大閘蟹蟹券暗藏“四風(fēng)”問(wèn)題 消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)需擦亮眼睛

“18888型”“38888型”“50888型”……《工人日?qǐng)?bào)》記者近日在多家平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，不少售賣(mài)大閘蟹蟹券的商家使用的噱頭較多，容易對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)。有的商家還迎合購(gòu)買(mǎi)者“送禮”愛(ài)面子的心理，在商品購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面標(biāo)注“尊享款”“豪華款”“奢享款”，不僅不符合綠色消費(fèi)理念，也暗藏“四風(fēng)”問(wèn)題。對(duì)此，江蘇省消保委日前發(fā)布消費(fèi)提示稱(chēng)，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)蟹券需擦亮眼睛。

9月8日，記者在一電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，一售賣(mài)大閘蟹蟹券的商家在商品頁(yè)面標(biāo)注“18888型”的蟹券，售價(jià)348元，為“尊享款”，包括4兩公蟹4只、3.5兩母蟹4只;而“奢享款”的則為“38888型”，售價(jià)達(dá)1084元，包括5.5兩公蟹5只、3兩母蟹5只。類(lèi)似現(xiàn)象在多家電商平臺(tái)存在。

對(duì)此，江蘇省消保委提示，消費(fèi)者在選購(gòu)蟹卡蟹券時(shí)應(yīng)注意螃蟹數(shù)量、重量、公母等信息，切勿被宣傳噱頭迷惑。此外，還應(yīng)關(guān)注卡券的有效期、提貨流程以及售后條款。

“近年來(lái)，電商平臺(tái)銷(xiāo)售蟹券引發(fā)的消費(fèi)糾紛和違法違規(guī)行為廣受詬病，以次充好、蟹繩注水、虛假宣傳等問(wèn)題頻出。”江蘇省消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在廣泛調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，消保委2021年聯(lián)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、電商平臺(tái)共同發(fā)布了《大閘蟹電商銷(xiāo)售服務(wù)規(guī)范》，特別對(duì)大閘蟹產(chǎn)地、蟹扣造假，網(wǎng)購(gòu)大閘蟹缺斤短兩、虛假發(fā)貨、蟹券空轉(zhuǎn)、蟹券標(biāo)注與實(shí)際不符等問(wèn)題作出了明確規(guī)范要求。通過(guò)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定，從源頭上規(guī)范電商銷(xiāo)售大閘蟹經(jīng)營(yíng)行為。

虛標(biāo)大閘蟹產(chǎn)地和產(chǎn)品缺斤短兩是往年投訴的熱點(diǎn)。對(duì)此，江蘇省消保委建議消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)大閘蟹商品時(shí)，可以預(yù)先了解市場(chǎng)大致價(jià)格范圍，警惕低價(jià)貓膩，同時(shí)查看物流發(fā)貨地、蟹扣標(biāo)識(shí)等信息，防止被騙。此外，電商平臺(tái)標(biāo)注的商品蟹重量應(yīng)為單只產(chǎn)品凈重，不包括商品標(biāo)簽、捆扎繩及預(yù)包裝物重量，消費(fèi)者收貨后可自行稱(chēng)重，如遇缺斤短兩等現(xiàn)象，及時(shí)與商家溝通。

尤為值得注意的是，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)大閘蟹卡券后，需看清有效期并及早提貨，避免錯(cuò)過(guò)大閘蟹上市階段導(dǎo)致無(wú)蟹可提或遭遇商家跑路。同時(shí)，在收到大閘蟹時(shí)最好當(dāng)面驗(yàn)收，查看大閘蟹鮮活程度，如遇死蟹或貨不對(duì)板等情況應(yīng)拍照留證。

針對(duì)蟹券市場(chǎng)存在的亂象，國(guó)家有關(guān)部門(mén)也在展開(kāi)行動(dòng)。今年8月，《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于集中整治商品過(guò)度包裝、“天價(jià)”月餅和蟹卡蟹券等問(wèn)題的通知》印發(fā)，針對(duì)相關(guān)問(wèn)題開(kāi)展為期兩個(gè)月的集中整治行動(dòng)。目前，各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)都在進(jìn)行相關(guān)檢查。

關(guān)鍵詞： 大閘蟹蟹券 四風(fēng)問(wèn)題 消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu) 綠色消費(fèi)理念