線下付費(fèi)講座緣何“雖有人氣尚無(wú)錢途”?
周末的北京,大都有近200場(chǎng)講座、沙龍?jiān)诟鱾€(gè)角落有條不紊地進(jìn)行著,活動(dòng)的主題也是五花八門:從圖書分享和簽售、手工藝品制作到出國(guó)留學(xué)、形象塑造再到時(shí)間管理、演講與口才乃至AI技術(shù)科普……各色各樣的主題講座沙龍?zhí)顫M了這座城市。
在大眾以往的印象中,絕大部分講座是以免費(fèi)和公益形式舉辦的,但隨著“知識(shí)付費(fèi)”概念的普及,付費(fèi)講座正越來(lái)越多。
機(jī)遇:線上付費(fèi)講座被指“販賣焦慮”
“知識(shí)付費(fèi)”概念自2016年起在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播,得到、知乎、喜馬拉雅、蜻蜓FM等線上平臺(tái)陸續(xù)推出多款付費(fèi)產(chǎn)品,內(nèi)容品類遍布各個(gè)領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,能夠讓不同地點(diǎn)的用戶在任何時(shí)間參與進(jìn)來(lái),是線上付費(fèi)的最大優(yōu)勢(shì)。
但經(jīng)歷了兩年持續(xù)的爆發(fā),知識(shí)付費(fèi)逐漸受到“販賣焦慮”的批評(píng),用戶也漸趨理性。蜻蜓FM COO肖軼就發(fā)出了“知識(shí)付費(fèi)涼了”的聲音:“課程這個(gè)東西很重,大家壓力很大。我們很多時(shí)候在學(xué)一些泛知識(shí)。”
也是在這種背景下,線下付費(fèi)講座應(yīng)運(yùn)而生。
根據(jù)北京青年報(bào)記者統(tǒng)計(jì),上周在京開展的付費(fèi)講座沙龍活動(dòng)大概有50場(chǎng)左右。從類型上來(lái)看,主要集中在培訓(xùn)咨詢、形象設(shè)計(jì)、情感關(guān)系等幾個(gè)領(lǐng)域。
現(xiàn)狀:“叫好不叫座”困局待解
這50場(chǎng)線下付費(fèi)講座,大都具有實(shí)用性較強(qiáng)、能及時(shí)反饋效果、針對(duì)特定人群的特點(diǎn)。
雖然場(chǎng)次不少,但正如前媒體人笛笛所說(shuō),這些付費(fèi)講座規(guī)模小、盈利難,沒有形成固定的模式。
北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),大部分付費(fèi)講座的價(jià)格在40元以下,高價(jià)講座基本集中在形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域,包括美妝技巧、服飾搭配、發(fā)型設(shè)計(jì)等等。比如上周日舉辦的一場(chǎng)新書簽售會(huì),入場(chǎng)門票售價(jià)49元,但參與活動(dòng)的觀眾都可以收到作者的新書,該書在網(wǎng)上售價(jià)為33.8元。這樣算下來(lái),收費(fèi)其實(shí)只是個(gè)名義,主辦者想借此盈利幾乎不可能,可謂“賠本賺吆喝”。而且很多長(zhǎng)期參加免費(fèi)講座的聽眾,還不理解付費(fèi)的模式,參與度還有待提高。
顯而易見,付費(fèi)講座想提高收益,自然希望擴(kuò)大受眾規(guī)模。但北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),大多數(shù)講座是以沙龍的形式進(jìn)行,而不是在大禮堂、大會(huì)議室等。個(gè)中原因,“6-12人參與效果最好,超過12人所有用戶的體驗(yàn)都會(huì)下降。”奧芝驛站咖啡館的店主喬喬解釋道,這家獨(dú)立咖啡館非常注重與用戶互動(dòng),自今年3月以來(lái),他們已經(jīng)舉辦了10余場(chǎng)關(guān)于咖啡的系列講座,“其實(shí)講座屬于給大家的福利活動(dòng),收費(fèi)基本都用于場(chǎng)地和材料費(fèi)了。”
突破:應(yīng)放大線下活動(dòng)的“交流感”
通常來(lái)說(shuō),用戶在時(shí)間和金錢上投入的成本越高,參與時(shí)便會(huì)越專注、認(rèn)真;對(duì)于活動(dòng)主辦方而言,面對(duì)面的交流能夠更好地觀察用戶的神態(tài)和情緒,得到及時(shí)的反饋,有助于提高講座的質(zhì)量,可謂雙贏。可為何還 “有人氣無(wú)錢途”?
看來(lái),線下付費(fèi)講座想得到發(fā)展,需要找到自己的優(yōu)勢(shì),并根據(jù)它來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位:
線下活動(dòng)在時(shí)間、空間上無(wú)法與線上競(jìng)爭(zhēng),但在參與感、互動(dòng)性上有著天然的優(yōu)勢(shì),這或許是值得線下付費(fèi)講座主辦方挖掘的點(diǎn)。
在喬喬看來(lái),線下參與的魅力是線上講座無(wú)法替代的:“在線下每次碰到的人、聊的話題、發(fā)生的事情都很獨(dú)特。每個(gè)人都會(huì)帶來(lái)不同的東西,可以遇到自己平時(shí)環(huán)境中無(wú)法相遇的人,可以自己去感受語(yǔ)言無(wú)法傳達(dá)的東西。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),在線下付費(fèi)講座領(lǐng)域,形象設(shè)計(jì)和婚戀關(guān)系的內(nèi)容最受歡迎。這跟用戶的高參與度和兩性互動(dòng)形式分不開。
有人說(shuō),如果線上講座是為“知識(shí)付費(fèi)”,那線下講座可以往“交流付費(fèi)”的方向發(fā)展:主講人并不是高高在上地在臺(tái)上指點(diǎn)江山,而是要了解聽眾的想法,與他們溝通并幫助解決問題;還要?jiǎng)?chuàng)造氛圍,讓參與者愉快交流。
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