數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)+，輕喜到家舉行戰(zhàn)略全面升級發(fā)布會

2023年4月29日，在首屆全國家政博覽會（北京）現(xiàn)場，行業(yè)領(lǐng)跑者輕喜到家舉行2023輕喜到家戰(zhàn)略升級暨就業(yè)指導(dǎo)白皮書發(fā)布會，作為在行業(yè)內(nèi)深耕8年，直營員工近1萬，首個提出客戶全生命周期產(chǎn)品體系的企業(yè)，在本次戰(zhàn)略發(fā)布會上提出了產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局升級戰(zhàn)略，圍繞旗下輕喜到家、輕喜單多多、輕喜職業(yè)技術(shù)學(xué)校三個平臺進(jìn)行全面升級部署，并發(fā)布家政行業(yè)就業(yè)指導(dǎo)白皮書，依托輕喜單多多平臺推動行業(yè)革新升級。

（圖為2023輕喜到家戰(zhàn)略升級暨就業(yè)指導(dǎo)白皮書發(fā)布會現(xiàn)場）

輕喜到家戰(zhàn)略升級發(fā)布會上，天使投資人王大松先生、吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政學(xué)院院長吳瑩女士、中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長馬朝進(jìn)先生、廣東省家庭服務(wù)業(yè)秘書長易麗女士共同蒞臨，并由省家協(xié)秘書長易麗女士致辭，在致辭中，易麗秘書長對輕喜到家的行業(yè)領(lǐng)跑者定位給與了肯定，并表示輕喜到家在家政創(chuàng)新領(lǐng)域做出了表率，以數(shù)字化來打造標(biāo)準(zhǔn)化體系，對行業(yè)起到了非常正面的影響。

（圖中致辭者為省家協(xié)秘書長易麗女士）

（左一為中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長馬朝進(jìn)先生，左二為省家協(xié)秘書長易麗女士，左三為天使投資人王大松先生，左四為吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政學(xué)院院長吳瑩女士，左五為輕喜到家聯(lián)合創(chuàng)始人、董事、高級副總裁翟繼寶先生）

輕喜到家聯(lián)合創(chuàng)始人、董事、高級副總裁翟繼寶：以數(shù)字化引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

本次發(fā)布會由輕喜到家聯(lián)合創(chuàng)始人、董事、高級副總裁翟繼寶開幕，并宣布輕喜到家產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局升級，正式啟動【輕喜到家平臺升級+輕喜單多多平臺升級+輕喜職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校升級】三平臺全面升級戰(zhàn)略，發(fā)表了首部《2023家政行業(yè)就業(yè)指導(dǎo)白皮書》，白皮書指出中國家庭服務(wù)業(yè)要朝著現(xiàn)代家政服務(wù)業(yè)發(fā)展，從消費(fèi)者端、服務(wù)者端、企業(yè)端的融合發(fā)展進(jìn)行了深度闡釋，致力于打造高質(zhì)量、高信任的創(chuàng)新型家政業(yè)態(tài)。

（左一為輕喜到家聯(lián)合創(chuàng)始人、董事、高級副總裁翟繼寶）

輕喜到家、單多多、輕喜職校全平臺升級助推提質(zhì)擴(kuò)容

輕喜到家聯(lián)合創(chuàng)始人、董事、高級副總裁翟繼寶提出，本次戰(zhàn)略升級包含輕喜到家產(chǎn)業(yè)鏈三大平臺，致力于引領(lǐng)行業(yè)全面提質(zhì)擴(kuò)容。

輕喜到家作為領(lǐng)先的中國家庭數(shù)字化生活服務(wù)平臺，同步升級行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、全生命周期產(chǎn)品體系、B2C直營商業(yè)模式、數(shù)字化運(yùn)營體系、全流程服務(wù)保障體系，從輕喜“以用戶為中心 以服務(wù)者為本 以價值創(chuàng)造為根”價值觀進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈全面升級；

輕喜單多多是中國家庭生活服務(wù)者職業(yè)服務(wù)平臺，從服務(wù)者角度，搭建個人履歷信用體系、個人職業(yè)成長發(fā)展體系、高質(zhì)就業(yè)機(jī)會、多元全面職業(yè)教育培訓(xùn)、心理咨詢、法律援助、家庭關(guān)系輔導(dǎo)等板塊內(nèi)容；輕喜單多多還賦能中小家政公司，包含大數(shù)據(jù)支持、運(yùn)營系統(tǒng)/工具/家政人員匹配、線上面試、客戶管理、服務(wù)生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)管理、線上培訓(xùn)、視頻直播運(yùn)營、廣告，背景調(diào)查等服務(wù)，未來也將提高數(shù)字化運(yùn)營能力，堅持“以服務(wù)者為本”價值戰(zhàn)略，將輕喜單多多打造成家政就業(yè)領(lǐng)域的王牌平臺。

輕喜職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校是現(xiàn)代家政產(chǎn)教研融合的職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，本次平臺圍繞現(xiàn)代家政、產(chǎn)教研融合、知識+技能雙教育模式、34大課程體系、行業(yè)職業(yè)化等板塊進(jìn)行升級，并就輕喜職校四大學(xué)院30000+㎡教學(xué)基地進(jìn)行了展示，輕喜職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的升級完全革新了行業(yè)，在行業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈的反向。

