瀏覽網(wǎng)頁時(shí)出現(xiàn)404、502報(bào)錯(cuò)，它們到底是什么意思？

平時(shí)，我們在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)偶爾會(huì)遇到寫有502的報(bào)錯(cuò)頁面，更多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)404錯(cuò)誤頁面，那么它們到底是什么意思呢?

登錄網(wǎng)頁時(shí)這些步驟在后臺(tái)運(yùn)行

當(dāng)我們在IE、搜狗、火狐等瀏覽器中訪問一個(gè)網(wǎng)址(域名)的時(shí)候，首先要找到域名所對(duì)應(yīng)服務(wù)器的IP地址，簡單說就是先要找到所需的服務(wù)器在哪里。

得到服務(wù)器的IP地址后，我們電腦上的瀏覽器要向服務(wù)器發(fā)出想加載網(wǎng)頁資源的請求，建立一個(gè)瀏覽器與服務(wù)器的連接。

接著，瀏覽器會(huì)發(fā)送網(wǎng)頁鏈接請求，服務(wù)器收到請求后，進(jìn)行相應(yīng)的處理，比如說身份驗(yàn)證等。這一步的目的是，查看你有沒有訪問服務(wù)器內(nèi)相應(yīng)資源的權(quán)限。

以上步驟完成后，服務(wù)器會(huì)將資源發(fā)送給瀏覽器，這一步稱為網(wǎng)頁響應(yīng)。在資源傳輸完成后，瀏覽器成功接收到來自服務(wù)器的資源時(shí)，電腦就會(huì)顯示出我們想要查看的相應(yīng)內(nèi)容。

前面介紹的一系列動(dòng)作都是在瞬間完成的，平時(shí)我們點(diǎn)擊網(wǎng)頁后，電腦后臺(tái)進(jìn)行的，便是“請求資源”和“網(wǎng)頁響應(yīng)”的過程。

當(dāng)然，上述過程中可能會(huì)發(fā)生一些意外情況，比如用戶身份驗(yàn)證失敗、該用戶失去訪問資源的權(quán)限、服務(wù)器在處理過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤等。

所以，在網(wǎng)頁響應(yīng)中還要加入相應(yīng)的狀態(tài)碼來告訴瀏覽器當(dāng)前請求的處理狀態(tài)，這就是我們在鏈接網(wǎng)頁出錯(cuò)時(shí)所看到的404、502等狀態(tài)碼了。

404代表找不到查詢網(wǎng)頁

404和502都是一種表示頁面出現(xiàn)錯(cuò)誤的代碼，也叫做頁面狀態(tài)碼。那么，404和502到底是什么意思?它們又分別代表什么樣的頁面錯(cuò)誤呢?

404代碼的意思是“輸入錯(cuò)誤，找不到要查詢的頁面”，表示用戶在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，服務(wù)器無法提供正確的信息或是服務(wù)器因不明原因無法將信息發(fā)送給訪問者。

其中，404的第一個(gè)4表示客戶端出錯(cuò)，第二個(gè)0表示你把網(wǎng)址打錯(cuò)了，最后的那個(gè)4表示“Not Found”，即找不到網(wǎng)頁。

科學(xué)家設(shè)計(jì)404頁面的主要作用是提醒用戶，網(wǎng)站可以打開但是想要訪問的頁面找不到了。簡言之，當(dāng)404頁面出現(xiàn)時(shí)，此網(wǎng)頁鏈接就成為了“死鏈接”。

那么，是什么原因?qū)е?04錯(cuò)誤的發(fā)生呢?

