復(fù)星保德信加碼健康生態(tài)圈,推出定制化星享健康家庭守護綜合計劃
復(fù)星保險人壽作為一個在保險行業(yè)多年的保險公司,一直在保險行業(yè)深耕,一直為大家的身體健康著想,最近又推出了一個定制化星享健康家庭守護綜合計劃,切實際的給大家解決大家身體健康的問題,我們一起來看看吧
就醫(yī)過程中,掛號煩、看病難、治療貴、專家資源稀缺、反復(fù)就診等問題長期困擾著普通消費者,專業(yè)醫(yī)療知識的欠缺更是讓普通人面對重疾時更加無助與迷茫,甚至延誤最佳治療時機。
近年來,兒童看病難已然發(fā)展成為一個突出的社會問題。因為孩子只能通過哭鬧與外界對話,身體具體狀況完全由父母主觀判斷,加之小兒病種有著發(fā)病急、變化快的特點,兒童患者的這種特殊性令兒科醫(yī)生有著更加不確定的就診過程,兒科中的醫(yī)患矛盾也要比其他科室多得多。
另外兒童??漆t(yī)院人滿為患,綜合醫(yī)院兒科門診相對萎縮,兒科醫(yī)生數(shù)量相對緊缺,兒科醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)明顯供應(yīng)不足。以上海兒童醫(yī)學(xué)中心為例,該院目前每天平均接診超過3500位門急診病人。掛號難、排長隊現(xiàn)象成了兒童??漆t(yī)院門前的一道常見的“風(fēng)景線”[1]。帶娃看病成了一件耗時耗力的頭疼事件。
我國人口老齡化問題日益嚴峻,老人病患的數(shù)量也在急劇上升。老人伴有身體機能退化、出行相對不便、缺少子女陪伴等特點,作為疾病風(fēng)險較高的特殊群體,其在數(shù)量及質(zhì)量上都對醫(yī)療衛(wèi)生資源及配套的服務(wù)需求有著更多、更高的需求。
在疫情大背景下,醫(yī)療資源緊缺,并且醫(yī)院存在交叉感染的高風(fēng)險,智能化的就醫(yī)流程對于老年群體來講難以操作,導(dǎo)致住院不及時、治療不及時等情況屢屢發(fā)生,這不僅會延誤原本病情,還使他們更加焦慮,老人的就醫(yī)形勢是“難上加難”。
在亞健康患者中,年齡在25~45歲的人群占比高達70%[2]。日常較大的工作強度帶來的職場焦慮與壓力,使得身為職場“頂梁柱”的中青年常?;加懈鞣N“職業(yè)病”。
不僅如此,上有老,下有小的他們,每天工作累成狗,病了都不敢請假。而繁瑣的就醫(yī)流程,使得普通上班族的他們無法及時或高頻的前往就醫(yī)。
針對日益增長的健康醫(yī)療服務(wù)需求
復(fù)星保德信人壽一直積極探索
保險業(yè)與多方股東資源的深度融合
布局輕型健康生態(tài)圈
并臻選具有成熟運營經(jīng)驗的
專業(yè)第三方團隊
和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機構(gòu)資源網(wǎng)絡(luò)
為不同客戶提供
定制化星享健康家庭守護綜合計劃
懂你所需應(yīng)需定制
真正讓您星享健康
事關(guān)健康及生命的產(chǎn)品和服務(wù),需要提供真切的價值。我們最關(guān)注的是,給客戶提供可信賴的、并會被使用到的專業(yè)級健康服務(wù)。在這個“最關(guān)注”的引領(lǐng)下,提供專業(yè)化、簡單化、生活化的全流程就醫(yī)體驗。
當(dāng)客戶健康時,可通過評估、記錄自己和家人的健康管理周期以及健康指標(biāo)變化,獲得相應(yīng)的健康建議以及專屬的健康檔案,同時可定期收到科普圖文,讓自己和家人提升健康素養(yǎng)。當(dāng)客戶身感不適時,可隨時隨地打開視頻或圖文問診咨詢,由專業(yè)兒科/全科醫(yī)生提供1對1問診咨詢,也可通過申請,預(yù)約三甲??漆t(yī)生線上咨詢,享受在線購藥、送藥服務(wù),無論自己或家人都可節(jié)省就醫(yī)時間。當(dāng)客戶罹患重疾時,可通過專家門診預(yù)約、專人陪診、住院手術(shù)安排等服務(wù),體驗快速便捷的線下就醫(yī)流程;針對疑難重疾,還可獲得國內(nèi)多學(xué)科專家會診服務(wù),實現(xiàn)精確診療和對癥下藥的雙重目的。
數(shù)字化賦能健康醫(yī)療
讓健康管理服務(wù)更精準、更便捷
我們推出數(shù)字化健康管理工具和平臺,讓數(shù)字化技術(shù)為健康管理發(fā)展賦能。利用公司未來的科技創(chuàng)新、星指數(shù)計劃和健康管理信息系統(tǒng)等持續(xù)建設(shè),對客戶健康和行為數(shù)據(jù)進行分析,從而讓健康管理服務(wù)更為精準,使用便捷。