輕喜到家聯(lián)合創(chuàng)始人、董事、高級副總裁翟繼寶表示，輕喜到家以前瞻性的革新動作開創(chuàng)行業(yè)新業(yè)態(tài)，以“數(shù)字化 服務(wù)+”打造讓客戶、企業(yè)、服務(wù)者信任的數(shù)字化生活服務(wù)平臺。

（圖為輕喜到家展會工作人員）

（圖為輕喜到家全國家政博覽會A004展位）

明星產(chǎn)品亮相，輕喜到家三大新品閃耀亮相

據(jù)悉，本次發(fā)布會輕喜到家以解決消費(fèi)者痛點(diǎn)為核心，重磅推出三大新品——星保姆，四段育嬰、奢侈品養(yǎng)護(hù)。

輕喜到家星保姆用七新標(biāo)準(zhǔn)、七新模式解決行業(yè)痛點(diǎn)，首先輕喜承諾0中介費(fèi)，打破行業(yè)收費(fèi)邏輯把選擇權(quán)交給客戶，其次承諾3次實(shí)操面試，戶可以先體驗(yàn)不同風(fēng)格、不同技能優(yōu)勢的保姆服務(wù)，體驗(yàn)后再訂；第三，輕喜全自營員工，不做撮合，人員穩(wěn)定可靠，標(biāo)準(zhǔn)可視化，平臺有保障，服務(wù)安全放心；第四，3對1服務(wù)模式，讓有不同技能優(yōu)勢的保姆組團(tuán)服務(wù)，每位客戶甄選并固定1-3位，具有不同技能專長的保姆組團(tuán)服務(wù)，滿足多元化家庭生活需求；第五，電子菜單，約單時提前在線云點(diǎn)菜，解決用戶不知道吃什么，阿姨不知道做什么的問題；第六，服務(wù)日志，有記錄、有存檔、可跟蹤、可追溯，把服務(wù)透明化不藏著掖著，交給客戶監(jiān)督；第七，專業(yè)培訓(xùn)，一人一灶烹飪培訓(xùn)，一人一柜衣櫥整理，還原家庭場景，十大空間動線教學(xué)，多看多練真實(shí)操。

輕喜到家四段育嬰則獨(dú)創(chuàng)育嬰模式，將1-36個月寶寶分成四個階段，滿足寶寶成長每一階段需要的“生活照護(hù)+早教啟蒙”，從營養(yǎng)管理、生活管理、專業(yè)護(hù)理、生長管理四大育嬰管理科學(xué)維度照護(hù)寶貝日常，并從五大領(lǐng)域148項訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)解鎖寶寶更多能力，五大感統(tǒng)訓(xùn)練，在家早教課堂，科學(xué)分段、1對1照護(hù)1-36個月寶貝成長。

輕喜到家奢侈品養(yǎng)護(hù)則以18道意式修護(hù)工藝，讓風(fēng)格再現(xiàn)，1000平+自營中央工廠，一物一碼追溯全程8大保障，5層20道質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，順豐可達(dá)范圍全國上門取送，以輕喜到家平臺為基石，打造專業(yè)、信任的奢侈品養(yǎng)護(hù)服務(wù)體系；

（圖為輕喜到家三大新品發(fā)布現(xiàn)場）

2023家政行業(yè)就業(yè)指導(dǎo)白皮書，推動現(xiàn)代家政服務(wù)業(yè)發(fā)展

本次發(fā)布會上，由輕喜到家聯(lián)合創(chuàng)始人、董事、高級副總裁翟繼寶發(fā)布輕喜到家編撰的《2023家政行業(yè)就業(yè)指導(dǎo)白皮書》，就家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析、家政服務(wù)業(yè)生態(tài)布局與發(fā)展、雙平臺一教育體系、職業(yè)化發(fā)展-技能提升指導(dǎo)、就業(yè)崗位指導(dǎo)、家政從業(yè)者職業(yè)生涯規(guī)劃六大板塊進(jìn)行深度解析，對消費(fèi)者端、服務(wù)者端、企業(yè)端的融合發(fā)展起到了決定性的作用。

（圖為輕喜到家《2023家政行業(yè)就業(yè)指導(dǎo)白皮書》發(fā)布會現(xiàn)場）

如今，家政行業(yè)正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，從粗放走向精細(xì)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，2023輕喜到家戰(zhàn)略升級暨就業(yè)指導(dǎo)白皮書發(fā)布會的召開，不僅是為行業(yè)指明了方向，更是從行業(yè)端、消費(fèi)者端、服務(wù)者端、企業(yè)端四大端口進(jìn)行深度賦能，輕喜到家聯(lián)合創(chuàng)始人、董事、高級副總裁翟繼寶表示，這只是輕喜到家的一個新的開始，未來輕喜到家也會繼續(xù)多方賦能，縱向產(chǎn)業(yè)鏈打造“服務(wù)+信任”的中國家庭數(shù)字化生活服務(wù)平臺，以數(shù)字化引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，全方位提升中國家庭生活品質(zhì)。

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