人保財(cái)險(xiǎn)北京市分公司在五一期間開(kāi)展“中國(guó)人保心服務(wù)、地空聯(lián)動(dòng)無(wú)憂(yōu)行”活動(dòng)
4月29日至5月1日,中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司在京港澳高速竇店服務(wù)區(qū)、八達(dá)嶺高速百葛服務(wù)區(qū)、京承高速土橋服務(wù)區(qū)、京哈高速田家府服務(wù)區(qū)設(shè)置“心服務(wù)站”,并推出四項(xiàng)服務(wù)。
1、地空齊聯(lián)動(dòng),保駕無(wú)憂(yōu)行
與金匯通航攜手,提供直升機(jī)救援與地面救援車(chē)、查勘車(chē)相結(jié)合的“地空聯(lián)動(dòng)”特色救援服務(wù)。對(duì)在我公司投保商業(yè)車(chē)損險(xiǎn)的9座以下非營(yíng)業(yè)客車(chē)和家庭自用汽車(chē)的客戶(hù),因車(chē)輛故障(非交通事故)需拖車(chē)、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí),均可通過(guò)撥打我公司救援服務(wù)專(zhuān)線電話(huà)“95518轉(zhuǎn)9”享受到保單有效期內(nèi)全國(guó)城市中心區(qū)100公里以?xún)?nèi)施救車(chē)輛所能通行和到達(dá)區(qū)域的不限次免費(fèi)故障車(chē)救援服務(wù)。
2、服務(wù)無(wú)假日,人保在身邊
五一小長(zhǎng)假期間理賠服務(wù)不間斷,人保時(shí)時(shí)在您身邊。依托公司遍布全市的27個(gè)理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在小長(zhǎng)假期間增派帶班111人次、值班436人次向公司承保的所有客戶(hù)提供每天24小時(shí)隨時(shí)隨地全天候報(bào)案受理、出險(xiǎn)查勘等理賠服務(wù)和理賠咨詢(xún)服務(wù)。
3、理賠小寶典,出行隨身伴
通過(guò)北京人保財(cái)險(xiǎn)微信公眾號(hào)平臺(tái),向客戶(hù)提供在線保險(xiǎn)咨詢(xún)、在線理賠、用車(chē)小常識(shí)等,搭建線上“心服務(wù)站”。
4、支起紅頂棚,用心做服務(wù)
在京哈高速田家府、八達(dá)嶺高速百葛、京承高速土溝、京港澳高速竇店四個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)支起紅頂棚,搭建線下“心服務(wù)站”,為客戶(hù)提供小事故快修、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)。
為廣大出行客戶(hù)營(yíng)造“感受美麗自然,品味精彩人生”的五·一氣氛,您輕松過(guò)五一。
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