場外活動(dòng)已報(bào)備為啥還被"叫停"?市紀(jì)委監(jiān)委啟動(dòng)直查督辦
調(diào)查人員向超市負(fù)責(zé)人(中)了解事情經(jīng)過。
超市向有關(guān)部門報(bào)備后開展場外活動(dòng),卻被市市政工程中心的巡查人員“叫?!?;依巡查人員的要求去辦理審批,卻又吃了“閉門羹”……在“營商環(huán)境監(jiān)督聯(lián)系點(diǎn)”集中走訪活動(dòng)中,市紀(jì)委監(jiān)委收集到這一問題,就此啟動(dòng)直查督辦,查找問題根源,督促推動(dòng)市市政工程中心落實(shí)整改,優(yōu)化巡查處置流程。
(相關(guān)資料圖)
【反映】
已經(jīng)向城管報(bào)備過的活動(dòng)
卻被市政巡查人員“叫停”
前埔一家大型超市負(fù)責(zé)人廖先生反映,他們門店有時(shí)會(huì)在門口的廣場上搭設(shè)帳篷,做些促銷活動(dòng)來帶動(dòng)店內(nèi)的銷售?!斑@種活動(dòng)我們已經(jīng)開展多年,每次活動(dòng)前都會(huì)先向社區(qū)、街道、城管等部門報(bào)備,并嚴(yán)格按照申請(qǐng)的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行。”可是前不久,一名自稱是市政部門負(fù)責(zé)路面巡查的工作人員找了過來,表示占用道路開展場外活動(dòng)需要到市政部門報(bào)批。超市立即告知已向街道、城管等部門進(jìn)行報(bào)備,但這名工作人員堅(jiān)持要求他們暫?;顒?dòng),到市政部門辦理審批手續(xù)。
廖先生說,無奈之下,他們到市政園林部門的相關(guān)業(yè)務(wù)窗口咨詢占道審批事項(xiàng),對(duì)方表示超市的場外活動(dòng)不在他們的占道審批范圍。這種情況讓廖先生感到困惑:“他讓我們?nèi)ナ姓块T審批后再開展活動(dòng),可兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)問了一圈,部門又說不在審批范圍,我們到底該怎么辦?”
【調(diào)查】
巡查機(jī)制僅列“主管局審批”
向城管等部門報(bào)備未在其列
就企業(yè)反映的問題,調(diào)查人員走訪了思明區(qū)城管局蓮前中隊(duì),以及蓮前街道綜治辦、前埔南社區(qū)等相關(guān)部門。他們提供了超市提交的《申請(qǐng)書》,上面注明了超市申請(qǐng)占道的時(shí)間段、面積大小等信息。相關(guān)部門均表示,“超市的臨時(shí)占道營銷活動(dòng)確實(shí)已經(jīng)向街道、城管等部門報(bào)備?!闭{(diào)查人員了解到,屬地有關(guān)部門基于一些商家的臨時(shí)占道需求,為了便于管理,實(shí)行了報(bào)備制度,社區(qū)、街道、城管部門同意后,還會(huì)要求商家作出嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理等承諾。
隨后,調(diào)查人員來到市市政工程中心。該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們發(fā)現(xiàn)占道行為后,一般先查閱市政許可審批手續(xù),發(fā)現(xiàn)對(duì)方無市政審批手續(xù)時(shí),則按照“勸導(dǎo)制止并督促整改為主,協(xié)調(diào)城管執(zhí)法為輔”原則進(jìn)行處置。此次巡查人員進(jìn)行日常巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)該超市沒有城市道路占用審批手續(xù),所以按照上述流程要求對(duì)方暫停占道行為,并向市政部門辦理審批。
調(diào)查人員追問,這家企業(yè)已向街道、城管等部門報(bào)備,又如何認(rèn)定?該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從解決企業(yè)實(shí)際需求的角度,他們采用“疏堵結(jié)合”的做法,在日常巡查中,對(duì)于其他部門的審批或報(bào)備手續(xù),也是予以認(rèn)可的。既然認(rèn)可,為何還會(huì)出現(xiàn)巡查人員“叫停”的情況?在該中心提供的“占用路產(chǎn)路權(quán)情況的巡查處置流程”中,調(diào)查人員發(fā)現(xiàn),該流程僅列入“是否獲得主管局的審批手續(xù)”一種情形,而對(duì)于“是否有其他部門審批或報(bào)備手續(xù)”的情形,其中并未明確。對(duì)此,該中心負(fù)責(zé)人坦言,該處置流程確實(shí)還有不清晰之處,對(duì)巡查人員的培訓(xùn)指導(dǎo)也存在不足。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),該中心設(shè)有“廈門市市政綜合管理平臺(tái)”,通過該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以直接與城管部門建立工作對(duì)接,但實(shí)際上,該中心從未通過該平臺(tái)對(duì)占道問題進(jìn)行過轉(zhuǎn)辦;該中心還有城管執(zhí)法部門人員長期入駐,該入駐工作機(jī)制的協(xié)調(diào)聯(lián)通作用也未得到充分發(fā)揮。
【舉措】
優(yōu)化巡查管理機(jī)制
落實(shí)部門間聯(lián)動(dòng)機(jī)制
調(diào)查人員向市市政工程中心反饋了調(diào)查情況后,市市政工程中心立即制定整改舉措,優(yōu)化巡查管理機(jī)制,在處置流程中明確列入“是否有其他部門審批或報(bào)備手續(xù)”的情形,并組織巡查人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
市市政工程中心還表示,將進(jìn)一步探索市政設(shè)施巡查管理改進(jìn)機(jī)制,落實(shí)備案聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在管理、審批、執(zhí)法等相關(guān)部門之間,實(shí)現(xiàn)審批報(bào)備事項(xiàng)的信息共享,促進(jìn)營商環(huán)境的優(yōu)化和保障路產(chǎn)路權(quán)的管理。
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