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向【上】生長,讓酒店投資多一點(diǎn)自在

長三角地區(qū)部分酒店“五一”客房預(yù)訂量超2019年同期,預(yù)售旅游套餐數(shù)量同比呈倍數(shù)級(jí)增長,攜程境內(nèi)航班搜索熱度較2019年增長15倍……“五一”假期將至,人們出游熱情高漲,市場的火熱為酒旅行業(yè)復(fù)蘇提供了充足動(dòng)力。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,我國現(xiàn)存酒店相關(guān)企業(yè)233.5萬家,2023年第一季度新增8.8萬家,同比增加24.0%。

不論是銷量還是數(shù)量,都說明在消費(fèi)迅速復(fù)蘇浪潮下,酒店行業(yè)的順風(fēng)局來了,機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪?反觀投資鏈條,物業(yè)門檻攀升、單房造價(jià)較高、回報(bào)周期更長、產(chǎn)品同質(zhì)化……日漸理性和謹(jǐn)慎的投資人在行業(yè)高開穩(wěn)漲和不同投資掣肘中自我拉扯,希望能找到一條更為穩(wěn)健自在的財(cái)富增長路徑。

這樣的大背景下,怎樣的酒店品牌能讓投資更自在?在中國國際酒店投資加盟與特許經(jīng)營展覽會(huì)上表現(xiàn)亮眼的麗楓酒店成為優(yōu)質(zhì)種子選手。

4月19日-21日,以“萬物春生赴錦程”為主題,錦江酒店(中國區(qū))攜旗下多元品牌合體亮相中國酒店投資及酒店產(chǎn)業(yè)系列展,開啟了為期三天的投資加盟品鑒會(huì)。

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活動(dòng)上,麗楓酒店最新的3.5版本初步亮相,吸引了諸多投資人的目光。為讓投資人更深入的了解,麗楓酒店設(shè)置了專人接待,現(xiàn)場解答投資人的咨詢。與此同時(shí),投資人也可以通過“2023錦江投資加盟展”小程序直接了解品牌信息。此外,在上海錦江創(chuàng)新中心設(shè)置的麗楓酒店客房樣板間也吸引了眾多新老投資人前來實(shí)地參觀,部分老投資人還針對門店運(yùn)營過程中的實(shí)際情況提出了咨詢和建議。

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更鮮明的品牌調(diào)性、更高的產(chǎn)品溢價(jià)、更穩(wěn)定的盈利模型、更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和近10年的品牌發(fā)展沉淀讓麗楓酒店獲得了諸多投資人的關(guān)注和認(rèn)可。究其原因,離不開在這近10年發(fā)展中麗楓酒店對產(chǎn)品溢價(jià)和投資回報(bào)最大化的不懈追求。

產(chǎn)品溢價(jià)方程式的N種解法

據(jù)邁點(diǎn)研究院后臺(tái)監(jiān)測,麗楓酒店已在全國范圍內(nèi)開業(yè)1041家酒店,簽約超過1900個(gè)項(xiàng)目。這樣的體量來自于消費(fèi)和投資市場對于麗楓酒店產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)可。產(chǎn)品主要具有三重價(jià)值,第一重是功能價(jià)值、第二重是情緒價(jià)值、第三重是資產(chǎn)價(jià)值。麗楓酒店巧妙將三者融為一體,持續(xù)為消費(fèi)者和投資人創(chuàng)造價(jià)值。

1、兼顧功能與情緒,麗楓酒店美感與質(zhì)感共升級(jí)

回顧麗楓酒店產(chǎn)品的迭代:迎合中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)人群的審美,麗楓酒店2.0產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)更為親和,以抽象的藝術(shù)形式呈現(xiàn)薰衣草花海,化壓力于虛無;麗楓酒店3.0整體以簡約設(shè)計(jì)為主,延續(xù)無壓色調(diào)的同時(shí),在酒店空間巧妙融入森林、綠葉等自然元素,打造自在氛圍。在產(chǎn)品的歷史沿革中,麗楓酒店始終秉承“自然自在”的價(jià)值主張,助力消費(fèi)者以“懶自在”的方式獲得更為舒展的生活方式。在麗楓酒店,消費(fèi)者獲得的不僅是酒店產(chǎn)品的功能價(jià)值,更多是情緒的共鳴。

