青海省海東市“六到位”織密“6·18”網(wǎng)絡(luò)交易防護(hù)網(wǎng) 速遞

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為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動(dòng)，努力營造公平有序的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，“6·18”期間，青海省海東市市場監(jiān)督管理局提前介入、主動(dòng)作為，針對電商平臺(tái)、線上交易等重點(diǎn)群體，通過監(jiān)管“六到位”，織密網(wǎng)購“防護(hù)網(wǎng)”，為企業(yè)打好“預(yù)防針”，給消費(fèi)者吃下“定心丸”。

宣傳教育引導(dǎo)到位。通過多種形式大力宣傳《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《價(jià)格法》《廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)。利用現(xiàn)場指導(dǎo)、借助微信公眾號(hào)等媒介向轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體宣傳誠信守法經(jīng)營，督促各網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體誠實(shí)守信、依法依規(guī)開展網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)。

主體責(zé)任落實(shí)到位。通過多種形式對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)企業(yè)，從亮證亮照、主體責(zé)任、明碼標(biāo)價(jià)、禁止價(jià)格欺詐、嚴(yán)禁過度包裝、規(guī)范促銷活動(dòng)等多方面進(jìn)行價(jià)格行為和網(wǎng)絡(luò)交易行為的規(guī)范指導(dǎo)和提醒告誡。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管巡查到位。針對“6.18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)，執(zhí)法人員加大網(wǎng)絡(luò)銷售巡查力度，重點(diǎn)監(jiān)管巡查直播帶貨、網(wǎng)絡(luò)促銷等經(jīng)營行為。截至目前，巡查網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)30余家次，開展網(wǎng)上巡查近50次，檢查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體360余戶次。

消費(fèi)提示預(yù)警到位。利用微信公眾號(hào)等媒介向社會(huì)發(fā)布“6.18”消費(fèi)提示，從平臺(tái)選擇、消費(fèi)環(huán)節(jié)、物流服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)等方面為消費(fèi)者支招，提醒廣大消費(fèi)者慎重理性選擇，按需科學(xué)消費(fèi)，防范商家促銷套路，進(jìn)一步保護(hù)自身合法權(quán)益。

消費(fèi)維權(quán)渠道到位。充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)“民心線”作用，及時(shí)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。真正做到舉報(bào)必查、違法必究，確保監(jiān)管不缺位、維權(quán)不延誤，切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場秩序。截至目前，全市未接到一起“6·18”大促期間消費(fèi)投訴舉報(bào)案件。

網(wǎng)絡(luò)餐飲安全到位?！?·18”期間，以群眾關(guān)注的食品安全為切入點(diǎn)，執(zhí)法人員深入網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)入網(wǎng)餐飲經(jīng)營主體，重點(diǎn)檢查許可管理、人員管理、索證索票、后廚環(huán)境、食品存儲(chǔ)等落實(shí)主體責(zé)任情況，提出整改建議30余條，督促餐飲經(jīng)營主體落實(shí)食品安全主體責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)食品安全意識(shí)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者“舌尖上的安全”。

下一步，海東市市場監(jiān)管局將加大網(wǎng)絡(luò)巡查和實(shí)地檢查力度，做好網(wǎng)絡(luò)交易日常巡查監(jiān)測工作，及時(shí)制止和依法查處各類違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)交易市場環(huán)境。（供稿：青海省市場監(jiān)管局）

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