以三維重建技術(shù)重塑“人貨場(chǎng)”，如視VR助力零售業(yè)數(shù)字化升維

作為人類最古老的行業(yè)之一，商貿(mào)零售業(yè)在發(fā)展中積累了深厚的智慧。但數(shù)字時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化浪潮給零售行業(yè)帶來(lái)新挑戰(zhàn)。一方面，電商沖擊線下實(shí)體門(mén)店，零售實(shí)體門(mén)店必須創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，打造獨(dú)特的品牌形象，才能在與電商的逐鹿中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。另一方面，傳統(tǒng)零售商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)大都在運(yùn)營(yíng)管理場(chǎng)景，與顧客息息相關(guān)的服務(wù)場(chǎng)景數(shù)字化始終缺乏創(chuàng)新體驗(yàn)。

如何以數(shù)字手段凸顯線下門(mén)店優(yōu)勢(shì)，并推動(dòng)零售服務(wù)升維？如視通過(guò)實(shí)景三維重建方案，助力新零售行業(yè)“人、貨、場(chǎng)”全面升級(jí)，為商貿(mào)零售業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)打開(kāi)新思路。

體驗(yàn)式業(yè)態(tài)：打破空間、廣泛輻射

讓“人”沉浸式“云逛店”

新零售時(shí)代帶來(lái)了體驗(yàn)式消費(fèi)的勃興，商家通過(guò)創(chuàng)建沉浸式的消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者享受體驗(yàn)式服務(wù)，對(duì)商品產(chǎn)生直觀感受，從而點(diǎn)燃消費(fèi)欲望。但線下體驗(yàn)式門(mén)店有其短板，門(mén)店展示受物理空間限制，只能輻射周邊人群，異地消費(fèi)者想?yún)⒂^門(mén)店只能線下親赴，遙遠(yuǎn)路途、時(shí)間成本勸退潛在客戶，阻礙市場(chǎng)拓展和持續(xù)發(fā)展。

如視為商家打造1:1數(shù)字空間，將線下體驗(yàn)店的全景和細(xì)節(jié)均呈現(xiàn)于線上，助力商家展現(xiàn)門(mén)店面貌風(fēng)采、產(chǎn)品特色、品牌規(guī)模實(shí)力、研發(fā)實(shí)力等多維信息。消費(fèi)者無(wú)論身在何處，只要接入互聯(lián)網(wǎng)即可在線“云逛店”，徹底擺脫時(shí)間和空間限制，輕松獲得如臨現(xiàn)場(chǎng)般的體驗(yàn)感。這使門(mén)店的消費(fèi)者輻射范圍從周邊數(shù)公里一舉擴(kuò)展到全國(guó)甚至世界，為品牌撬動(dòng)潛在客戶，為下一步市場(chǎng)開(kāi)拓奠定基礎(chǔ)。

海爾智家北京001體驗(yàn)中心數(shù)字空間的建成就是如視的作品之一，讓用戶在線沉浸式瀏覽和體驗(yàn)海爾個(gè)性化場(chǎng)景定制方案。用戶跟隨地面指示，有條不紊地自在漫游，詳細(xì)了解客廳、臥室、廚房等場(chǎng)景的智慧設(shè)計(jì)，宛如門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員就在身邊。有了海爾智家VR體驗(yàn)中心，消費(fèi)者不必親自到店也能隨時(shí)參觀、體驗(yàn)和溝通，大幅提升了用戶家裝的便捷性和滿足度。

營(yíng)銷(xiāo)式業(yè)態(tài)：立體感知、無(wú)界購(gòu)物

讓“貨”在場(chǎng)景中大賣(mài)

便利店是商貿(mào)零售行業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，在線上銷(xiāo)售中，商店仍習(xí)慣以圖文形式展示商品，描述不夠生動(dòng)直觀，消費(fèi)者難以獲取商品的立體化信息，且長(zhǎng)篇累牘不便于顧客快速了解商品，信息觸達(dá)不通暢，拉低成交效率。新零售中有許多以獨(dú)特的門(mén)店文化特質(zhì)取勝的品牌或商家，他們更需要突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，才能充分釋放品牌理念的魅力，吸引相對(duì)小眾的消費(fèi)群體。