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在最新推出的3.5版本產(chǎn)品中,麗楓酒店通過對軟裝飾品、硬裝材料和燈光布局的升級(jí),打造了一個(gè)簡約精致、無壓自然的住宿空間——簡潔精致的設(shè)計(jì)、柔和舒適的氛圍讓消費(fèi)者在其中自在的感受自由。

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大堂接待區(qū)肆意飄散的花瓣盡顯隨意。全新采用的藝術(shù)玻璃屏風(fēng)打造了靈動(dòng)的空間層次感,燈光透過玻璃營造出柔和的氛圍。獨(dú)家定制的裝飾品通過精美靈動(dòng)的造型、素雅清新的顏色,賦予了大堂空間的藝術(shù)感,在細(xì)節(jié)處散發(fā)著自然的氣息,進(jìn)一步深化“多一點(diǎn)自在”的品牌概念。此外,結(jié)合不同區(qū)域場景需求,多元化的燈光使用模式營造更具格調(diào)的浪漫氛圍。

2、極致標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步優(yōu)化投資價(jià)值

門店籌建過程中,場地實(shí)際條件與標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)有出入,造成施工難、工期長、人力成本高等問題。在3.5升級(jí)版本中,麗楓酒店立足投資人痛點(diǎn),以降低整體投資成本為重點(diǎn),進(jìn)行了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化組裝的升級(jí)。比如衣柜與寫字臺(tái),麗楓酒店采用極簡設(shè)計(jì),合理的分布承載更多的使用功能。大堂吊燈、客房電視墻和落地洗手臺(tái)都能借用模塊化成品安裝的形式,幫助投資人控制成本。據(jù)透露,目前麗楓酒店3.5版產(chǎn)品的單房資金投入下降12.5%。

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視覺設(shè)計(jì)、氛圍打造、功能設(shè)置……迎合消費(fèi)者對于美感和質(zhì)感的需求,麗楓酒店從多角度提升產(chǎn)品溢價(jià)。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、成本造價(jià)、模塊化生產(chǎn)縮短工程周期都備受投資人好評。據(jù)透露,目前已經(jīng)有多位投資人簽約麗楓酒店3.5,其中不乏新生代投資人。

投資回報(bào)最大化的多元探索

產(chǎn)品價(jià)值是投資人決定進(jìn)行品牌投資的核心要素,因?yàn)榫频晖顿Y是一筆長期主義的生意,要是產(chǎn)品自身沒有核心競爭力,那就不足以成為現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),但僅有產(chǎn)品優(yōu)勢也不夠。

能穿越周期的投資需要品牌擁有強(qiáng)大抗風(fēng)險(xiǎn)能力、優(yōu)秀品牌口碑沉淀、高效的經(jīng)營賦能和集團(tuán)戰(zhàn)略支持等。這些在麗楓酒店身上都能找到,且獲得了行業(yè)的肯定和褒揚(yáng),接連獲得2021年度有限服務(wù)中檔酒店MBI影響力品牌獎(jiǎng)、2022年度受歡迎酒店品牌、2022年度備受消費(fèi)者青睞酒店品牌等榮譽(yù)。

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1、豐富營銷活動(dòng)持續(xù)提升品牌聲量

提到麗楓酒店,忠實(shí)粉絲們腦中一定會(huì)閃現(xiàn)一個(gè)詞——麗能量。這是麗楓酒店通過發(fā)展歷程中N場活動(dòng)打造的品牌精神符號(hào)。近期,麗楓酒店以“自在旅宿從麗楓開始”發(fā)起了KOL探店體驗(yàn)活動(dòng)。這為麗楓酒店帶來了超過7200萬的全網(wǎng)總曝光量,其中OTA平臺(tái)曝光量超過556萬,小紅書、抖音平臺(tái)上的圖文視頻總播放量也超過400萬。微博話題“自在旅宿從麗楓開始”閱讀量也超過了2800萬。龐大數(shù)據(jù)量背后是消費(fèi)市場對于麗楓酒店認(rèn)知的不斷加深。類似的活動(dòng)已成為麗楓酒店標(biāo)配。

