贊同科技：構(gòu)建數(shù)字智慧服務(wù) 重塑客戶親密關(guān)系

4月25日-27日，以“薈萃金融科技成果，展現(xiàn)數(shù)字金融力量，譜寫金融服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化新篇章”為主題的2023年中國(guó)國(guó)際金融展于北京首鋼會(huì)展中心順利舉行，此次活動(dòng)旨在全面展示金融業(yè)為完善科技創(chuàng)新體系、加快實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)，持續(xù)提升金融服務(wù)水平、助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的豐碩成果。此次活動(dòng)也是各大金融科技企業(yè)展示自身實(shí)力的舞臺(tái)，吸引了全國(guó)各地眾多行業(yè)領(lǐng)袖及金融科技從業(yè)者匯聚一堂，共同探討金融行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)。

（中國(guó)國(guó)際金融展-贊同科技展位）

贊同科技作為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)IT解決方案市場(chǎng)主要供應(yīng)商之一，也是助力銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及金融信創(chuàng)的代表性企業(yè)，此次展會(huì)，贊同科技以“構(gòu)建數(shù)字智慧服務(wù)，重塑客戶親密關(guān)系”為主題，，向現(xiàn)場(chǎng)嘉賓展示了眾多的創(chuàng)新性產(chǎn)品和解決方案，如“云柜”、“金融輕終端”、“數(shù)字鄉(xiāng)村綜合平臺(tái)”等，引起眾多嘉賓的關(guān)注和好評(píng)。

（左1：贊同科技股份有限公司CEO王宇暉）

此次展會(huì)，在展出眾多類型產(chǎn)品的同時(shí)，贊同科技多位領(lǐng)導(dǎo)也是親臨現(xiàn)場(chǎng)，與行業(yè)專家和客戶代表就科技發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等相關(guān)話題進(jìn)行深入交流。在分享贊同科技積極踐行自主創(chuàng)新路徑，構(gòu)建銀行業(yè)數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品矩陣的經(jīng)驗(yàn)和成果的同時(shí)，也展示了銀行通過(guò)這些數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，所能為客戶帶來(lái)的更方便、快捷、智能的金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在滿足客戶不斷增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求過(guò)程中贊同科技也作出了大量的努力和實(shí)踐。

（左1：贊同科技股份有限公司執(zhí)行副總裁徐凌）

在數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品構(gòu)建方面，贊同科技一直積極踐行自主創(chuàng)新路徑，構(gòu)建銀行業(yè)數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品矩陣，為金融服務(wù)行業(yè)提供領(lǐng)先技術(shù)支持，提升客戶服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在展會(huì)上，贊同科技展出的一系列創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案，也充分展現(xiàn)了企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)敏銳度。

當(dāng)前，隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。同時(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，但在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，還需要注意數(shù)字化對(duì)客戶服務(wù)情感的影響。數(shù)字化應(yīng)用確實(shí)可以更好地提高服務(wù)效率，但也很容易導(dǎo)致產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)缺失的問(wèn)題。

因此作為以“成為金融機(jī)構(gòu)與客戶之間連接器”為愿景的贊同科技，在助力銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，正積極推動(dòng)銀行對(duì)客服務(wù)渠道的持續(xù)變革，幫助銀行客戶跨越數(shù)字鴻溝，努力重塑銀行與客戶之間的親密關(guān)系，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為客戶提供精準(zhǔn)定制化的實(shí)現(xiàn)方案。

此次展會(huì)，贊同科技展現(xiàn)的科技實(shí)力和前瞻性思維，受到了參展嘉賓的高度評(píng)價(jià)，展望未來(lái)，贊同科技將繼續(xù)堅(jiān)持走自主創(chuàng)新的道路，與銀行業(yè)客戶一同推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，為客戶提供更加便捷、智能、優(yōu)質(zhì)的金融科技產(chǎn)品及解決方案的同時(shí)，不斷提升銀行與客戶之間的親密關(guān)系。

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