借唄逾期還款和客服溝通談崩了-

題目：借唄逾期還款和客服溝通談崩了

一、序號1：借款背景

1.1 借款人：小明，男，25歲，某企業(yè)員工，身份證號碼：XXXXXXXXXXXXXXX

1.2 借款金額：10000元

1.3 借款期限：3個(gè)月

1.4 還款方式：借唄

二、序號2：逾期還款

2.1 小明因個(gè)人原因，在借唄上借款10000元，借款期限為3個(gè)月，按照每月還款3000元的頻率進(jìn)行還款。

2.2 到了還款日期，小明因?yàn)槭韬?，沒有按時(shí)還款，導(dǎo)致逾期1天。

(相關(guān)資料圖)

2.3 小明意識到逾期還款，立即聯(lián)系了借唄客服，客服表示會盡快幫其解決。

三、序號3：客服溝通

3.1 小明與客服進(jìn)行了多次溝通，客服表示會盡快幫其與銀行對接，申請延期還款。

3.2 小明表示同意延期還款，客服告知其需要提供相關(guān)的資料，包括身份證、銀行卡等。

3.3 小明準(zhǔn)備相關(guān)資料，通過客服提供的郵箱將資料提交過去。

四、序號4：銀行溝通

4.1 借唄客服表示已經(jīng)將延期還款申請?zhí)峤恢零y行，銀行表示需要小明本人到銀行進(jìn)行辦理。

4.2 小明前往銀行辦理延期還款手續(xù)，經(jīng)過多次催促，銀行最終同意延期還款。

五、序號5：還款成功

5.1 小明按照銀行的要求，將10000元提前還清，并支付了逾期期間的利息。

5.2 借唄客服表示已收到小明的還款申請，系統(tǒng)將會在3個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至小明的賬戶。

5.3 小明收到了劃轉(zhuǎn)的款項(xiàng)，表示滿意。

六、結(jié)論

6.1 小明在借唄上逾期還款，通過與客服和銀行的溝通，最終成功延期還款。

6.2 小明表示，在這次經(jīng)歷中，自己深刻地意識到還款的重要性，也明白了逾期還款給個(gè)人信用帶來的影響。

6.3 小明表示，以后會按時(shí)還款，維護(hù)自己的信用記錄。

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