王宇：福朋喜來登酒店如何以設(shè)計顛覆投資想象?

從新品牌推出到經(jīng)典品牌的煥新設(shè)計，近幾年來，精選服務(wù)市場已經(jīng)成為各大酒店集團(tuán)在中國市場的“兵家必爭之地”。

“為什么我們今天集中在精選服務(wù)方面?在后疫情時代，酒店投資人越來越關(guān)注于酒店的投資回報，而精選服務(wù)因?yàn)樵靸r、設(shè)施控制，通常可以達(dá)到比較好的投資回報比。”萬豪國際集團(tuán)大中華區(qū)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁王宇在“2023邁點(diǎn)品牌發(fā)展大會-第二屆邁居投資峰會”現(xiàn)場，以《福朋喜來登酒店：全新高效設(shè)計，顛覆投資想象》為主題，揭秘全新版福朋喜來登酒店的煥新設(shè)計。

圖注：萬豪國際集團(tuán)大中華區(qū)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁王宇

經(jīng)典品牌全面煥新，福朋喜來登回歸精選服務(wù)本質(zhì)

萬豪國際集團(tuán)在全球擁有30個品牌，進(jìn)入中國市場的品牌數(shù)量達(dá)到25個。其中，“經(jīng)典系列”品牌之一福朋喜來登經(jīng)過多年發(fā)展也迎來了品牌煥新。

邁點(diǎn)了解到，福朋喜來登酒店的品牌煥新，賦予了福朋喜來登更加年輕、輕松、獨(dú)特的形象，而不僅僅是作為“喜來登低配版”。永恒經(jīng)典融匯摩登細(xì)節(jié)是福朋的新設(shè)計理念。在保留經(jīng)典格調(diào)的同時，加入了更多的時尚元素，使這個具有30多年歷史的品牌煥發(fā)出新的生機(jī)，也更迎合新一代旅行者的喜好，在旅途中更好平衡工作和享受，商務(wù)和休閑兩相宜。福朋喜來登全新的公區(qū)規(guī)劃、餐廳+啤酒屋概念，也使酒店更好融入社區(qū)，成為社區(qū)的客廳和聚會場所。

“這兩年很多投資人關(guān)注酒店投資成本的控制，成本控制很大程度上取決于酒店的設(shè)施配套，所以我們現(xiàn)在把福朋喜來登設(shè)施也做了精簡優(yōu)化?！闭驹诰频晖顿Y視角，王宇認(rèn)為全新的福朋喜來登在投資成本控制方面亮點(diǎn)突出。

此外，福朋喜來登目前也開放了特許經(jīng)營，可以由業(yè)主方自己或者專業(yè)的第三方管理團(tuán)隊進(jìn)行管理，合作流程也會更加多樣。

集團(tuán)內(nèi)外部資源協(xié)作，賦能品牌酒店營銷

強(qiáng)大的會員能力，一直都是國際酒店集團(tuán)核心競爭力一。作為萬豪國際集團(tuán)旗下品牌，福朋喜來登享有集團(tuán)內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)資源的營銷賦能。

一方面，萬豪國際強(qiáng)大的系統(tǒng)和渠道能力，能夠?yàn)榫频暝黾訝I業(yè)收入降低成本，特別是直銷渠道貢獻(xiàn)率。以此希望通過線上線下全方位的系統(tǒng)幫業(yè)主和投資人提供系統(tǒng)性的支持服務(wù)，而不是僅僅依靠某一個酒店的銷售團(tuán)隊。

另一方面，通過與飛豬、騰訊等平臺戰(zhàn)略合作擴(kuò)招在中國市場的會員和渠道體系。例如，2017年的時候，萬豪跟飛豬通過成立合資公司的方式，打通了雙方的會員體系，尤其是這幾年疫情期間，通過飛豬渠道新注冊的萬豪會員超過上千萬，這些本土內(nèi)循環(huán)的會員在疫情期間給予萬豪國際旗下很多酒店很大的幫助。

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