將重新納入統(tǒng)一管理，不存在私人二手訂單轉(zhuǎn)賣的可能性。

關(guān)鍵詞： 倒賣訂單