導(dǎo)致這種錯(cuò)誤發(fā)生的原因有3種可能，一是管理員將原始的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)更改，導(dǎo)致網(wǎng)頁失效。

二是上傳到網(wǎng)頁的文件目錄或文件名稱被更改，導(dǎo)致原網(wǎng)頁鏈接失效，另外文件被移動(dòng)或被刪除也可能導(dǎo)致原鏈接失效。

三是輸入的網(wǎng)址有錯(cuò)誤，不能鏈接到所需的文件。

對(duì)于404錯(cuò)誤，還有一個(gè)比較奇葩的原因，據(jù)微軟IE部門客服中心統(tǒng)計(jì)，接到“該頁無法顯示”的投訴中，大部分是用戶上網(wǎng)的時(shí)候沒有插網(wǎng)線或者沒有連接WiFi導(dǎo)致的?，F(xiàn)在的用戶大多用的是WiFi網(wǎng)絡(luò)，也有可能在信號(hào)很差時(shí)出現(xiàn)404錯(cuò)誤。

502意味著內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)擁堵

說完404錯(cuò)誤，我們再來談?wù)?02錯(cuò)誤是怎么導(dǎo)致的?

502代碼表示內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)故障或設(shè)置問題，即內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)擁塞，可能是內(nèi)部存在大量的數(shù)據(jù)調(diào)用或交互時(shí)，網(wǎng)頁內(nèi)容提供方的一個(gè)或兩個(gè)服務(wù)器，由于性能缺陷或程序錯(cuò)誤，無法正常運(yùn)行，使得網(wǎng)頁上的內(nèi)容無法被傳輸?shù)接脩舻臑g覽器上。這就是為什么網(wǎng)頁提供方使用更高配置的設(shè)備后，502錯(cuò)誤出現(xiàn)的次數(shù)會(huì)少一些的原因。

目前，網(wǎng)絡(luò)上代理和緩存的使用日漸增加，我們在對(duì)網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行申請時(shí)，處理我們訪問網(wǎng)頁請求的一連串電腦或服務(wù)器中，只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，502的錯(cuò)誤就會(huì)產(chǎn)生。

由此，我們可以推演搶票網(wǎng)站崩潰時(shí)的情形：當(dāng)用戶大量涌入購票網(wǎng)站時(shí)，搶票網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫瞬間需要調(diào)用和讀取大量數(shù)據(jù)，而內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器無法一下子處理如此多的數(shù)據(jù)，最終引發(fā)了502錯(cuò)誤。

這就需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商(ISP)及Web服務(wù)器軟件供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)，由他們?nèi)z查在其控制下的不同電腦與服務(wù)器之間的IP數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧魍顩r。

對(duì)于502錯(cuò)誤，我們普通用戶無法對(duì)服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置，只能采取一些比較簡單的方法處理。

例如在我們進(jìn)行網(wǎng)頁連接時(shí)，可以嘗試多次刷新，但這是最基本的刷新，只是從本地的硬盤重新讀取數(shù)據(jù)到我們的瀏覽器，不一定能夠重新連接服務(wù)器。

如果簡單的刷新沒有效果，我們不妨關(guān)掉502頁面，再重新登錄網(wǎng)頁。

這樣恢復(fù)正常網(wǎng)頁的可能性會(huì)更大，因?yàn)檫@種方法是從服務(wù)器進(jìn)行刷新的，但是該方法操作的過程會(huì)比較慢。為了減少重新點(diǎn)擊的時(shí)間，用戶也可以用快捷鍵Ctrl+F5來進(jìn)行服務(wù)器刷新。

由上可知，404和502的網(wǎng)頁錯(cuò)誤代碼在本質(zhì)上是有很大不同的，對(duì)于不同的網(wǎng)頁錯(cuò)誤，我們可以找到一些應(yīng)對(duì)的小方法。

但是要想從根本上解決問題還是得從各個(gè)服務(wù)器進(jìn)行改進(jìn)，各網(wǎng)站服務(wù)商可以進(jìn)一步優(yōu)化各自的服務(wù)器，減少404和502的出現(xiàn)，讓用戶可以享受更好的瀏覽體驗(yàn)。

(來源：微信公眾號(hào)“數(shù)字北京科學(xué)中心”)

關(guān)鍵詞： 404 報(bào)錯(cuò)頁面