社區(qū)經(jīng)濟“趁風而上” 規(guī)?；腔劭萍歼M社區(qū)或將助力提速升級

4月25日,國務院發(fā)布了《國務院辦公廳關于進一步釋放消費潛力促進消費持續(xù)恢復的意見》(以下簡稱“《意見》”)?！兑庖姟分赋?ldquo;當前,受新冠肺炎疫情等因素影響,消費特別是接觸型消費恢復較慢,中小微企業(yè)、個體工商戶和服務業(yè)領域面臨較多困難。”對此,《意見》出臺了二十條措施,促進消費力釋放和持續(xù)恢復。

消費的恢復,既需要大規(guī)模經(jīng)濟市場暢通無阻,也需要社區(qū)毛細血管絲絲聯(lián)通。而這次上海爆發(fā)的疫情危機,也暴露了社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不足的短板?？梢哉f,社區(qū)經(jīng)濟是恢復消費的基本盤,只有基本盤活起來了,才有可能推動經(jīng)濟市場全速運轉。

現(xiàn)狀:“多而散”的社區(qū)服務垂類 缺乏大資源盤活能力

二十條《意見》中,多條內(nèi)容直指社區(qū)經(jīng)濟,并對涉及社區(qū)經(jīng)濟的消費場景實現(xiàn)、存量資源的開發(fā)利用、社區(qū)經(jīng)濟的創(chuàng)新領域等提出了明確的指導意見。

社區(qū)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展依賴于市場主體的實現(xiàn)。目前也有一些涉足社區(qū)經(jīng)濟大類的企業(yè),比如有做外賣的、做社區(qū)生鮮配送的、做商超團購的、做家政服務的、做社區(qū)養(yǎng)老服務的、做旅游服務等等,有的是服務商,有的是平臺類企業(yè),但無論規(guī)模大小,都是專注社區(qū)經(jīng)濟某個垂直領域的企業(yè),零零散散地分布在社區(qū)經(jīng)濟領域內(nèi),都未能實現(xiàn)大資源的整合,也未形成真正意義上的規(guī)?；?/p>

而在一些沿海城市和國外發(fā)達地區(qū),尚有一些大范圍的社區(qū)經(jīng)濟整合服務商,但大陸市場還沒有整體牽頭的企業(yè)來支撐。

契機:規(guī)?；腔劭萍歼M社區(qū) 一站式打通社區(qū)經(jīng)濟藍海市場

按照服務內(nèi)容來講,社區(qū)經(jīng)濟是以社區(qū)為中心,覆蓋了社區(qū)的家居生活服務、環(huán)境綜合治理服務、醫(yī)療衛(wèi)生服務、社區(qū)少年兒童服務、社區(qū)生活服務,包括:菜市場、餐館、便利店、洗車房、洗衣店、理發(fā)店、美容院、醫(yī)院等必要設施都是社區(qū)經(jīng)濟的組成,里面蘊含多重商機,特別是生鮮和家庭生活服務板塊,更是萬億級市場體量。目前社區(qū)經(jīng)濟還是一片群雄未定的藍海市場,亟需領頭企業(yè)進行整體盤活。

陜西乾翔健康集團為貫徹、落實國家在社區(qū)經(jīng)濟領域的相關政策,構建社區(qū)生活綜合服務全產(chǎn)業(yè)鏈,于2021 年8月24日成立了天弘康健(北京)健康科技有限公司。該公司與各地政府深度合作,以社區(qū)為依托,以社區(qū)家庭生活綜合服務為主體,打造了“天弘天網(wǎng)管家”智慧云平臺,定位于“城市社區(qū)型家庭保姆式生活綜合服務平臺”,致力于建設全方位的一站式城市社區(qū)家庭服務便捷系統(tǒng)。

目前,該公司已經(jīng)啟動全國十個樣板城市的打造,成都作為十個樣板市場中最重要一站,已然蓄勢待發(fā)。該模式下的規(guī)?；w量、大資源整合實力,或將助力社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的落地推進。

打造15分鐘智慧社區(qū)生活圈 落實“創(chuàng)新消費業(yè)態(tài)和模式”

《意見》第三條指出要“創(chuàng)新消費業(yè)態(tài)和模式”,“加快線上線下消費有機融合,擴大升級信息消費,培育壯大智慧產(chǎn)品和智慧零售、智慧旅游、智慧廣電、智慧養(yǎng)老、智慧家政、數(shù)字文化、智能體育、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)+托育、互聯(lián)網(wǎng)+家裝等消費新業(yè)態(tài)”“積極拓展沉浸式、體驗式、互動式消費新場景”。而天弘康健建立“天弘天網(wǎng)管家”智慧云平臺,不遺余力地打造線上+線下的O2O模式一站式生活服務平臺,通過線下社區(qū)驛站的“管家”角色鏈接社區(qū)家庭用戶,并通過規(guī)模化效應來實現(xiàn)密集覆蓋。

“天弘天網(wǎng)管家”智慧云平臺涵蓋6大服務模塊,其中以保潔、保姆、育兒、家電維修、洗衣等等高頻家庭服務為主。以智慧化平臺“天弘天網(wǎng)管家”為依托,天弘康健整合城市優(yōu)質(zhì)服務商資源,以“拉網(wǎng)式” 定點開發(fā),完成“一社區(qū)一驛站”的規(guī)模化無盲區(qū)覆蓋,并通過“一鍵式呼叫”完成社區(qū)居民生活需求響應,達成15分鐘社區(qū)服務圈。

不僅如此,天弘康健公司還通過物聯(lián)網(wǎng)推動社區(qū)經(jīng)濟落地,以科技賦能智慧生活。公司整合各類共享設備,如共享按摩椅、共享健身器、共享打印機、共享玩具等等,這些設備通過線下天弘天網(wǎng)管家社區(qū)驛站進駐社區(qū),近距離、常態(tài)化服務于社區(qū)居民,提升社區(qū)服務配套和居民生活的便利性。

宅家輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)模式 落實“增加就業(yè)收入提高消費能力”

手里有活兒干,兜里才有錢,兜里有錢,才能促進消費?！兑庖姟返谑粭l“增加就業(yè)收入提高消費能力”正是基于這樣的思路來提出。原文中,“支持個體經(jīng)營發(fā)展,增加非全日制就業(yè)機會,規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài),健全靈活就業(yè)勞動用工和社會保障政策。”明確提到了“個體經(jīng)營”“非全日制”“靈活就業(yè)”等關鍵詞,為市場主體指明了方向。而近兩年因為疫情造成大規(guī)模的“失業(yè)”和“裁員潮”,則側面反映了市場對于鼓勵靈活就業(yè)需求的迫切性。

天弘康健公司打造的“天弘天網(wǎng)管家”智慧云平臺,通過驛站經(jīng)營者“管家”角色,一端鏈接社區(qū)家庭用戶,一端鏈接各類生活服務商,借助平臺實現(xiàn)各項社區(qū)服務。驛站“管家”只需提供自有住房作為服務網(wǎng)點,通過鄰里式關懷和日常鄰里聊天即可輕松開展工作,獲得豐厚收益。

在理想狀態(tài)下,這種無店鋪租賃成本、運營壓力小、無需建平臺這樣的“宅家輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)模式”,或將給手持少量閑散資金,又苦于創(chuàng)業(yè)無門的失業(yè)和待就業(yè)青年,提供一種全新的創(chuàng)業(yè)模式,從而落實《意見》中通過“增加就業(yè)收入提高消費力”的指導意見。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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