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【速看料】iPhone 14系列支持自助維修！

2023-06-23 01:45:43 來源: 果粉之家


(資料圖)

蘋果公司近日宣布，將為有電子設(shè)備維修經(jīng)驗的用戶提供自助維修服務(wù)，讓他們可以自己購買正品蘋果零件和工具，并通過系統(tǒng)配置軟件完成維修。這項服務(wù)將從6月21日起在美國和部分歐洲國家推出，涵蓋iPhone 14系列、搭載M2芯片的Mac筆記本和臺式機(jī)等多種產(chǎn)品。
自2022年4月以來，自助維修服務(wù)已經(jīng)為有電子設(shè)備維修經(jīng)驗的任何人提供了與蘋果商店和蘋果授權(quán)服務(wù)提供商相同的手冊、正品蘋果零件和工具。
蘋果公司還將使iPhone維修所需的系統(tǒng)配置過程更加簡單易用。系統(tǒng)配置是一種維修后的軟件工具，它確保使用正品蘋果零件（按照國際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和測試）的維修完成正確，并且零件正常工作。該工具對所有自助維修用戶和參與蘋果維修計劃的服務(wù)提供商免費提供。
在維修后運行系統(tǒng)配置可以驗證正品蘋果零件，更新固件，并校準(zhǔn)零件以確保最佳性能和質(zhì)量。此外，對于涉及生物識別的維修，例如Touch ID或Face ID，系統(tǒng)配置將生物傳感器與邏輯板上的安全模塊連接起來，以確保設(shè)備安全和客戶隱私。
自助維修用戶現(xiàn)在可以通過將設(shè)備置于診斷模式并按照屏幕提示來啟動系統(tǒng)配置。用戶不再需要聯(lián)系自助維修商店支持團(tuán)隊來運行維修的最后一步，但該團(tuán)隊仍然可以在需要時提供幫助。
自助維修服務(wù)還將適用于iPhone 12和iPhone 13系列的True Depth攝像頭和頂部揚聲器——以及搭載M1芯片的Mac臺式機(jī)——在美國、比利時、法國、德國、意大利、波蘭、西班牙、瑞典和英國。
自助維修服務(wù)是蘋果公司擴(kuò)大維修渠道的努力之一。廣泛的維修渠道對于延長產(chǎn)品壽命起著重要作用，這對用戶和地球都有好處。對于大多數(shù)沒有電子設(shè)備維修經(jīng)驗的用戶來說，訪問擁有經(jīng)過認(rèn)證的技術(shù)人員并使用正品蘋果零件的專業(yè)授權(quán)維修提供商是獲得維修的最安全和最可靠的方式。
在過去三年中，蘋果公司將擁有正品蘋果零件、工具和培訓(xùn)渠道的服務(wù)地點數(shù)量增加了近一倍，包括超過4500家獨立維修提供商。一個由超過5000家蘋果授權(quán)服務(wù)提供商組成的全球網(wǎng)絡(luò)支持著超過10萬名活躍技術(shù)人員。
通過自助維修服務(wù)，蘋果公司希望為有能力和興趣進(jìn)行電子設(shè)備維修的用戶提供更多選擇和便利。同時，蘋果公司也呼吁用戶在進(jìn)行自助維修時注意安全和質(zhì)量，遵循維修手冊的指導(dǎo)，并在必要時尋求專業(yè)的幫助。
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