小紅書集中資源發(fā)展多元電商 福利社店鋪將停止售賣
9月15日,小紅書福利社發(fā)布致用戶的一封信《是告別,更是開始》,表示為了更好地滿足快速增長的用戶需求,小紅書將集中資源和力量,服務(wù)更多買手、主理人、商家和品牌在電商的發(fā)展。福利社將于10月16日停止商品售賣,11月16日正式關(guān)閉店鋪。
致用戶信中提到,過去一年時(shí)間,隨著電商融入社區(qū),更多元的購買場景在小紅書出現(xiàn),多樣的用戶購買需求也隨之產(chǎn)生。“這不單是一場告別,更是一次新的開始。真誠歡迎大家,與我們一同進(jìn)入越來越豐富的小紅書電商。”
福利社是小紅書于2014年底成立的自營店鋪。當(dāng)時(shí)主打出境旅游購物攻略、成立一年多的小紅書的評(píng)論區(qū)中,不斷出現(xiàn)用戶詢問“在小紅書被種草,怎樣才能直接買到”,為了滿足用戶的需求和給用戶帶來福利,小紅書決定成立“福利社”。
據(jù)介紹,過去9年時(shí)間,從用戶需求出發(fā)也成為小紅書福利社運(yùn)營的特色。比如運(yùn)營人員會(huì)從社區(qū)中用戶發(fā)布的怎么買求鏈接的筆記與評(píng)論中,篩選出目標(biāo)商品,通過全球跨境供應(yīng)鏈進(jìn)行采購,為用戶提供來自全球的好物。
在過去一年多時(shí)間里,小紅書電商迅速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,過去一年半時(shí)間,小紅書電商買手和主理人規(guī)模增長27倍,動(dòng)銷商家數(shù)增長10倍,購買用戶數(shù)增長12倍。
中國社科院大學(xué)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)研究中心副主任李勇堅(jiān)認(rèn)為,隨著小紅書電商和社區(qū)的融合,交易鏈路被打開,小紅書上購買用戶量和商家數(shù)呈現(xiàn)快速增長,現(xiàn)階段關(guān)閉福利社,可以將人力、物力進(jìn)行資源聚焦,以承接快速擴(kuò)大的電商生態(tài)。
李勇堅(jiān)表示:“集中力量發(fā)展三方電商生態(tài),可以視為繼組建交易部、召開電商伙伴周后,小紅書釋放的另一個(gè)將會(huì)大力投入發(fā)展電商的訊號(hào)。”
此前據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道,小紅書已經(jīng)整合了電商業(yè)務(wù)與直播業(yè)務(wù),組建了全新的交易部,成為與社區(qū)部、商業(yè)部平行的一級(jí)部門,并明確了投入方向。
8月24日,小紅書在上海舉辦link電商伙伴周“買手時(shí)代已來”主題會(huì)談。這也是小紅書電商首次整體面向外界發(fā)聲。小紅書COO柯南在演講中表示,在小紅書日活用戶里,每天有求購意圖的用戶數(shù)近4000萬人,有大量的用戶購買需求尚未被滿足。小紅書電商會(huì)持續(xù)投入,將邀請(qǐng)更多小紅書買手、主理人、商家、品牌加入,共同構(gòu)建一個(gè)更加繁榮的電商生態(tài)。
小紅書直播負(fù)責(zé)人銀時(shí)和電商商家負(fù)責(zé)人麥昆表示,將投入500億流量扶持更多小紅書買手成長,同時(shí)投入500億流量來支持商家,幫助他們更好地在小紅書經(jīng)營。
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