人力資源管理云端化 北森控股未來可期
當(dāng)下,中國企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)競爭也愈發(fā)白熱化。在企業(yè)規(guī)模增長的同時(shí),如何保證人效比同向增長成為企業(yè)良性擴(kuò)張的重要因素。由此帶來的企業(yè)對人力資源數(shù)字化管理方式的需求也應(yīng)運(yùn)而生,能夠迎合新一代用戶需求、功能全面且易操作的云端人力資本管理(HCM)解決方案成為答案。這其中,近期遞表港交所的北森控股成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的佼佼者。
國內(nèi)唯一一家全云端應(yīng)用平臺(tái)
據(jù)招股書介紹,北森控股的歷史可以追溯到2005年,自企業(yè)成立以來一直致力于為中國企業(yè)提供云端HCM解決方案。目前,北森作為中國唯一一家已構(gòu)建統(tǒng)一開放的PaaS基礎(chǔ)設(shè)施的云端HCM解決方案提供商,其通過iTalentX平臺(tái)為企業(yè)提供云原生SaaS產(chǎn)品,包括全套云端應(yīng)用,如招聘、測評(píng)、核心人力解決方案、在線學(xué)習(xí)等服務(wù),能夠滿足企業(yè)各類HCM業(yè)務(wù)的使用場景。 這對于需求更多樣化的中國市場無疑是巨大的補(bǔ)充。
在產(chǎn)品力方面的獨(dú)特優(yōu)勢也必然會(huì)在用戶滿意度與營收數(shù)據(jù)方面表現(xiàn)出來。
產(chǎn)品力決定客戶忠誠度
對于企業(yè)而言,能夠“一勞永逸”是最好的選擇。而北森PaaS平臺(tái)就成為了那個(gè)讓企業(yè)“一勞永逸”的選擇。北森PaaS基礎(chǔ)設(shè)施的根本優(yōu)勢在于能滿足客戶最常見的產(chǎn)品開發(fā)需求并減少與客戶定制化有關(guān)的成本,這意味著更高的效率、更低的成本、更強(qiáng)的可擴(kuò)展性及更好的場景適應(yīng)能力。如此一來,企業(yè)自然無需為重復(fù)購買、重復(fù)學(xué)習(xí)來買單,讓客戶對北森的產(chǎn)品有了一定的依賴性。
根據(jù)招股書信息顯示,北森客戶留存率(NDR)達(dá)到了117%,較2020年與2021年分別增長17及12個(gè)百分點(diǎn)。而在國內(nèi),絕大多數(shù)SaaS企業(yè)的NDR值在100%左右,鮮有超過110%的企業(yè)。這也表現(xiàn)出老客戶對北森服務(wù)的認(rèn)可與長期合作的強(qiáng)烈意愿。
業(yè)績逆勢增長增顯信心
從2021年5月份以來,港股SaaS概念指數(shù)持續(xù)走低,大部分成分股營收在2020、2021年持續(xù)下降。如此環(huán)境下,北森的逆勢增長則顯得更加難得。招股書顯示,截至2020年、2021年、2022年3月31日止三個(gè)年度,北森分別實(shí)現(xiàn)收入約人民幣4.59億元、5.56億元、6.80億元,2021及2022財(cái)年的同比增速達(dá)21.3%、22.2%。
逆勢增長的業(yè)績無疑為北森的上市提供了極大動(dòng)力與信心。
上市底氣源自公司發(fā)展戰(zhàn)略
據(jù)灼識(shí)咨詢數(shù)據(jù)顯示,以2021年收入計(jì)算,北森是當(dāng)前國內(nèi)最大的HCM解決方案提供商。2021年,在近300名HCM解決方案供應(yīng)商中,北森占市場份額11.6%,高于第二、第三大企業(yè)的總和,遙遙領(lǐng)先同行。而從2020年3月31日到2022年3月31日的三年間,北森客戶總量從3889上升到了4780,涵蓋科技、房地產(chǎn)、金融服務(wù)以及汽車與制造行業(yè)的絕大部分前十企業(yè)。其中《財(cái)富》中國500強(qiáng)中超過70%企業(yè)是北森的客戶。
北森之所以選擇一大中型客戶為主要服務(wù)對象,除了產(chǎn)品屬性與企業(yè)需求相契合外,還有這類企業(yè)更強(qiáng)的資金儲(chǔ)備與抗風(fēng)險(xiǎn)能力,這一點(diǎn)在疫情環(huán)境下也得到了極大驗(yàn)證。此外,北森還做到了盡可能避免對單一大客戶過度依賴,招股書顯示,來自前五大客戶的收入分別占企業(yè)總收入比例均不超過4%。
當(dāng)然,資本市場從來沒有絕對的好與壞,就像看起來底氣滿滿的北森,同樣被詬病其凈利虧損。但是,正如高盛資產(chǎn)管理部董事總經(jīng)理孫夢曦所講:“北森通過長期專注研發(fā)和客戶服務(wù)已成為市場領(lǐng)軍者,其獨(dú)特定位亦使北森在人力資源軟件市場發(fā)展和成長中獲益”,北森在產(chǎn)品力、服務(wù)力方面的深厚積累,最終會(huì)轉(zhuǎn)化為更為可觀的回報(bào)呈現(xiàn)出來。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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