“京東X無(wú)人超市”落戶中石化 智慧采購(gòu)?fù)苿?dòng)能源行業(yè)迸發(fā)商業(yè)創(chuàng)新

4月26日，首家由京東和中石化共同推出的京東X無(wú)人超市易捷店在江蘇宿遷剪彩開(kāi)業(yè)。記者了解到，京東X無(wú)人超市宿遷易捷店的開(kāi)業(yè)后，當(dāng)?shù)剀囍鲗⒛茉谠摰晗硎艿剿⒛樳M(jìn)店、智能推薦、優(yōu)惠更新、自動(dòng)結(jié)算等一系列無(wú)感知購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，該項(xiàng)目落地也標(biāo)志京東正以“智慧采購(gòu)”賦能能源業(yè)，引領(lǐng)傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革。

京東X無(wú)人超市宿遷易捷店剪彩儀式

打造無(wú)界零售新樣板，京東智慧采購(gòu)再拓新場(chǎng)景

對(duì)于京東而言，中石化旗下的易捷便利店是中國(guó)零售業(yè)不能忽視的一支力量。根據(jù)雙方的戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來(lái)中石化易捷便利店與京東X無(wú)人超市將互為窗口，依托于中石化在全國(guó)范圍內(nèi)擁有2.5萬(wàn)家易捷便利店門(mén)店，構(gòu)成了國(guó)內(nèi)覆蓋范圍最廣的零售商品網(wǎng)絡(luò)。京東X無(wú)人超市宿遷易捷店將共享京東集團(tuán)智慧采購(gòu)、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、無(wú)人科技等全新技術(shù)賦能，實(shí)現(xiàn)零售網(wǎng)絡(luò)的線上線下一體化升級(jí)。雙方目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中石化旗下全部易捷便利店的無(wú)人化運(yùn)營(yíng)，為3億機(jī)動(dòng)車用戶提供創(chuàng)新的購(gòu)物體驗(yàn)。

巨大的效率提升空間是雙方合作推進(jìn)“無(wú)界零售”的初衷之一。在宿遷首家易捷店，記者看到，刷臉進(jìn)店、優(yōu)惠更新、自動(dòng)結(jié)算，顧客只需要簡(jiǎn)單的三步就能完成購(gòu)物。進(jìn)入超市先“刷臉”，通過(guò)攝像頭進(jìn)行人臉識(shí)別，綁定自己的身份與支付信息；挑選商品，電子價(jià)簽將實(shí)時(shí)展現(xiàn)商品促銷價(jià)格；拿著商品通過(guò)智慧化結(jié)算通道，便可以自動(dòng)完成商品統(tǒng)計(jì)與結(jié)算。大智慧、高效率的零售流程不僅提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，還會(huì)通過(guò)智能推薦等新功能，刺激客戶消費(fèi)欲望，全面提升中石化易捷便利店的坪效。

京東企業(yè)購(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示：選址宿遷的首家京東X無(wú)人超市易捷店將成為加油站傳統(tǒng)連鎖便利店無(wú)人化改造的標(biāo)桿品牌。經(jīng)京東“智慧采購(gòu)”解決方案改造后的京東X無(wú)人超市易捷店將擁有全新特性：首先，中石化易捷會(huì)員、積分體系與京東全面打通，實(shí)現(xiàn)會(huì)員服務(wù)體系的全面升級(jí)。其次，通過(guò)京東智慧采購(gòu)積累的消費(fèi)數(shù)據(jù)和用戶行為畫(huà)像，“新易捷”能夠更懂捷會(huì)員需求，智能決策采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)強(qiáng)化。第三，對(duì)中石化會(huì)員而言，易捷對(duì)接京東的模式將使便利店服務(wù)節(jié)省時(shí)間，同時(shí)也極大的豐富了商品品類；第四，京東能夠通過(guò)采購(gòu)數(shù)據(jù)和物流能力幫助易捷實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域的個(gè)性化配送，對(duì)于遍布全國(guó)的中石化加油站便利店，實(shí)現(xiàn)配送效率極大提升；最后，通過(guò)京東X無(wú)人超市人銷售信息采集，中石化更好掌握會(huì)員數(shù)據(jù)，能更好的幫助中石化服務(wù)客戶，提升客戶粘性，開(kāi)拓非油業(yè)務(wù)場(chǎng)景能力。這也將加速助力京東集團(tuán)向“零售+零售基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)商”轉(zhuǎn)型，提升京東集團(tuán)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的升級(jí)換代能力，推動(dòng)“無(wú)界零售”時(shí)代加速到來(lái)。

