時評丨基層治理模式，從“1+3+N”到智慧社區(qū)

(資料圖)

如心社區(qū)的成功為舟山提供了在新時代下改善社區(qū)治理和優(yōu)化居民生活的有益經(jīng)驗。

隨著城市化進程加速，越來越多的人涌向城市，也使得城市社區(qū)成為了人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾獔鏊?。如何高效地管理好社區(qū)，提供更好的服務(wù)，讓居民享受更好的生活質(zhì)量？新城的如心社區(qū)就是一個很好的案例。

如心社區(qū)不僅是全省首個海島型未來社區(qū)樣板，而且在基層治理上探索出了一種“1+3+N”的新模式。其中，“1”指的是社區(qū)黨組織，它是組織力量和靈魂；“3”指居委會、業(yè)委會、物業(yè)三方，它們是實踐助力和群眾基礎(chǔ)；“N”包括多樣需求、多元資源、多種機制和多類項目等。

如此模式，讓社區(qū)治理各方能夠充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成合力，共同推進社區(qū)治理效能提升。這種模式在解決問題時，能夠快速響應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)。除了“1+3+N”模式，如心社區(qū)還有一個重要舉措，就是構(gòu)建了智慧運營中心。該中心是一個智慧化的大腦，接通了交通、人社、文旅、民政、衛(wèi)健等10余個部門數(shù)據(jù)，讓未來服務(wù)、未來交通、未來健康、未來治理、未來低碳、未來鄰里等9大場景都能落地。管理人員可以通過一屏操控，實現(xiàn)精細(xì)化管理服務(wù)。

數(shù)字賦能則是這個智慧社區(qū)的核心，數(shù)字化平臺可以實時幫助社區(qū)掌握轄區(qū)內(nèi)的安防狀態(tài)、交通流量和治安情況等各類情況，以及為居民提供報事報修、家政服務(wù)等18項社區(qū)生活服務(wù)需求。這種數(shù)字賦能不僅可以提升社區(qū)的服務(wù)效率，更可以促進治理與服務(wù)的耦合聯(lián)動，讓居民享受到更加便利的社區(qū)服務(wù)。

如心社區(qū)的治理模式和舉措，表明了新時代下基層治理的發(fā)展趨勢。在信息技術(shù)發(fā)達的今天，數(shù)字平臺與智能化設(shè)備的使用不僅可以提高社區(qū)管理精細(xì)化，還可以讓群眾參與到治理中來。同時，“1+3+N”的模式也可以將各種資源整合起來，形成統(tǒng)一的受理、轉(zhuǎn)辦、落實機制，讓治理效益得以最大化。

如心社區(qū)的成功為舟山提供了在新時代下改善社區(qū)治理和優(yōu)化居民生活的有益經(jīng)驗，只有不斷探索創(chuàng)新，運用科技力量，激發(fā)基層治理的動力，才能打造更加宜居、宜學(xué)、宜養(yǎng)、宜游的美好社區(qū)。

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