身處數(shù)字時代,泰雷茲與triPica支持移動運營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
? 泰雷茲與triPica攜手應對日益增長的數(shù)字化需求,通過開發(fā)移動解決方案為客戶提供簡化且安全的數(shù)字化路徑。? 該解決方案基于兩家公司的互補技術,可優(yōu)化用戶體驗和訂閱帳戶管理,同時方便了新客戶的遠程注冊。? 法國移動巨頭布伊格電信(Bouygues Telecom) 是首家采用該解決方案的運營商,其在五個月內(nèi)推出的全新的、可信任的并具備支持服務的“source”服務包便采取了這一解決方案。
隨著全球有一半人口只通過智能手機訪問互聯(lián)網(wǎng),許多移動運營商正在尋求將其訪問服務數(shù)字化,以更好地滿足客戶需求。數(shù)字安全領域的領導者泰雷茲(Thales)與業(yè)務支持系統(tǒng)和用戶路徑的創(chuàng)建者triPica合作,共同打造出一款移動應用程序,使運營商能夠為其客戶提供優(yōu)化和安全的體驗,包括提升帳戶的實時管理能力。布伊格電信最近采用了這種創(chuàng)新且靈活的解決方案,推出了一項名為“source”的可信任的全數(shù)字化服務。
(Photo: Thales)
客戶體驗的安全性和優(yōu)化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心挑戰(zhàn)。有鑒于此,泰雷茲與triPica合作,將頂尖的移動技術轉(zhuǎn)化為簡單可靠的用戶體驗。憑借在物理和數(shù)字身份管理方面的專長,泰雷茲提供在用戶注冊期間即可將身份驗證步驟集成到triPica平臺中的解決方案。從技術角度講,這項功能結合了泰雷茲的“可信數(shù)字身份認證”與triPica的“業(yè)務支持系統(tǒng)” 數(shù)字平臺。
事實上,任何提供完整數(shù)字解決方案的遠程服務提供商,必須能夠確保每個新客戶在注冊時的身份真實性。這一過程涉及獲取并驗證官方身份證件的真實性,以及通過用戶的自拍來確保證件與注冊人相匹配。
完成驗證步驟后,用戶可以自行決定所選訂閱,管理自己的用戶選項和賬單,還能從移動應用程序中直接查看他們的消費記錄。這就是布伊格電信推出的“source”服務包。只需輕點幾下,任何用戶均可訪問這些功能,參與構建一個更可信任、更具幫助的數(shù)字世界。該應用程序可以讓用戶輕松安全地管理自己的移動帳戶,還允許用戶回收他們尚未消耗的千兆字節(jié),以“水滴”方式積少成多,轉(zhuǎn)換為對自己選擇的機構提供財務支持。
布伊格電信創(chuàng)新總監(jiān)Stéphane Allaire表示:“對布伊格電信而言,提供創(chuàng)新和靈活的解決方案非常重要。在triPica的電信專業(yè)知識的支持下,泰雷茲與triPica是我們真正的合作伙伴,幫助我們快速推出了‘source’服務。作為電信市場上一項獨特的解決方案,它在很短的時間內(nèi)便得以實現(xiàn),專注于完全移動的用戶體驗并為其提供支持?!?/p>
TriPica首席執(zhí)行官Mathieu Horn表示:“我們很高興能與泰雷茲合作,充分利用我們在數(shù)字化平臺上的專業(yè)知識,服務于運營商產(chǎn)品的加速數(shù)字化發(fā)展。我們的技術承諾通過‘source’得到了充分體現(xiàn),這是一項創(chuàng)新的和負責任的具體舉措?!?/p>
泰雷茲移動連接解決方案高級副總裁Emmanuel Unguran表示:“多年來,泰雷茲一直大力支持移動運營商的轉(zhuǎn)型,不論是幫助運營商擴大網(wǎng)絡,開發(fā)SIM卡產(chǎn)品,還是滿足運營商對全數(shù)字化解決方案的需求。我們與triPica密切合作,將用戶體驗、身份管理,以及直觀且安全易用的應用程序作為創(chuàng)新的重中之重。布伊格電信選擇與我們合作來推出‘source’服務,對于這份信任我們感到無比自豪?!?/p>
關于泰雷茲
作為全球先進科技的領導者之一,泰雷茲(泛歐證券交易所:HO)致力于投資數(shù)字化和深度科技創(chuàng)新——互聯(lián)互通、大數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)絡安全和量子計算,構建對社會發(fā)展至關重要的自信未來。集團為其所在的五大市場,包括航空、航天、軌道交通、數(shù)字身份與安全等領域的客戶提供解決方案、服務及產(chǎn)品,幫助各類企業(yè)、機構和政府實現(xiàn)關鍵任務,并將人作為所有決策背后的主導力量。
泰雷茲全球81000名員工遍布68個國家,2021年集團銷售收入達162億歐元。
關于triPica
創(chuàng)新領導者triPica致力于為全球各地的服務提供商提供助力,使其能夠通過重新獲得初創(chuàng)公司的敏捷性來加速其數(shù)字戰(zhàn)略。
借助triPica的SaaS BSS解決方案——從在線訂閱和自助服務,到產(chǎn)品和用戶管理——運營商可以為用戶提供當今市場所需的自主權和透明度。
triPica于2016年成立,廣受全球電信和能源供應行業(yè)客戶的青睞。
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泰雷茲集團
數(shù)字身份與安全
關鍵詞: 解決方案 用戶體驗 支持系統(tǒng) 移動應用 客戶提供
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