京東智慧采購(gòu)?fù)苿?dòng)能源業(yè)首個(gè)無(wú)人超市落地

京東企業(yè)購(gòu)全面賦能油氣行業(yè) 商業(yè)模式創(chuàng)新迸發(fā)強(qiáng)勁動(dòng)力

近年來(lái)，隨著“三桶油”油品銷售板塊混合所有制改革的推進(jìn)，銷售企業(yè)與第三方經(jīng)營(yíng)單位合作發(fā)展，非油業(yè)務(wù)已經(jīng)成為推動(dòng)“三桶油”經(jīng)營(yíng)規(guī)模發(fā)展壯大的重要力量。

作為中國(guó)最大的成品油零售商，中石化充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、品牌、客戶以及現(xiàn)金流等方面的優(yōu)勢(shì)，引入互聯(lián)網(wǎng)、跨界經(jīng)營(yíng)、平臺(tái)戰(zhàn)略等新理念，構(gòu)建加油站實(shí)體服務(wù)、線上營(yíng)銷和金融服務(wù)“三大平臺(tái)”，打造便利店、汽服、廣告、保險(xiǎn)、汽車環(huán)保產(chǎn)品、飲用水“六大產(chǎn)業(yè)”。基于這樣的戰(zhàn)略指導(dǎo)與成功實(shí)踐，中石化的非油業(yè)務(wù)近年來(lái)占比越來(lái)越重，數(shù)字顯示，僅2017年三季度，中石化非油品業(yè)務(wù)交易額達(dá)到410億元，同比增長(zhǎng)52.3%，非油業(yè)務(wù)營(yíng)收所占比重增幅明顯。

在京東企業(yè)購(gòu)智慧采購(gòu)的支持下，雙方共同努力通過(guò)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)智慧采購(gòu)在終端落地，通過(guò)各維度信息流的打通，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。中石化負(fù)責(zé)人告訴記者，京東X無(wú)人超市僅僅是中石化與京東集團(tuán)合作的一部分。雙方將借助京東在“自營(yíng)電商”大數(shù)據(jù)、預(yù)測(cè)算法、運(yùn)籌算法、云計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)等智能計(jì)算能力，引入銷售預(yù)測(cè)、智能選品、倉(cāng)配布局、智能補(bǔ)貨等智慧供應(yīng)鏈技術(shù)，大幅提升加油站和易捷便利店的運(yùn)營(yíng)管理水平和效率，推動(dòng)加油站的智能化改革。未來(lái)，中石化還可以借助京東的商品、供應(yīng)鏈、交易、物流、會(huì)員和營(yíng)銷等多種電商模塊，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單、線下取貨，使中國(guó)石化的零售網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為智能供應(yīng)、智能運(yùn)營(yíng)和智能消費(fèi)的線上線下一體化平臺(tái)。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，宿遷易捷便利店落地的背后，體現(xiàn)出京東智慧采購(gòu)解決方案的諸多生態(tài)優(yōu)勢(shì)。由京東X事業(yè)部、京東物流、京東金融、京東到家、京東生鮮等集團(tuán)能力共同構(gòu)筑的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，通過(guò)京東企業(yè)購(gòu)這一面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)入口的整合，為京東對(duì)外賦能提供了強(qiáng)大支撐。

京東在提出智慧采購(gòu)以來(lái)，已在眾多行業(yè)和領(lǐng)域推出場(chǎng)景落地，業(yè)務(wù)賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新和整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。未來(lái)，京東還將繼續(xù)以京東企業(yè)購(gòu)為窗口，不遺余力地整合電商、技術(shù)、供應(yīng)鏈、金融等方面長(zhǎng)期積累的優(yōu)勢(shì)，為零售行業(yè)客戶提供一站式智慧采購(gòu)解決方案，切實(shí)解決行業(yè)難點(diǎn)和痛點(diǎn)，賦能企業(yè)乃至行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，以在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。