國網(wǎng)夏邑縣供電公司:強(qiáng)化營銷稽查 助力提質(zhì)增效
(資料圖)
7月26日,國網(wǎng)夏邑縣供電公司營銷稽查班對轄區(qū)內(nèi)高壓用戶進(jìn)行變壓器容量測試,現(xiàn)場查處一戶私自更換大容量變壓器,及時(shí)追補(bǔ)基本電費(fèi)及違約使用電費(fèi)。
為維護(hù)正常用電秩序,夏邑縣公司以稽查為抓手,全面提升營銷管理水平。一是成立工作組,印發(fā)了《關(guān)于成立壓降營銷業(yè)務(wù)異常發(fā)生率專項(xiàng)工作組實(shí)施方案》,在全縣范圍內(nèi)開展公變專用、高低壓混用、用戶實(shí)際用電容量與系統(tǒng)容量不一致等涉及投資界面執(zhí)行不到位、電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤、用電安全的營銷風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查專項(xiàng)行動(dòng)。二是依托集約管控平臺、用電信息采集、同期線損等系統(tǒng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位超容用戶、竊電用戶等異常數(shù)據(jù),并及時(shí)派發(fā)線上稽查工單,特別是營銷專業(yè)量價(jià)費(fèi)損等重點(diǎn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)對營銷工作全業(yè)務(wù)、全環(huán)節(jié)、全流程的實(shí)時(shí)監(jiān)測。三是建立“平臺預(yù)警、現(xiàn)場核查、稽查督辦、專業(yè)整改”營銷全業(yè)務(wù)管理體系,將“專業(yè)+稽查”橫向貫穿各專業(yè),縱向貫穿至基層供電所,精益管理到營銷業(yè)務(wù)最末端。
下一步,夏邑縣公司將持續(xù)強(qiáng)化稽查全流程監(jiān)控,充分發(fā)揮“專業(yè)+稽查”協(xié)同能力,不斷提高營銷業(yè)務(wù)執(zhí)行規(guī)范化水平,打造“有據(jù)可依、執(zhí)行規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控”的精益化營銷管理執(zhí)行生態(tài)。
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