臻選優(yōu)質(zhì)的第三方團隊
打造輕型健康生態(tài)圈
我們研究借鑒歐美健康險發(fā)展經(jīng)驗,探索鏈接保險產(chǎn)品系列健康管理之路。從單一功能型健康保障產(chǎn)品到專屬健康服務(wù)定制方案,我們致力于以“線上主導(dǎo)+廣泛合作”打造輕型健康生態(tài)圈。通過臻選優(yōu)質(zhì)的健康醫(yī)療服務(wù)提供的第三方平臺,拓展健康服務(wù)管理的邊界,構(gòu)建更為全面的健康管理服務(wù)體系。
星享健康家庭守護綜合計劃
讓保險更有“觸感”
星享健康家庭守護綜合計劃針對不同家庭角色定位的客戶,結(jié)合健康管理與健康保險業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,致力于伴隨客戶的全生命健康周期,從健康時的提前干預(yù)到小病時的就醫(yī)問診,乃至重疾的專案管理,星享健康將全方位守護您的健康,實現(xiàn)服務(wù)的可及性、定制化和家庭化,也讓保險產(chǎn)品更有“觸感”。我們打造了四個適合不同人群的服務(wù)子品牌:
01
星安然重疾醫(yī)療服務(wù)專案
該服務(wù)致力于解決全人群重疾全流程的就醫(yī)需求。我們精準洞察0-6歲、6-17歲、成人被保險人的不同就醫(yī)痛點以及重疾需求,結(jié)合數(shù)字化技術(shù),通過線上+線下的形式,提供定制化、系列化的健康服務(wù)。
02
星未來兒童健康就醫(yī)無憂保障服務(wù)
該服務(wù)致力于解決少兒醫(yī)療需求,同時將健康服務(wù)覆蓋到父母的相關(guān)需求。不僅聚焦少兒醫(yī)療的痛點問題以及重疾需求,而且從少兒擴展至母嬰健康 ,更加強調(diào)家庭中的親子關(guān)懷。與【星安然】差異補充,共同建立重疾服務(wù)品牌標(biāo)簽。
03
星悠然老人腫瘤專案關(guān)懷服務(wù)
該服務(wù)致力于解決老年人群腫瘤治療的需求?;谀[瘤治療本身的復(fù)雜性,我們以幫助客戶獲取專家治療為服務(wù)核心,提供三甲醫(yī)院惡性腫瘤專業(yè)治療安排服務(wù),同時,為客戶提供可享海內(nèi)外特效藥的海南博鰲醫(yī)院的診療安排服務(wù),實現(xiàn)差異化優(yōu)勢。
04
星藥藥在線家庭藥房服務(wù)
該服務(wù)致力于解決全人群以及其家庭,從日常藥物到常見慢性藥品的用藥需求。同時具有線上問診、線上購藥、送藥到家的一條龍服務(wù)流程,藥品五折折扣直付,提供省心、省力、省錢的家庭藥房服務(wù)。
將服務(wù)鏈接到保險產(chǎn)品
讓客戶感受到服務(wù)價值
星未來兒童健康就醫(yī)無憂保障服務(wù)鏈接星無憂(少兒版)重大疾病保險,該服務(wù)不僅提前進行健康干預(yù),讓客戶及其家人養(yǎng)成健康好習(xí)慣;定制化就醫(yī)服務(wù)也可解決少兒就醫(yī)困擾;更有親子健康管理服務(wù),讓孩子和父母無懼居家小病,提高健康素養(yǎng)。感受到家庭式關(guān)懷,呵護備至!
01
星享資訊管家
在健康時,可通過親子健康檔案、健康管理計劃、健康教育,不僅可以評估您的健康狀況,提前進行健康干預(yù),還可通過定期的健康資訊,提升您的健康素養(yǎng)。
02
星享居家問診
居家身體不適時,可通過在線圖文問診、視頻問診進行1v1看診,同時也支持在線購買處方藥,享受送藥服務(wù),讓您省時又便捷的解決居家健康困擾。
03
星享就醫(yī)協(xié)助
生病就醫(yī)時,可通過兒科門診預(yù)約、兒科門診預(yù)約(重疾版)、住院手術(shù)安排以及陪診服務(wù),節(jié)省就醫(yī)時間,及時治療,高效診斷。
04
星享高端會診
罹患疑難重疾,可獲得國內(nèi)知名專家多學(xué)科會診服務(wù),有專業(yè)醫(yī)學(xué)團隊整理會診結(jié)果,并通過視頻或書面形式形成服務(wù)報告反饋,為疾病治療提供多一份可能。
復(fù)星保德信人壽公司推出的星享健康家庭守護綜合計劃,認真的考慮了人們最近面臨的問題,全面呵護你跟你家人的健康,為你的健康提供一份保障
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