如視VR打開(kāi)一條“場(chǎng)景化賣(mài)貨”的思路。VR門(mén)店真實(shí)還原線下購(gòu)物場(chǎng)景，消費(fèi)者可感受真實(shí)的商場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)行商品瀏覽和購(gòu)物。通過(guò)如視三維空間采集設(shè)備，商家可精細(xì)呈現(xiàn)商品細(xì)節(jié)，讓顧客更加直觀地了解商品的情況，提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策效率。此外，如視VR還支持支持嵌入圖文、音視頻等商品標(biāo)簽，全方位展示商品，一鍵跳轉(zhuǎn)購(gòu)買(mǎi)。

如視為多抓魚(yú)建設(shè)了VR數(shù)字門(mén)店。多抓魚(yú)是一家圖書(shū)分享、二次循環(huán)服務(wù)提供商，產(chǎn)品和門(mén)店設(shè)計(jì)極具文藝氣息，“情懷”成為其廣受消費(fèi)者喜愛(ài)的重要因素。但文藝情懷的呈現(xiàn)需要門(mén)店場(chǎng)景加持，過(guò)去的平面式營(yíng)銷(xiāo)方式難以實(shí)現(xiàn)。如視VR則輕松打造了沉浸式場(chǎng)景，消費(fèi)者可以步進(jìn)式漫游于多抓魚(yú)的販?zhǔn)劭臻g，深入感受門(mén)店的文藝氣質(zhì)，這有助于商家快速樹(shù)立獨(dú)特的品牌印象。如視在多抓魚(yú)數(shù)字空間內(nèi)嵌入商品標(biāo)簽，文學(xué)小說(shuō)、社會(huì)人文、藝術(shù)攝影等分類明確，架上圖書(shū)的封面文字清晰可辨，為消費(fèi)者搜尋所需圖書(shū)提供了極大便利，可以有效促成線下轉(zhuǎn)化。

服務(wù)型業(yè)態(tài)：實(shí)景引導(dǎo)、隨時(shí)在線

讓“場(chǎng)地”服務(wù)降本提效

消費(fèi)升級(jí)、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換帶動(dòng)服務(wù)型業(yè)態(tài)成為商貿(mào)零售行業(yè)的重要增長(zhǎng)極。服務(wù)型零售業(yè)態(tài)面臨服務(wù)品質(zhì)提升的阻礙，較大的服務(wù)場(chǎng)地容易“稀釋”服務(wù)品質(zhì)，不同區(qū)域空間跨度大，指示牌不夠生動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)人工引導(dǎo)成本高。

大場(chǎng)地內(nèi)，如視VR可以提供實(shí)景路線引導(dǎo)，幫助顧客快速了解場(chǎng)地布局、在線熟悉路線，順利前往所需要的服務(wù)區(qū)域，進(jìn)而助力商家升級(jí)顧客體驗(yàn)。

如視VR成功應(yīng)用于國(guó)內(nèi)職業(yè)司機(jī)充電APP平臺(tái)——快電優(yōu)選。通過(guò)快電VR導(dǎo)覽系統(tǒng)，司機(jī)能夠從手機(jī)端看到充電站的整體布局，熟悉前往所需充電樁區(qū)域的路線，提高充電換電效率。司機(jī)良好的充換電體驗(yàn)，有助于快電優(yōu)選打造服務(wù)優(yōu)勢(shì)，吸引更多消費(fèi)者。VR導(dǎo)覽系統(tǒng)無(wú)需人工現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，幫助快電優(yōu)選節(jié)省人工支出。24小時(shí)隨時(shí)在線的導(dǎo)覽服務(wù)，讓快電優(yōu)選隨時(shí)隨刻陪伴司機(jī)身邊，大大提升了快電優(yōu)選的服務(wù)時(shí)效。

除此之外，如視VR還能夠?yàn)樯藤Q(mào)零售行業(yè)提供多維度賦能，如支持大型商業(yè)空間進(jìn)行遠(yuǎn)程施工監(jiān)控和質(zhì)量分析，提升項(xiàng)目落地質(zhì)量；實(shí)現(xiàn)門(mén)店管理數(shù)字化，為品牌主建立高效、精細(xì)化門(mén)店管理體系；提供營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)洞察，以海量、多維數(shù)據(jù)助力商家實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)精準(zhǔn)匹配等。未來(lái)，如視將攜手商貿(mào)零售行業(yè)深耕更多VR業(yè)務(wù)場(chǎng)景，助力品牌和商家抓住新零售風(fēng)口，走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前列。

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