依托豐富的推廣資源和曝光渠道,麗楓品牌保持著高頻次的曝光和話題熱度。在對標(biāo)消費(fèi)群集中的溝通媒介上,麗楓酒店積極擁抱新媒體、短視頻,創(chuàng)新多維度媒體溝通渠道,與之對齊語境,精準(zhǔn)對話。這為麗楓酒店獲得了高黏性的粉絲群。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在已有超過3000萬人次出行選擇麗楓酒店。這將有效賦能投資市場,繼而提升品牌價(jià)值和投資價(jià)值。

2、科學(xué)運(yùn)營系統(tǒng)賦能,提升經(jīng)營效率

在解決了品牌市場知名度后,投資人最大的考驗(yàn)在于酒店的運(yùn)營效率和成本管控。對此,麗楓酒店也運(yùn)用科技能力打造了科學(xué)運(yùn)營系統(tǒng)——STEP運(yùn)營閉環(huán)管控系統(tǒng)、天眼系統(tǒng)和麗小懶管家智慧酒店服務(wù)系統(tǒng),用數(shù)字化方式降低人工和經(jīng)營成本。

具體應(yīng)用上,天眼系統(tǒng)通過各個(gè)層級(jí)任務(wù)的點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)布和執(zhí)行反饋,大大提高了運(yùn)營管理效率,將更多的時(shí)間解放出來,用于提升顧客體驗(yàn)工作。而麗小懶管家不僅能幫助賓客以更便捷的方式享受酒店內(nèi)的服務(wù)體驗(yàn),還能幫助酒店解決門店紙張浪費(fèi)等問題,對非正常消耗起到監(jiān)管作用。

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對于酒店運(yùn)營管理來說,這兩個(gè)系統(tǒng)不僅能幫助投資人提高效率,還能作為新一代的生產(chǎn)力,為消費(fèi)者帶來更好的入住體驗(yàn)。截止目前,麗楓酒店已經(jīng)服務(wù)了3000萬人次,持續(xù)傳遞“自然自在”的價(jià)值主張,助力消費(fèi)者以“懶自在”的方式獲得更為舒展的人生。

3、穩(wěn)定盈利模型增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力

在酒店客房產(chǎn)品之外,麗楓酒店還借力“跨界”為消費(fèi)者營造了更豐富的場景,強(qiáng)勢打破了酒店盈利天花板。立足“幫助住客解決旅途中的煩惱”的出發(fā)點(diǎn),麗楓酒店自研推出了麗之品系列洗護(hù)類產(chǎn)品。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2023年3月,洗護(hù)類產(chǎn)品總銷量高達(dá)272.1萬個(gè)。貼合商旅人士需求的睡眠T、旅行套裝等產(chǎn)品也廣受歡迎。據(jù)麗楓酒店旗下的麗享家平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,截止發(fā)稿前,總銷售額已經(jīng)突破3.39億元。

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優(yōu)質(zhì)客房產(chǎn)品的收入疊加麗享家生活分享平臺(tái)的收入,麗楓酒店擁有更多元且穩(wěn)定的盈利模型,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,麗楓酒店·佛山西站獅山大學(xué)城店麗享家收入占非房收入的58.54%;麗楓酒店·阜新三一八公園正門店麗享家收入占非房收入的56.35%;麗楓酒店·河源萬隆城店,麗享家收入占非房收入的51.22%。依托錦江酒店(中國區(qū))賦能,麗楓酒店享有超1.82億會(huì)員,為業(yè)績增長提供保障。

結(jié)語

作為薰衣草元素、香氛和酒店文化的完美結(jié)合,麗楓品牌一直致力于為更多的旅客帶來“多一點(diǎn)自在”的旅宿體驗(yàn)。

在消費(fèi)者層面,這一抹紫色已經(jīng)成為“懶自在”的代名詞,能在其中享有舒適、溫暖和愜意。與此同時(shí),通過線上商城麗楓酒店同款好物的購買,消費(fèi)者還能將這份美好帶回家。

在投資人層面,麗楓酒店所具備的穩(wěn)定回報(bào)模型、科學(xué)運(yùn)營系統(tǒng)正讓投資更自在。品牌高速發(fā)展和高復(fù)投率都對之進(jìn)行了最好的說明,期待麗楓酒店在10年之際再攀高峰。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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