淘寶內(nèi)容團(tuán)隊(duì)打響淘汰賽，逛逛迎來“生死大考”-天天熱頭條

作者丨閆學(xué)功

封面來源丨《血戰(zhàn)鋼鋸嶺》海報(bào)

(相關(guān)資料圖)

雪豹財(cái)經(jīng)社獨(dú)家獲悉，淘寶內(nèi)容種草團(tuán)隊(duì) " 逛逛 " 團(tuán)隊(duì)已被要求，以今年年底為限，若無法達(dá)成相應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)（主要是點(diǎn)擊率），就得讓出淘寶 App 首頁的 tab 位，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)也將岌岌可危。

近日有傳聞稱逛逛團(tuán)隊(duì)即將解散，多名內(nèi)部人士否認(rèn)了這一傳聞，但危機(jī)的確存在。一位知情人士稱，逛逛目前距離目標(biāo) " 還相隔甚遠(yuǎn) "，處于背水一戰(zhàn)的狀態(tài)。

內(nèi)容化是淘寶近年來最重要的戰(zhàn)略之一，大體分為種草和直播兩大板塊，種草板塊的功能主要由逛逛承擔(dān)。2021 年初，淘寶將 " 買家秀 "" 微淘 " 等多個(gè)內(nèi)容板塊整合升級為逛逛。

逛逛所處的手淘首頁底部欄（首頁 tab）為手淘的流量 " 黃金 C 位 "，是內(nèi)部多個(gè)團(tuán)隊(duì)爭搶的目標(biāo)，公司已讓 " 首頁猜你喜歡 "（簡稱首猜）團(tuán)隊(duì)與之賽馬。一名阿里 P8 員工對雪豹財(cái)經(jīng)社透露，目前首猜在客戶點(diǎn)擊率和留存率上的數(shù)據(jù)比逛逛高。

在 618 大會上，戴珊選擇用淘寶直播的用戶規(guī)模增長來表明淘寶內(nèi)容化的成績，被視為管理層對逛逛成績不滿的信號。

多名內(nèi)部人士稱，管理層對逛逛施加壓力最早可追溯到今年年初。隨著時(shí)間的推移，內(nèi)部對逛逛的要求日益明晰，壓力也逐漸加重。" 一開始只是籠統(tǒng)地說對數(shù)據(jù)不滿，后來確定點(diǎn)擊率是最重要的指標(biāo)。"

這與淘寶在存量競爭背景下對內(nèi)容的追逐有關(guān)。淘天集團(tuán) CEO 戴珊在公開場合提及用戶、流量的次數(shù)越來越多，GMV（ 商品交易總額）、商業(yè)化等此前被看重的指標(biāo)則逐漸被隱去。據(jù) QuestMobile 數(shù)據(jù)，2022 年 2 月至 2023 年 2 月，拼多多 DAU 已穩(wěn)超淘寶，面對壓力，淘寶反復(fù)強(qiáng)調(diào)用戶的重要性。

淘寶內(nèi)部在今年初明確，相比 GMV，更重要的指標(biāo)是 DAU（日活躍用戶數(shù)量）。在今年 5 月的淘天 618 啟動大會上，戴珊也表示 " 用戶為先 "，淘寶將 " 以歷史級的巨大投入為商家做大用戶規(guī)模 "。內(nèi)容化被戴珊視為用戶規(guī)模的抓手，她表示，淘寶將以遠(yuǎn)超之前的投入推進(jìn)全面內(nèi)容化。

平臺數(shù)據(jù)顯示，截至 2021 年 11 月，淘寶逛逛的月活用戶數(shù)達(dá)到 2.5 億，DAU 峰值 5000 萬。不過，淘寶此后鮮有披露逛逛數(shù)據(jù)。

多名內(nèi)部員工稱，" 相對于手淘給它帶來的流量，逛逛的 PV（頁面瀏覽量）始終不高。" 為提振 PV，逛逛曾多次改變打法，從以圖文為主迭代為以短視頻為主，欄目 Logo 也換成了視頻的圖標(biāo)。近期，逛逛團(tuán)隊(duì)在欄目中加入了 " 刷視頻領(lǐng)紅包 " 的功能，" 目的都是為了增加 PV"。

有媒體報(bào)道稱，5 月下旬，馬云與淘天主要管理層開了一場溝通會，提出要 " 重回淘寶、重回互聯(lián)網(wǎng) "。阿里內(nèi)部對 " 重回互聯(lián)網(wǎng) " 有不同的解讀，多名逛逛內(nèi)部人士認(rèn)為，對他們來說，這個(gè)詞組最重要的涵義就是點(diǎn)擊率和留存率，" 這是我們的理解，也是決定團(tuán)隊(duì)命運(yùn)的指標(biāo) "

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