如何規(guī)避培訓(xùn)機構(gòu)陷阱？天河區(qū)教育局發(fā)布暑假提醒

暑假將至，如何規(guī)避培訓(xùn)機構(gòu)陷阱？有哪些安全隱患需要注意？7月5日，廣州市天河區(qū)教育局發(fā)布關(guān)于2023年暑假校外培訓(xùn)致家長的一封信，就暑假校外培訓(xùn)發(fā)布最新提醒，全文如下：

(資料圖片)

【關(guān)于2023年暑假校外培訓(xùn)致家長的一封信】

尊敬的家長：

蟬鳴聲響，荷池飄香。2023年暑假即將來臨，為了維護您和孩子的合法權(quán)益，切實減輕學(xué)生假期負擔，請理性看待校外培訓(xùn)的作用，如確需參加校外培訓(xùn)，請注意以下幾方面的問題：

一、請主動使用正規(guī)App

為實現(xiàn)校外教育培訓(xùn)信息化全流程監(jiān)管，保護學(xué)生家長合法權(quán)益，教育部研發(fā)了“全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺”，同時，結(jié)合平臺開發(fā)了官方免費軟件“校外培訓(xùn)家長端”App。通過登錄App，您可以直觀了解機構(gòu)的類型、評價、證照、課程、收費和師資等信息，實現(xiàn)選課、購課、合同簽訂、消課、退費、評價全流程辦理。請廣大家長在上述平臺首頁下載安裝App，通過App查詢正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)名單，并視情況辦理報名、付費、選課、消課、退費等事項。

二、請自覺抵制違規(guī)培訓(xùn)

以“住家教師”“高端家政”“眾籌私教”、游學(xué)、研學(xué)、冬夏令營、思維素養(yǎng)、國學(xué)素養(yǎng)等名義開展學(xué)科類培訓(xùn)，通過教育咨詢公司、文化交流公司、托管班、自習(xí)室等無辦學(xué)資質(zhì)的機構(gòu)開展學(xué)科類培訓(xùn)，以“一對一”“一對多”名義在居民樓開展學(xué)科類培訓(xùn)，非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)開展學(xué)科類培訓(xùn)等，均屬于違規(guī)培訓(xùn)。請各位家長充分了解違規(guī)培訓(xùn)所帶來的安全和繳費風險，自覺抵制違規(guī)學(xué)科類培訓(xùn)行為。

三、請理性交費規(guī)避陷阱

培訓(xùn)機構(gòu)收費實行明碼標價，培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時長、收費項目、收費標準等信息均應(yīng)在機構(gòu)顯著位置公示。校外培訓(xùn)收費時段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致，培訓(xùn)機構(gòu)不得一次性收?。ɑ蛞猿渲怠⒋慰ǖ刃问阶兿嗍杖。r間跨度超過3個月或60課時的費用，且不得超過5000元。培訓(xùn)機構(gòu)收費實行指定銀行、專用賬戶、專項管理。請家長主動拒絕“私人轉(zhuǎn)賬”“私下交易”和培訓(xùn)貸等行為，以免造成不必要的損失。

四、請認真簽訂規(guī)范合同

家長在付款前，務(wù)必要與培訓(xùn)機構(gòu)簽訂教育部、國家市場監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》（2021年修訂版），要仔細閱讀合同各項條款，詳細了解培訓(xùn)項目、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)收退費及違約責任、爭議處理等內(nèi)容，避免可能出現(xiàn)的退費糾紛和風險。特別要關(guān)注涉及課程、費用的條款，明確約定退費情形、退費方式。要索取正規(guī)發(fā)票，妥善保管，不要接收與實際培訓(xùn)內(nèi)容不符的發(fā)票和收款收據(jù)等“白條”憑證。家長可采取線下簽訂合同的形式，也可通過“校外培訓(xùn)家長端”App線上簽訂。

五、請務(wù)必遠離安全隱患

家長和孩子們一定要提高自身安全防范風險意識，仔細查看機構(gòu)各項衛(wèi)生條件是否過關(guān)、消防設(shè)施是否齊備。熟悉機構(gòu)安全出口和疏散通道位置，確定其是否暢通。切勿選擇開設(shè)在居民住宅、地下室、廠房、倉庫或房屋質(zhì)量、消防設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，且不具備辦學(xué)資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)。

家長朋友們，保護您和孩子合法權(quán)益從自身做起，讓我們攜起手來，保障廣大中小學(xué)生度過平安、愉快、有意義的假期！

廣州市天河區(qū)教育局

2023年7月5日

文/廣州日報·新花城記者陳鈞圣 通訊員天教宣

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